Как подать жалобу в Правительство Оренбургской области: инструкция и контакты
Осуществление гражданами контроля и надзора за деятельностью органов государственной власти и местного самоуправления и их должностных лиц в Оренбургской области находится в компетенции аппарата Правительства Оренбургской области. Правила обращения граждан, порядок приема и рассмотрения обращений, а также документация, регулирующая этот процесс, определены нормативными актами.
Важно знать, что обращение гражданина в Правительство Оренбургской области может быть осуществлено как в письменной форме, так и посредством личного обращения в приемную Правительства Оренбургской области. Для подачи письменного обращения гражданин может воспользоваться почтовой службой.
Обращение можно подать как в режиме общественной приемной, так и на личный прием к губернатору. Информацию о графике приема можно получить на официальном сайте Правительства Оренбургской области. Также на сайте размещена важная информация о правовой базе для обращений граждан.
В 2024 году обращения граждан Оренбургской области будут проводиться по новым правилам, необходимо знать актуальную информацию для успешного обращения.
Для личного обращения гражданина в Правительство Оренбургской области предоставлена удобная карта расположения всех общественных приемных организаций. Обзор работы общественных приемных и отзывы граждан позволят нам оценить эффективность работы Правительства Оренбургской области по приему и рассмотрению обращений граждан.
Не допустите опасность нарушенных прав. Если у Вас возникли проблемы с государственными органами Оренбургской области, воспользуйтесь инструкцией и контактами, предоставленными в данной статье, чтобы успешно подать жалобу в Правительство Оренбургской области и добиться справедливости.
Форма подачи жалобы
Для того чтобы подать жалобу в Правительство Оренбургской области, вам необходимо следовать определенным шагам и заполнить специальную форму обращения. В этом разделе вы найдете подробную информацию о том, как правильно подать вашу жалобу.
Порядок подачи жалобы
- Перед подачей жалобы важно ознакомиться с нормативной документацией, регулирующей подачу обращений граждан. Можно найти подробные правила на официальном сайте Правительства Оренбургской области.
- Составьте ваше обращение в письменной форме. Укажите четкий и краткий заголовок, описывающий суть вашей жалобы.
- Напишите подробное описание проблемы или ситуации, с которой вы столкнулись. Укажите все детали и факты, которые могут помочь в понимании вашей проблемы.
- Укажите ваши контактные данные, чтобы представители Правительства Оренбургской области могли связаться с вами для уточнений или решения проблемы.
- Приложите все необходимые документы и материалы, подтверждающие ваши слова. Это могут быть фотографии, копии договоров или другие подтверждающие документы.
- Передайте ваше обращение по одному из следующих способов:
- Лично в Приемной Губернатора Оренбургской области по адресу: г. Оренбург, ул. Дорожная, 9.
- По почте на адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Дорожная, 9.
- Через электронную почту на адрес: mail@orenburg.er.
- Через специальную форму на официальном сайте Правительства Оренбургской области.
- После подачи жалобы вам будет присвоен уникальный номер и дата регистрации вашего обращения. С этой информацией вы сможете отслеживать статус рассмотрения вашей жалобы.
Важно знать
При подаче жалобы в Правительство Оренбургской области важно помнить о следующих моментах:
- Ваше обращение должно быть сформулировано вежливой и грамотной форме.
- Указывайте только достоверную информацию.
- Будьте готовы предоставить дополнительные документы и материалы, если они потребуются при рассмотрении вашей жалобы.
- Ваше мнение важно, поэтому не стесняйтесь высказывать свое мнение и отзывы.
- Соблюдайте установленный график приема обращений в Правительство Оренбургской области.
- Запрещена закупка и использование ковровых дорожек на территории Правительства Оренбургской области. Это решение было принято для обеспечения безопасности и удобства граждан.
Теперь, когда вы знаете, как подать жалобу в Правительство Оренбургской области, вы можете приступить к составлению вашего обращения. Не забывайте, что ваше мнение и ваша жалоба могут повлиять на работу органов власти и улучшение ситуации в регионе.
