Фрилансер имеет свободный график. Работа на удаленном доступе: все за и против

Бизнес идеи

Для многих сегодня актуальным вопросом является возможность занятости в интернете. В целом, получить удаленную работу на фриланс доступе сегодня достаточно не сложно, даже не обладая специальными навыками, образованием и квалификацией. И если вы собираетесь начать поиск соответствующих вакансий, то должны быть готовы к особенностям работы в интернете, которая имеет множество очевидных плюсов и совсем неочевидные, но все же существенные минусы.

Одним из самых важных преимуществ работы в сети является возможность получения заданий без наличия специального образования или квалификации. Работать в интернете могут все — от студентов, мам в декрете, временно безработных и опытных работников офисов и до пенсионеров. Никто в интернете обычно тщательно не интересуется вашей личностью. В целом, заказчику даже безразлично, кто вы, главное — чтобы работа была сделана. Поэтому в интернете редко встречаются требования относительно возраста, пола или опыта, если вы уверены в своих силах — этого вполне достаточно для того, чтобы попробовать выполнить задание.

Отсутствие строгих ограничений в сети открывает поистине огромные возможности. Вы можете откликнуться на любую вакансию и заполучить самую лучшую работу, даже не имея достаточного опыта работы.

К примеру, вы работаете дизайнером всего год, однако считаете себя старательным, внимательным и талантливым специалистом — находите вакансию, в которой требуется человек с опытом от 5 лет и отзываетесь на работу. Если вы справитесь с тестовым заданием и заказчику понравится ваша работа, то вы будете приняты. В реальной жизни первым делом работодатель убедится, что вы работаете на должности требуемые 5 лет, в интернете же все более формально.

Фрилансер имеет свободный график

Вторая важная особенность фриланса заключается в том, что удаленная работа не имеет требований относительно четкого графика работы. Главное для заказчика, снова повторим, выполненное задание. Когда вы его сделаете, утром или ночью, обычно никого не волнует. Есть четкие требования к заданию и крайний срок его сдачи. Вы можете приступить к выполнению работы в момент ее получения, а можете отложить задание на потом и пойти в бар с друзьями. Просто вернитесь домой вовремя и сделайте работу хоть вечером, хоть ночью. А можете наоборот — брать работу сутра пораньше и ударными темпами завершать ее к обеду. В то время как у большинства людей наступает обед и в офисах работники только успели немного «раскачаться», вы уже полностью выполнили свою работу и готовы к отдыху.

Свободный график работы на самом деле означает больше, чем сдвиг рабочего времени назад и вперед. На самом деле свободный график позволяет зарабатывать намного больше, чем на обычной работе. Если вы войдете как следует в работу и почувствуете «вкус» фриланс заработка, возможно, вам понравится зарабатывать деньги почасово и вы решите увеличить рабочий день. Фриланс — это не тяжелый физический труд, это умственная деятельность, которая не выматывает и может длиться очень долго. Начинайте работу сутра и работайте до вечера, включите в свой рабочий график выходные и в итоге вы будете зарабатывать в два раза больше.

В сети всегда есть работа

Важнейший плюс фриланса еще заключается в том, что работа в интернете всегда обеспечит вас деньгами. Вам не нужно переживать относительно завтрашнего дня, потому что в сети очень много вакансий, заданий и проектов. Каждый час на крупном фриланс сайте появляется несколько заданий в каждой категории работы, поэтому в случае потери работы вам потребуется от нескольких часов до нескольких дней, чтобы найти нового заказчика. Единственное, что тормозит поиск работы — это конкуренция. Однако об этом чуть ниже.

Высокая конкуренция в интернете — один из основных минусов удаленной работы

Как и любая другая сфера, фриланс имеет и свои недостатки. Поэтому явно против удаленной работы играют такие факторы, как, к примеру, огромная конкуренция. На биржах фриланса зарегистрировано очень много исполнителей — небольшие сайты имеют в базе 10-20 тыс. фрилансеров, крупные могут похвастаться десятками тысяч и даже парой сотней тысяч работников, а самые большие сайты располагают целой армией удаленщиков, количество которых может достигать 1 млн. человек. Только представьте, что происходит, когда на сайте появляется новая вакансия с привлекательными условиями — она заинтересовывает тысячи человек и обязательно найдется до сотни исполнителей, которые поспешат предложить свои услуги заказчику. Конечно, внимание фрилансеров очень распыляется по сайту, да и выбрать для поиска работы можно биржи с небольшой конкуренцией, однако и работы там окажется меньше.

