Как подать жалобу в Правительство Оренбургской области: инструкция и контакты

Юридическая поддержка

Осуществление гражданами контроля и надзора за деятельностью органов государственной власти и местного самоуправления и их должностных лиц в Оренбургской области находится в компетенции аппарата Правительства Оренбургской области. Правила обращения граждан, порядок приема и рассмотрения обращений, а также документация, регулирующая этот процесс, определены нормативными актами.

Важно знать, что обращение гражданина в Правительство Оренбургской области может быть осуществлено как в письменной форме, так и посредством личного обращения в приемную Правительства Оренбургской области. Для подачи письменного обращения гражданин может воспользоваться почтовой службой.

Обращение можно подать как в режиме общественной приемной, так и на личный прием к губернатору. Информацию о графике приема можно получить на официальном сайте Правительства Оренбургской области. Также на сайте размещена важная информация о правовой базе для обращений граждан.

В 2024 году обращения граждан Оренбургской области будут проводиться по новым правилам, необходимо знать актуальную информацию для успешного обращения.

Для личного обращения гражданина в Правительство Оренбургской области предоставлена удобная карта расположения всех общественных приемных организаций. Обзор работы общественных приемных и отзывы граждан позволят нам оценить эффективность работы Правительства Оренбургской области по приему и рассмотрению обращений граждан.

Не допустите опасность нарушенных прав. Если у Вас возникли проблемы с государственными органами Оренбургской области, воспользуйтесь инструкцией и контактами, предоставленными в данной статье, чтобы успешно подать жалобу в Правительство Оренбургской области и добиться справедливости.

Форма подачи жалобы

Для того чтобы подать жалобу в Правительство Оренбургской области, вам необходимо следовать определенным шагам и заполнить специальную форму обращения. В этом разделе вы найдете подробную информацию о том, как правильно подать вашу жалобу.

Порядок подачи жалобы

  1. Перед подачей жалобы важно ознакомиться с нормативной документацией, регулирующей подачу обращений граждан. Можно найти подробные правила на официальном сайте Правительства Оренбургской области.
  2. Составьте ваше обращение в письменной форме. Укажите четкий и краткий заголовок, описывающий суть вашей жалобы.
  3. Напишите подробное описание проблемы или ситуации, с которой вы столкнулись. Укажите все детали и факты, которые могут помочь в понимании вашей проблемы.
  4. Укажите ваши контактные данные, чтобы представители Правительства Оренбургской области могли связаться с вами для уточнений или решения проблемы.
  5. Приложите все необходимые документы и материалы, подтверждающие ваши слова. Это могут быть фотографии, копии договоров или другие подтверждающие документы.
  6. Передайте ваше обращение по одному из следующих способов:
    1. Лично в Приемной Губернатора Оренбургской области по адресу: г. Оренбург, ул. Дорожная, 9.
    2. По почте на адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Дорожная, 9.
    3. Через электронную почту на адрес: mail@orenburg.er.
    4. Через специальную форму на официальном сайте Правительства Оренбургской области.
  7. После подачи жалобы вам будет присвоен уникальный номер и дата регистрации вашего обращения. С этой информацией вы сможете отслеживать статус рассмотрения вашей жалобы.

Важно знать

При подаче жалобы в Правительство Оренбургской области важно помнить о следующих моментах:

  • Ваше обращение должно быть сформулировано вежливой и грамотной форме.
  • Указывайте только достоверную информацию.
  • Будьте готовы предоставить дополнительные документы и материалы, если они потребуются при рассмотрении вашей жалобы.
  • Ваше мнение важно, поэтому не стесняйтесь высказывать свое мнение и отзывы.
  • Соблюдайте установленный график приема обращений в Правительство Оренбургской области.
  • Запрещена закупка и использование ковровых дорожек на территории Правительства Оренбургской области. Это решение было принято для обеспечения безопасности и удобства граждан.

Теперь, когда вы знаете, как подать жалобу в Правительство Оренбургской области, вы можете приступить к составлению вашего обращения. Не забывайте, что ваше мнение и ваша жалоба могут повлиять на работу органов власти и улучшение ситуации в регионе.

Необходимые документы

Для подачи жалобы в Правительство Оренбургской области необходимо составить письменное обращение, в котором указать все существенные факты и обстоятельства, связанные с нарушением ваших прав или интересов.