Необходимые документы
Для подачи жалобы в Правительство Оренбургской области необходимо составить письменное обращение, в котором указать все существенные факты и обстоятельства, связанные с нарушением ваших прав или интересов.
Осуществление работы по приему и рассмотрению жалоб осуществляется отделом по работе с обращениями граждан и обращениями юридических лиц при аппарате правительства. Для подачи жалобы можно выбрать несколько форм обращения:
- Личный прием: для этого необходимо предварительно записаться по телефону или через официальный сайт правительства. Прием граждан проводится по адресу: Оренбург, улица Января, 9, в приемной губернатора, в график работы обращений можно ознакомиться на официальном сайте правительства.
- Отправить жалобу по почте: необходимо составить письмо, в котором указать свое имя, контактный телефон и подробно описать суть жалобы. Письмо следует отправить по адресу: Оренбургская область, г. Оренбург, ул. Января, 9, аппарат правительства.
- Подать жалобу через электронную форму на официальном сайте Правительства Оренбургской области.
При подаче жалобы необходимо приложить копии всех необходимых документов, подтверждающих ваши слова. В случае необходимости, вам могут потребоваться следующие документы:
- Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- Документы, подтверждающие факт нарушения ваших прав или интересов;
- Заявление о приеме жалобы;
- Другие необходимые документы в зависимости от характера жалобы.
Обращаем ваше внимание на то, что предоставление всех необходимых документов является важным условием рассмотрения жалобы.
Сроки рассмотрения жалобы
Сроки рассмотрения жалобы к губернатору Оренбургской области осуществляются в соответствии с порядком работы аппарата правительства. Ковровые управления и чиновники правительства области знакомятся с письменными обращениями граждан в течение 9 рабочих дней с момента их подачи.
Прием и рассмотрение жалобы осуществляется по нормативной правовой базе, установленной в области. Приемная губернатора и приемная мэра Оренбурга предоставляют возможность гражданам ознакомиться с порядком работы аппаратов правительства и мэрии, а также получить консультацию по вопросам подачи жалобы и обращений.
Согласно информации, предоставленной Роспотребнадзором, губернатор Оренбургской области отменил график работы приемных для обращений граждан. Вся документация, связанная с жалобами и обращениями, отправляется в управление по делам картелизации и контроля закупок. Данное управление осуществляет проведение анализа, обзор и оценку поданных жалоб, а также регламентирует порядок работы по рассмотрению жалоб граждан.
Вам необходимо знать, что рассмотрение жалобы может занять определенное время в зависимости от объема предоставленной документации и сложности вопроса. Однако, управление по делам картельных соглашений и контроля закупок обязано сообщить гражданину о результатах рассмотрения жалобы в соответствии с установленными нормами.
Если вы желаете ознакомиться с порядком работы и правилами приема жалоб и обращений граждан, а также получить информацию о нормативной правовой базе, то вы можете обратиться в управление по делам картельных соглашений и контроля закупок по адресу: г. Оренбург, ул. Дорожки д. 62, приемная управления.
Также, для вашего удобства, прием жалоб и обращений граждан осуществляется по предварительной записи на официальном сайте правительства Оренбургской области. Это позволит вам сэкономить время и потратить его на более важные дела.
Контактные данные
Для обращений о губернаторе Оренбургской области доступны следующие контактные данные:
Адрес
Официальный адрес правительства Оренбуржья: г. Оренбург, ул. Дорожная, д. 62.
Телефон
Для связи с аппаратом губернатора Оренбургской области можно позвонить по номеру: +7 (3532) 77-31-77.
Электронная почта
Также, вы можете направить письменные обращения по электронной почте на адрес: info@orenburg-gov.ru.
Приемная губернатора
Для личного приема граждан организована приемная губернатора. Прием проводится по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефону: +7 (3532) 77-31-77.