Конкуренция на фриланс биржах приводит к тому, что стоимость работы снижается.

За работу идет настоящая борьба, и поэтому обязательно находятся отчаянные фрилансеры, которые предлагают за свои услуги минимальную возможную оплату. А находятся те, кто готовы работать вообще бесплатно — исполнителю хватит положительного отзыва в профиле. Поэтому страдают и новички, которые получают еще меньше, и профессионалы, которые вынуждены под давлением снижать стоимость своей работы.

Смотрите видео — Как найти удаленную работу и за что готовы платить новичкам в интернете

Рекомендуем посмотреть:

Бесплатная PDF-книга — 10 секретов,о которых молчат богатые люди

Малое количество солидной работы

Еще один существенный недостаток работы на удаленном доступе заключается в том, что в сети очень много пустяковой временной работы и мало действительно надежных, долгосрочных, солидных проектов. Если вы хотите найти какую-либо работу на пару часов с минимальной оплатой, то работа найдется всегда. Но если вы мечтаете найти в интернете постоянного работодателя, который будет регулярно давать задания, да еще и платить за работу высокую зарплату — на поиск такой вакансии может уйти не одна неделя. Хотя, все же, это намного меньше, чем поиск работы в реальном мире.

Последствия заточения дома

Ну и конечно, говоря об удаленной работе, нельзя не вспомнить про самый неочевидный минус фриланса — недостаток общения с людьми. Вы почти не пользуетесь общественным транспортом, ведь на работу не нужно ехать, вы не разговариваете с сотрудниками в офисе, так как остаетесь все время дома, и вообще фрилансер почти все время проводит за компьютером. Даже людям, которые в жизни считают себя не общительными, при фрилансе очень не хватает общения, поэтому учтите этот нюанс.

Прочитайте:  Начальные этапы бизнеса для женщин с нуля. Как стать успешной бизнес-леди с нуля: идеи для открытия своего дела женщине, девушке и мамам в декрете

Удаленная работа имеет массу нюансов и в целом они сводятся к тому, что вам необходимо все время находиться дома и полностью распоряжаться рабочим графиком. Каждый увидит свои минусы и плюсы в работе в интернете, однако на самом деле многое зависит банально от того, как вы сами готовы организовать свою работу и общение с близкими при работе в сети.

Социальная сеть ВКонтакте является самым популярным веб-сайтом в российском сегменте интернета. Это означает, что ресурсом пользуются тысячи и миллионы людей, а везде, где много пользователей, можно неплохо заработать. ВКонтакте называют настоящим колодцем для удаленной работы в интернете, так как же именно можно зарабатывать в ВК?

Самая сложная задача при таком виде заработка в VK — это набор участников в группу. Дело в том, что в VK существуют уже тысячи пабликов на любые темы, поэтому вы должны предложить пользователям что-то новенькое, оригинальное, качественный контент и интересные посты. Возможно, в первое время паблик потребует денег на раскрутку, однако в итоге, собрав хотя бы 10-20 тыс. подписчиков, можно смело начинать зарабатывать на рекламе в VK.

Тематическая реклама

Еще один отличный способ заработка в VK, это создание тематической группы и продвижение в ней соответствующих товаров через рекламу. Эта удаленная работа в VK немного отличается от заработка в VK на паблике, так как вы должны следовать конкретной тематике и придерживаться определенного курса рекламы. Например, ваша тематическая группа посвящена собакам и в этом случае вы можете рекламировать в ней корм для собак, продажу ошейников или дорогих пород щенков.

Такая удаленная работа в крупных соцсетях выгоднее, чем просто создание паблика и публикация в нем платных постов. Вы можете брать плату с рекламодателя за размещение объявлений, а можете договориться даже получать процент с продаж товаров, такая удаленная работа в крупных соцсетях приносит приличный заработок.

Администратор паблика ВКонтакте

Отличная и простая удаленная работа ВКонтакте может заключаться в ведении группы. Администратор в соцсетях занимается публикацией постов на заданную тему, следит за порядком в группе, банит пользователей за спам или ненормативную лексику, проводит различные конкурсы.

Администратор в соцсетях обычно получает ставку, а не оплату за выполненную работу, что весьма удобно при удаленном сотрудничестве.