Осуществление работы по приему и рассмотрению жалоб осуществляется отделом по работе с обращениями граждан и обращениями юридических лиц при аппарате правительства. Для подачи жалобы можно выбрать несколько форм обращения:

  • Личный прием: для этого необходимо предварительно записаться по телефону или через официальный сайт правительства. Прием граждан проводится по адресу: Оренбург, улица Января, 9, в приемной губернатора, в график работы обращений можно ознакомиться на официальном сайте правительства.
  • Отправить жалобу по почте: необходимо составить письмо, в котором указать свое имя, контактный телефон и подробно описать суть жалобы. Письмо следует отправить по адресу: Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Января, 9, аппарат правительства.
  • Подать жалобу через электронную форму на официальном сайте Правительства Оренбургской области.

При подаче жалобы необходимо приложить копии всех необходимых документов, подтверждающих ваши слова. В случае необходимости, вам могут потребоваться следующие документы:

  • Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
  • Документы, подтверждающие факт нарушения ваших прав или интересов;
  • Заявление о приеме жалобы;
  • Другие необходимые документы в зависимости от характера жалобы.

Обращаем ваше внимание на то, что предоставление всех необходимых документов является важным условием рассмотрения жалобы.

Сроки рассмотрения жалобы

Сроки рассмотрения жалобы к губернатору Оренбургской области осуществляются в соответствии с порядком работы аппарата правительства. Ковровые управления и чиновники правительства области знакомятся с письменными обращениями граждан в течение 9 рабочих дней с момента их подачи.

Прием и рассмотрение жалобы осуществляется по нормативной правовой базе, установленной в области. Приемная губернатора и приемная мэра Оренбурга предоставляют возможность гражданам ознакомиться с порядком работы аппаратов правительства и мэрии, а также получить консультацию по вопросам подачи жалобы и обращений.

Согласно информации, предоставленной Роспотребнадзором, губернатор Оренбургской области отменил график работы приемных для обращений граждан. Вся документация, связанная с жалобами и обращениями, отправляется в управление по делам картелизации и контроля закупок. Данное управление осуществляет проведение анализа, обзор и оценку поданных жалоб, а также регламентирует порядок работы по рассмотрению жалоб граждан.

Вам необходимо знать, что рассмотрение жалобы может занять определенное время в зависимости от объема предоставленной документации и сложности вопроса. Однако, управление по делам картельных соглашений и контроля закупок обязано сообщить гражданину о результатах рассмотрения жалобы в соответствии с установленными нормами.

Если вы желаете ознакомиться с порядком работы и правилами приема жалоб и обращений граждан, а также получить информацию о нормативной правовой базе, то вы можете обратиться в управление по делам картельных соглашений и контроля закупок по адресу: г. Оренбург, ул. Дорожки д. 62, приемная управления.

Также, для вашего удобства, прием жалоб и обращений граждан осуществляется по предварительной записи на официальном сайте правительства Оренбургской области. Это позволит вам сэкономить время и потратить его на более важные дела.

Контактные данные

Для обращений о губернаторе Оренбургской области доступны следующие контактные данные:

Адрес

Официальный адрес правительства Оренбуржья: г. Оренбург, ул. Дорожная, д. 62.

Телефон

Для связи с аппаратом губернатора Оренбургской области можно позвонить по номеру: +7 (3532) 77-31-77.

Электронная почта

Также, вы можете направить письменные обращения по электронной почте на адрес: info@orenburg-gov.ru.

Приемная губернатора

Для личного приема граждан организована приемная губернатора. Прием проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону: +7 (3532) 77-31-77.

Управление Роспотребнадзора

Для обращений граждан о ковровых дорожках и правовой защите в сфере потребительских прав рекомендуется обращаться в Управление Роспотребнадзора Оренбургской области по адресу: г. Оренбург, ул. Ульяновская, д. 24.

Отдел общественной приемной

Отдел общественной приемной губернатора Оренбургской области осуществляет прием граждан и рассмотрение обращений. Адрес: г. Оренбург, ул. Дорожная, д. 62.

Работа с обращениями

Работа с письменными обращениями граждан осуществляется в соответствии с нормативной документацией, устанавливающей порядок регистрации, классификации, рассмотрения и ответов на обращения граждан.

Для обозрения обращений необходимо знать порядок работы с обращениями.

Режим работы

График работы аппарата губернатора Оренбургской области: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45. Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.

Обзор мнений и отзывов

Важно знать, что организация проведения закупки осуществляется в соответствии с правилами, установленными нормативной документацией.

Каждый гражданин имеет право высказать свое мнение и оставить отзыв о работе правительства Оренбургской области.

Правовая база для работы с обращениями граждан

В Оренбургской области работа с обращениями граждан регулируется законодательными актами и нормативными документами.

Важно знать, что порядок приема и обработки обращений граждан в Правительство Оренбургской области, а также жалобы на действия или бездействие чиновников осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2024 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Этот закон регулирует права граждан на обращение в государственные органы и исполнительные органы государственной власти, включая Правительство Оренбургской области.