Управление Роспотребнадзора
Для обращений граждан о ковровых дорожках и правовой защите в сфере потребительских прав рекомендуется обращаться в Управление Роспотребнадзора Оренбургской области по адресу: г. Оренбург, ул. Ульяновская, д. 24.
Отдел общественной приемной
Отдел общественной приемной губернатора Оренбургской области осуществляет прием граждан и рассмотрение обращений. Адрес: г. Оренбург, ул. Дорожная, д. 62.
Работа с обращениями
Работа с письменными обращениями граждан осуществляется в соответствии с нормативной документацией, устанавливающей порядок регистрации, классификации, рассмотрения и ответов на обращения граждан.
Для обозрения обращений необходимо знать порядок работы с обращениями.
Режим работы
График работы аппарата губернатора Оренбургской области: понедельник-четверг с 9:00 до 18:00, пятница с 9:00 до 16:45. Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45.
Обзор мнений и отзывов
Важно знать, что организация проведения закупки осуществляется в соответствии с правилами, установленными нормативной документацией.
Каждый гражданин имеет право высказать свое мнение и оставить отзыв о работе правительства Оренбургской области.
Правовая база для работы с обращениями граждан
В Оренбургской области работа с обращениями граждан регулируется законодательными актами и нормативными документами.
Важно знать, что порядок приема и обработки обращений граждан в Правительство Оренбургской области, а также жалобы на действия или бездействие чиновников осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2024 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Этот закон регулирует права граждан на обращение в государственные органы и исполнительные органы государственной власти, включая Правительство Оренбургской области.
Обращение гражданина может быть письменным или устным. В случае письменного обращения, гражданин должен написать заявление, адресованное губернатору Оренбургской области, с указанием фамилии, имени, отчества, почтового адреса и контактного телефона. В заявлении необходимо указать суть обращения, а также приложить соответствующую документацию, если таковая имеется.
Прием обращений граждан осуществляется в Правительстве Оренбургской области по адресу: улица Ленина, д. 9, 2-й этаж. Для входа в здание необходимо знать, что на центральном входе установлен металлодетектор.
Также имеется возможность подачи обращений через приемную губернатора Оренбургской области. Адрес приемной: улица Ленина, д. 62, 1-й этаж.
Работа с обращениями граждан осуществляется управлением делами Правительства Оренбургской области и приемной губернатора.
Нормативной базой для работы с обращениями граждан также является публичная карта обращений, которая позволяет каждому гражданину следить за состоянием своего обращения и ознакомиться с общественной оценкой работы государственных органов по обслуживанию обращений.
С января 2024 года в Оренбургской области был введен «День приема граждан». В этот день каждый гражданин может прийти лично к губернатору Оренбургской области и высказать свое мнение по актуальным проблемам в регионе. Для попадания на прием необходимо заранее записаться и получить соответствующую регистрацию.
В рамках работы с обращениями граждан Правительством Оренбургской области также учитываются отзывы на порядок проведения закупок, обращения в Роспотребнадзор, а также обращения о нарушении прав граждан в общественной сфере, в том числе в сфере здравоохранения.
Ковровые дорожки-жалобы в свой адрес. Правительство Оренбургской области не побрезговало потратить 9,6 миллионов рублей на закупку ковровых дорожек для чиновников официальных зданий Правительства Оренбургской области. Нормативная база для работы с обращениями граждан подразумевает, что обращения граждан должны быть рассмотрены в установленные сроки и в соответствии с установленными правилами. Однако, жалобы от оренбуржцев на работу Правительства Оренбургской области, включая департаменты образования и здравоохранения, продолжают поступать.
Если ваше обращение не было рассмотрено или вы не получили ответа в установленные сроки, вы всегда можете обратиться с жалобой на деятельность губернатора Оренбургской области и других чиновников Правительства Оренбургской области в общественную приемную, которая находится по адресу: улица Ленина, д. 62, 1-й этаж. Прием обращений осуществляется в порядке, установленном законодательством.
Ответы на вопросы дежурного адвоката