Обычно администратор в соцсетях получает список обязанностей, которые должен регулярно выполнять. Особенность данной работы заключается в том, что посты в паблике должны появляться постоянно, в разное время суток и без выходных, ведь пользователи ВКонтакте заходят на сайт каждый день. Впрочем, здесь можно и немного схитрить — администратор в соцсетях имеет полное право подготовить публикации наперед. Все что нужно сделать для отложенной публикации — выставить время ее появления в группе. Таким образом, администратор избавляет себя от работы на выходные, подготовив достаточное количество постов наперед и выставив надлежащее время их публикации в паблике. Остается лишь время от времени заходить в группу и следить за порядком.

В целом, в соцсети ВКонтакте существует намного больше возможностей для заработка — администратор паблика или владелец крупной группы лишь одни из наиболее популярных способов удаленной работы. Важно понять, что любой заработок через ВК осуществляется через продажу товаров или рекламу, поэтому вам остается лишь применить одну из готовых схем, чтобы получать деньги в соцсети и стать успешным удаленным сотрудником.

Заработок в сети позволяет заниматься тем, что вам нравится столько, сколько вы пожелаете. Фриланс насчитывает миллионную армию исполнителей в одной только России, но какие именно сайты и сервисы предлагают удаленную работу в интернете в нашей стране?

В целом, службы для удаленных работ в России бывают двух типов — это специализированные биржи для поиска вакансий и сайты, которые частично предлагают поиск работы в интернете. Что касается последней категории, то она менее популярна для поиска удаленной работы и представляет собой все традиционные сайты по подбору вакансий. Это крупнейшие порталы, которые выдают поисковики при запросе «работа». В целом, такие службы предлагают вакансии в офисах и фирмах, однако здесь тоже можно найти удаленную работу.

Например, на сайте Авито можно выбрать свободный график занятости и найти именно работу через интернет, отфильтровав все остальные вакансии.

Однако основные службы для удаленных работ — это все же специализированные биржи вакансий, где появляется очень много работы именно для фрилансеров, тогда как традиционные сайты поиска вакансий могут нечасто похвастаться предложениями о работе в интернете. Биржи фриланса обычно представляют собой сайты, где регистрируются работодатели для поиска удаленных сотрудников и исполнители, которые ищут работу.

Все что нужно для поиска работы на таких сайтах — это создать свой профиль, описать собственные услуги и связаться с работодателями. В один прекрасный день вам улыбнется удача и вы найдете постоянную работу.

Службы для удаленных работ бывают разные — крупные сайты отличаются огромным количеством работы, которая появляется постоянно, буквально каждые 10-20 минут. Однако минус таких сайтов в большой конкуренции исполнителей, ведь на каждую работу претендует много фрилансеров. Небольшие службы для удаленных работ отличаются невысокой активностью фрилансеров и работодателей, поэтому здесь работу искать долго, но и конкуренция, соответственно, ниже.

Самые популярные фриланс сайты в России

В нашей стране работает много популярных сайтов, на которых появляется работа для удаленных сотрудников. Некоторые службы для удаленных работ настолько известны в рунете, что на сайтах зарегистрировано свыше 1 млн. фрилансеров.

Одним из таких сайтов является портал FL.ru — самый популярный, самый крупный и всегда заполненный работой.

Среди плюсов портала — большое количество работы, в любой категории, будь это копирайт, дизайн, переводы или веб-программирование, тут всегда есть заказы. Вам нужно лишь зарегистрироваться и предложить невысокую цену за работу, и считайте она ваша.

Лучшие службы для удаленных работ представляет и портал Веблансер. На нем заметно меньше вакансий, чем на FL.ru, но зато почти вся работа «серьезная», без копеечной работы для студентов, которую требуют выполнить за час. На этом сайте работает прозрачная система рейтинга и оценивания пользователей, поэтому найти солидного, надежного работодателя с высокой репутацией — не так и сложно. Также сайт позволяет разместить пользователю свое портфолио с примерами работ и участвовать в конкурсах, победители которых получают выгодную работу.