Обращение гражданина может быть письменным или устным. В случае письменного обращения, гражданин должен написать заявление, адресованное губернатору Оренбургской области, с указанием фамилии, имени, отчества, почтового адреса и контактного телефона. В заявлении необходимо указать суть обращения, а также приложить соответствующую документацию, если таковая имеется.

Прием обращений граждан осуществляется в Правительстве Оренбургской области по адресу: улица Ленина, д. 9, 2-й этаж. Для входа в здание необходимо знать, что на центральном входе установлен металлодетектор.

Также имеется возможность подачи обращений через приемную губернатора Оренбургской области. Адрес приемной: улица Ленина, д. 62, 1-й этаж.

Работа с обращениями граждан осуществляется управлением делами Правительства Оренбургской области и приемной губернатора.

Нормативной базой для работы с обращениями граждан также является публичная карта обращений, которая позволяет каждому гражданину следить за состоянием своего обращения и ознакомиться с общественной оценкой работы государственных органов по обслуживанию обращений.

С января 2024 года в Оренбургской области был введен «День приема граждан». В этот день каждый гражданин может прийти лично к губернатору Оренбургской области и высказать свое мнение по актуальным проблемам в регионе. Для попадания на прием необходимо заранее записаться и получить соответствующую регистрацию.

В рамках работы с обращениями граждан Правительством Оренбургской области также учитываются отзывы на порядок проведения закупок, обращения в Роспотребнадзор, а также обращения о нарушении прав граждан в общественной сфере, в том числе в сфере здравоохранения.

Ковровые дорожки-жалобы в свой адрес. Правительство Оренбургской области не побрезговало потратить 9,6 миллионов рублей на закупку ковровых дорожек для чиновников официальных зданий Правительства Оренбургской области. Нормативная база для работы с обращениями граждан подразумевает, что обращения граждан должны быть рассмотрены в установленные сроки и в соответствии с установленными правилами. Однако, жалобы от оренбуржцев на работу Правительства Оренбургской области, включая департаменты образования и здравоохранения, продолжают поступать.

Если ваше обращение не было рассмотрено или вы не получили ответа в установленные сроки, вы всегда можете обратиться с жалобой на деятельность губернатора Оренбургской области и других чиновников Правительства Оренбургской области в общественную приемную, которая находится по адресу: улица Ленина, д. 62, 1-й этаж. Прием обращений осуществляется в порядке, установленном законодательством.

Ответы на вопросы дежурного адвоката

Как подать жалобу в Правительство Оренбургской области?
Для подачи жалобы в Правительство Оренбургской области нужно обратиться в Отдел по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области. Вам необходимо написать письменное обращение, в котором подробно изложить суть вашей жалобы. Обращение можно отправить по почте или принести лично в офис. В письме укажите свои контактные данные для обратной связи.
Какие контакты есть у Отдела по работе с обращениями граждан аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области?
Вы можете связаться с Отделом по работе с обращениями граждан по следующим контактам: телефон: 8 (3532) 77-20-10, e-mail: obrazgov.oatmo@orenburg.ru, адрес: 460000, г. Оренбург, ул. 9 Января, д. 62.
Каковы преимущества подачи жалобы письменно?
Подача жалобы письменно имеет ряд преимуществ. Во-первых, вы можете подробно изложить суть вашей жалобы и приложить к ней необходимые документы или материалы. Во-вторых, письмо может быть использовано в качестве официального документа и иметь больший вес при рассмотрении жалобы. Кроме того, письменная жалоба остается записью, которая может быть использована в дальнейшем для контроля и анализа ситуации.
Сколько времени занимает рассмотрение жалобы в Правительстве Оренбургской области?
Время, затрачиваемое на рассмотрение жалобы в Правительстве Оренбургской области, может варьироваться в зависимости от сложности ситуации и объема необходимых проверок. Обычно рассмотрение занимает от нескольких недель до нескольких месяцев. Однако Отдел по работе с обращениями граждан стремится к оперативному решению проблем и максимально сокращает время рассмотрения.
Если моя жалоба была удовлетворена, будут приняты какие-то меры по исправлению ситуации?
Если ваша жалоба будет удовлетворена, Правительство Оренбургской области предпримет необходимые меры для исправления ситуации. В зависимости от характера проблемы это может включать различные действия, такие как проведение проверок, назначение ответственных лиц, внесение изменений в регламенты или предоставление компенсаций. Правительство стремится к решению проблем и улучшению ситуации граждан в регионе.

🟠 Напишите свой вопрос в форму ниже


Получить гражданство Обращение в суд Как отстоять ваши права Получение документов Судебное решение Обратиться в банк Права на работе Апелляционная жалоба Куда обратиться