Прочитайте:  Заработок без сайта, какой он бывает. 5 способов заработать деньги в интернете без сайта

Список лучших бирж продолжает сайт freelance.ru — один из самых первых в России в категории фриланса. Портал отличается в первую очередь своим каталогом фрилансеров, в который легко попасть хорошему специалисту. Если вы добились высокого рейтинга на портале, то вам даже не придется искать работу, заказчик сам найдет вас в каталоге и предложит сотрудничество. Также на сайте имеется система безопасных сделок, которая гарантирует оплату за выполненную работу.

Смотрите видео — Как просто отличить реальные способы заработка без обмана от мошеннических схем

Плюсы и минусы фриланс сайтов

Среди явных плюсов, которыми отличаются почти все службы для удаленных работ, следует выделить большое количество работы, регулярные заказы и оперативную оплату заданий. В идеале, если вы нашли хорошую работу от надежного заказчика, то вам даже не придется активно использовать сайт удаленного заработка, вы напрямую работаете с заказчиком и возвращаетесь на сайт тогда, когда работа полностью заканчивается.

О плюсах фриланс сайтов наслышаны многие, однако какие минусы имеют службы для удаленных работ? Прежде всего, вам следует учесть, что на биржах всегда есть несерьезные работодатели или даже явные мошенники. Это заказчики, которые предлагают выполнить работу и просто пропадают, так и не оплатив ее.

Избежать таких ситуаций можно двумя способами — использовать сервис безопасной сделки, который есть почти на любом фриланс сайте, либо внимательно изучать работодателя.

Беритесь за работу надежных заказчиков, которые зарегистрированы на сайте хотя бы несколько месяцев и имеют положительные отзывы от пользователей сайта.

В целом, в России службы для удаленных работ бывают нескольких типов — это либо фриланс порталы для любых исполнителей, либо узкоспециализированные биржи для поиска удаленной работы копирайтерами, дизайнерами, программистами и пр. Найти работу в сети — несложно, однако будьте внимательны и выполняйте заказы лишь надежных работодателей.

Менеджер по продажам — это связующее звено между производителем и покупателем. Эта работа имеет свои особенности и может осуществляться не только в офисе, но и удаленно. В чем суть такой работы и как стать менеджером по продажам, работая удаленно?

Основными направлениями деятельности менеджера по продажам является:

  • изучение и ориентирование в видах, свойствах и особенностях товара для удовлетворения потребностей клиентов;
  • коммуникация с клиентами.

Чтобы удаленная работа менеджера по продажам осуществлялась успешно, нужно владеть определенными навыками по совершению продаж, уметь применять необходимые для этого технологии.

Менеджер по продажам не просто продавец. Его работа направлена на развитие торговой сети и должна выполняться так, чтобы увеличивались объемы реализации продукции. Именно эти сотрудники, работающие с клиентами, способствуют финансовому благополучию своих предприятий.

Удаленная работа продажника неразрывно связана с телефонными разговорами. Менеджер по продажам должен реализовывать товары через посредников, которые доставляют его в торговые точки или магазины. Чтобы реализация осуществлялась регулярно и постоянно, необходимо налаживать и поддерживать партнерские отношения с постоянными клиентами. После того, как будет подписан договор о сотрудничестве, менеджер по продажам должен осуществлять контроль выполнения сторонами договорных обязательств, а также соблюдения режима поставок товаров. Главная задача менеджера — удовлетворить потребность клиентов в товаре и сделать так, чтобы они снова воспользовались услугами фирмы, на которую он работает.

Положительные и отрицательные стороны в работе менеджера по продажам

Положительными моментами в профессии менеджера по продажам являются:

  • необходимость в постоянном повышении уровня своего образования;
  • свободный график работы;
  • возможность самореализации и получения достойного заработка;
  • удовлетворение от удачно совершенных сделок.

Отрицательными моментами можно считать:

  • повышенную ответственность;
  • высокую динамичность работы;
  • необходимость владеть высоким уровнем аналитики;
  • необходимость действовать спонтанно;
  • осуществление постоянного контроля.

Требования к квалификации

Менеджер по продажам должен:

  • желательно иметь специальное высшее образование, соответствующее направлению продаж;
  • знать рынок для своевременного реагирования на любые изменения;
  • владеть коммуникативной компетентностью, выраженной в умении слушать, становиться на позиции партнеров;
  • уметь располагать к себе окружающих;
  • удаленный менеджер по продажам должен уметь выражать свои мысли четко и разговаривать на понятном для людей языке;
  • уметь поддерживать разговор и контактировать с собеседником, даже если возникла конфликтная ситуация;
  • спокойно реагировать на критику, не зацикливаться на проблемах.

Удаленная работа менеджера, занимающегося продажами — наиболее удобный вариант выполнения своих функций. Есть основные направления деятельности, которые он выполняет:

  • промышленные товары;
  • товары потребительского направления;
  • предоставление услуг.

Работа специалиста по продажам связана не только со звонками, удаленная деятельность предполагает также сбор и анализ данных, разработку документации и др. Кроме того в его обязанности входит постоянный мониторинг доставки товаров.

Смотрите видео — Работа на дому мнеджером по продажам

Рекомендуем посмотреть:

20 новых сайтов для поиска удаленной работы

Где востребована удаленная работа менеджера по продажам?

В интернет-бизнесе менеджер по продажам нужен:

  • интернет-магазинам;
  • компаниям, продающим товары и услуги;
  • инфорбизнесменам;
  • студиям.

Удаленная работа такого специалиста нужна также и реальным компаниям, желающим увеличивать объемы продаж. Вся деятельность в этом случае ведется по телефону, скайпу или электронной почте.

Менеджер по продажам может найти работу в сети, воспользовавшись:

  • биржами фриланса;
  • специализированными ресурсами, публикующими объявления по поиску сотрудников, работающих удаленно;
  • разделами вакансий на крупных ресурсах.

Важно ли образование для удаленной работы?

Менеджер по продажам не обязательно должен иметь диплом об окончании ВУЗа, хотя его наличие приветствуется. Но в интернете бумажки не всегда играют решающую роль. Работодателя интересует результат работы, и чем он лучше, тем интереснее работодателю такой удаленный сотрудник. Если менеджер умеет работать на результат, наделен харизматичностью, умеет общаться, а также знает некоторые фишки продвижения товара — можно смело пробовать себя на этом поприще.

Но обучаться, пройти специальные курсы, предоставляющие инструменты для повышения уровня профессионализма все-таки нужно. За пару месяцев можно научиться необходимым приемам, освоить теоретические знания, и на практике выработать навыки продаж.

Прочитайте:  Как подготовить себя к интервью. Как правильно проходить собеседование при приеме на работу: правила поведения, ответы на вопросы, примеры как лучше себя вести при устройстве на работу, видео

Применяя определенные методики можно определить, какие из них работают и подходят в каждом конкретном случае. Это поможет в выработке индивидуального стиля, который является инструментом продаж каждого отдельного менеджера по продажам.

Если спросить у среднестатистического жителя нашей страны о том, что делает менеджер по продажам, Вам, скорее всего, перечислят служебные обязанности обычного торгового агента. В начале 90-х, после развала огромного государства (СССР), новоиспеченные бизнесмены, в процессе поиска сотрудников для своей фирмы, во всех объявлениях акцентировали внимание на том, что им нужен менеджер по продажам, хотя на самом деле была свободная вакансия торгового агента.

Таким образом, они пытались заинтересовать образованных, ответственных людей, которые активно искали интересную и хорошо оплачиваемую работу. Некоторые субъекты предпринимательской деятельности настолько привыкли к подобному положению вещей, что даже сегодня называют менеджерами по продажам специалистов, которые выполняют функции торгового агента. Главная цель представленной статьи — помочь читателям разобраться, какая категория специалистов относится к менеджерам по продажам, в чем заключается их работа, кто может занимать данную должность и т.д.

Что делает менеджер по продажам — основные обязанности

Занимаясь изучением такой деятельности, как менеджер по продажам, необходимо помнить о том, что в каждой отрасли существуют свои индивидуальные нюансы, оказывающие влияние на должностные обязанности менеджера по продажам. Но данную должность выделяют не специфические особенности, а общие функции, которые выполняет менеджер по продажам, как в небольшой мелкооптовой фирме, специализирующейся на продаже кондитерских изделий, так и в крупной корпорации, которая занимается производством и продажей оборудования для нефтегазовой промышленности.

Представители данного направления деятельности обязаны:

  • руководить процессом реализации продукции компании на конкретной, закрепленной за его командой территории;

  • контролировать работу торговых агентов;

  • следить за выполнением плана продаж;

  • на основании информации, которую предоставляют сотрудники предприятия, занимающиеся маркетинговыми исследованиями, разрабатывать рекомендации для торговых агентов с целью увеличения объема продаж;

  • следить за состоянием дебиторской задолженности, а в случае каких-то проблем лично общаться с клиентом для выяснения причин возникновения просроченной задолженности;

  • составлять планы для своего отдела и подготавливать отчеты для руководства компании;

  • заниматься аналитической работой;

  • лично работать с VIP-клиентами (заключать договора, принимать заявки и т.д.).

Данный список не является полным, кроме выполнения указанных выше обязанностей, менеджеры по продажам довольно часто встречаются с представителями компаний-поставщиков, чтобы обсудить общие вопросы (например, для пересмотра текущего ассортимента продукции), они помогают новым торговым агентам формировать свою базу клиентов, а также разрабатывают методы борьбы с конкурентами.

На некоторых предприятиях менеджер по продажам имеет очень широкие полномочия, он может самостоятельно решать вопросы о предоставлении скидок лучшим покупателям, решает, на каких условиях строить сотрудничество с потенциальным клиентом, имеет возможность расторгнуть договор с недобросовестным покупателем. В других компаниях сотрудник, занимающий аналогичную должность, не имеет права самостоятельно решать перечисленные вопросы.

Для достижения поставленных целей, своевременного выполнения/перевыполнения плана продаж и эффективной работы всего отдела, менеджер по продажам должен обладать определенными качествами и навыками:

  • Идеально знать ассортимент реализуемой продукции, владеть информацией о ее достоинствах и недостатках, а также уметь предоставить ее, как самый лучший товар в своей категории;

  • Уметь общаться с людьми, независимо от их пола, возраста, социального статуса и т.д.;

  • Знать (хотя бы в общих чертах) психологию;

  • Менеджер должен быть всесторонне развитым, чтобы в случае необходимости он мог поддержать разговор на любую тему;

  • Он должен владеть различными техниками продаж, включая реализацию продукции при помощи «холодных» звонков;

  • Иметь опыт работы с офисной техникой, хорошо знать компьютер (на уровне «уверенного пользователя»);

  • Владеть самой актуальной информацией о наличии на складе товара, а также знать, как изменились цены;

  • Обладать деловыми и лидерскими качествами, уметь организовывать людей, быть дисциплинированным и пунктуальным.

Вернемся еще раз к специфике понятия «менеджер по продажам» в нашей стране. На многих фирмах до сих пор так называют обычных торговых агентов, у которых нет никаких серьезных полномочий.

Их деятельность ограничена определенными рамками, они выполняют следующую работу:

  • занимаются поиском новых клиентов;

  • подписывают договора о сотрудничестве;

  • следят за выполнением своего индивидуального плана продаж;

  • следят за дебиторской задолженностью, а при необходимости, напоминают клиенту о сроках платежей;

  • принимают заявки от клиентов и передают их в офис;

  • следят за изменением цен и предупреждают об этом своих клиентов.

В указанных компаниях есть также должность главного менеджера по продажам, который руководит и организовывает работу торговых агентов для достижения общей цели — продать максимально возможный объем продукции (не меньше, чем запланировали руководители компании).

Категории менеджеров по продажам

Продолжая выяснять, что должен делать менеджер по продажам, рассмотрим, как классифицируются представители этой профессии в нашей стране. Многие читатели неоднократно сталкивались с такими предложениями работы, как менеджер пассивных и активных продаж. Первые работают в офисе и занимаются потенциальными клиентами, которые сами позвонили, то есть у них уже есть определенная заинтересованность в Ваших товарах или услугах.

Если отталкиваться от определения, кто такой менеджер по продажам, Вы увидите, что в данном случае, специалист, который отвечает на телефонные звонки, никак не подходит на роль управляющего. Так называемый менеджер пассивных продаж, это что-то среднее между секретарем и торговым агентом, но данная категория существует, многие представители торговли уже привыкли к такой классификации, поэтому нет смысла доказывать обратное. Во многих постсоветских странах можно найти большое количество объявлений о том, что фирме требуется менеджер телефонных продаж. Задача данного специалиста — продажа продукции и поиск новых клиентов при помощи телефона.

Совершая в течение дня огромное количество «холодных» звонков и общаясь с постоянными клиентами, менеджер решает свою основную задачу — реализует продукцию, ориентируясь на установленный руководством план продаж. Но если совместить обязанности представленного специалиста и то, чем занимается менеджер пассивных продаж, получиться список обязанностей оператора call-центра.