Чем занимается отдел маркетинга? Вводим инновации в рекламе

Пожалуй, все понимают, что в современном мире реклама окружает нас повсюду. Она есть возле дорог, в метро, на экранах наших телевизоров, компьютеров и т.д. Маркетингом занимаются практически все торговые марки, бренды или мелкие фирмы, но чтобы выделиться среди массы другой рекламы, уже недостаточно просто сделать красочный плакат. По сути, современные рекламные баннеры или ролики по ТВ все яркие и красивые, поэтому и выделиться среди них достаточно трудно. Этим вопросом и занимается отдел маркетинга, чем при правильной работе может многократно увеличить прибыль компании.

Отдел маркетинга в ИП и ОАО!

Я уже говорил в предыдущих статьях, что структура маркетингового отдела может отличаться в зависимости от структуры самого предприятия. Чем больше фирма, тем более выделен отдел маркетинга. В мелких организациях его нет вообще, но зато присутствует человек или группа, которая занимается рекламой.

Руки маркетологов длинные!

Отдел маркетинга имеет обширные связи со всеми остальными подразделениями и продуктивно с ними взаимодействует. Конечно, это в идеале, потому что на некоторых предприятиях маркетологи обособляются и вообще ни с кем не координируют свои действия. В таком случае их работа малоэффективна, ведь как можно рекламировать продукцию, которую выпускает производственный отдел, при этом с этим самым производственным отделом не контактируя?

Именно поэтому для более эффективной работы маркетологи просто обязаны общаться с руководителями всех подразделений организации, уточнять у них все новшества, которые касаются реализуемого товара и преподносить эти нововведения потребителю самым лучшим образом.

Чем занимается отдел маркетинга?

  1. Во-первых, данный отдел регулярно либо по необходимости проводит маркетинговые кампании. Причем эти самые кампании, как правило, разнообразны, особенно это касается крупных организаций. К примеру, это может быть реклама по ТВ и несколько больших баннеров на улице.

    Если речь идет о более мелких фирмах, то они могут использовать объявления в газетах и раздачу листовок на улице. Конечно, может быть и один вид рекламы, и если он есть достаточно эффективным, то ничего такого в этом нет. Главное — чтобы рекламные кампании приносили большой приток клиентов, и в задачу маркетингового отдела входит выбор этих самых эффективных вариантов.

  1. Когда маркетинговая компания проведена, маркетологи собирают результаты. Для этого и нужна связь с другими отделами, ведь рассчитывает объем реализованного товара отдел продаж. После получения и детального изучения данных, можно понять, была ли реклама эффективна или нет. Причем не нужно при этом мыслить слишком примитивно.

    Бывает, что эффект от маркетинга наступает не сразу, а спустя некоторое время, что должны учитывать аналитики. Также эффект от очередной маркетинговой кампании может быть одноразовым, т.е. клиентура увеличилась, но потом упала до привычного количества (к примеру, акция или распродажа), а может быть постоянным, при котором потребительская база увеличилась и не опускается.

    Как правило, второй случай определить сложнее, чем первый, ведь объем продаж не поднимается выше чем на 10-20% за раз (бывают и исключения), но именно от него компания получает максимальную пользу, прибыль и возможность расшириться. Кроме всего этого, эффект от некоторой рекламы есть только тогда, когда эта самая реклама размещена (баннеры, плакаты, ролики по ТВ), а есть те виды маркетинга, при которых не обязательно повторять рекламную акцию постоянно (разовые кампании, привлечение постоянных потребителей).

  1. После того, как проведен анализ, отдел маркетинга занимается прогнозированием дальнейших своих действий и действий потребителя. Для этого маркетологи выделяют наиболее эффективные виды маркетинга, дополняют их всевозможными нововведениями и просчитывают приблизительные данные рентабельности.

    Если результат всех устраивает, то проводится новая маркетинговая кампания. Хочу отметить, что хороших рекламщиков среди консерваторов нет и быть не может, потому что только совершенствуя свои методы можно добиться желаемого результата и выделиться среди конкурентов.

  1. Как правило, отдел маркетинга лично рекламой не занимается, а поручает это частным рекламным агентствам или просто нанимают исполнителей. К примеру, они могут арендовать баннер, нанять группу промоутеров для раздачи листовок, купить рекламное время на телеканале и т.д.

    Таким образом, лично маркетологи не исполняют свои замыслы, а заключают договора с другими лицами. Именно поэтому возникает необходимость контролировать качество работы исполнителей. Этим то и занимаются сотрудники отдела маркетинга после заказа очередной рекламной кампании.

  1. Для хорошего маркетинга нужны хорошие деньги, поэтому в задачу отдела входит финансовый учет. Периодически директор подает заявку на финансовое обеспечение в виде кошториса (предварительной сметы), в котором детально указано, куда пойдут выделенные деньги. Такая система создает предпосылки для появления коррупционеров, особенно в государственных организациях. Именно поэтому и финансовый контроль за маркетологами повышенный.
  1. Помимо всего вышеперечисленного, сотрудники отдела маркетинга могут давать ценные советы и указания другим отделам. К примеру, если потребитель не жалует новую упаковку товара, то ее нужно сменить, а если покупательская способность населения упала, то нет особого смысла выпускать дорогие товары для обеспеченных людей. Впрочем, нюансов много, и каждый из них в идеале должны учитывать маркетологи.

Инновации в маркетинге!

Как я уже говорил раньше, для того, чтобы выделиться среди конкурентов, нужно использовать инновационные и необычные приемы. Раньше этими с самыми инновациями были громкие лозунги и яркие плакаты, но сейчас они себя исчерпали, потому что сложно выделится какой бы то ни было краской среди сотни баннеров, которые переливаются всеми цветами радуги. Лозунги типа «Распродажа», «Дешевле нигде не найдете» или «Самые низкие цены в городе» также используются повсеместно и не могут выделить ваш бизнес среди остальных. Я знаю магазин, на витрине которого уже три года подряд написано «распродажа» и мне просто интересно, когда же она уже закончится?

Хочу привести вам пример инновационного маркетинга из моей жизни. Впрочем, это было скорее просто удачное стечение обстоятельств, но случай мне понравился. На одном из баннеров в центре города было написано «Дешевле только ворованное», и дана ссылка на интернет-магазин. Как-то раз был сильный ветер, и верхнюю часть плаката оторвало. И тогда получилась следующая реклама: «только ворованное», и все та же ссылка на интернет-магазин. Прохожие видели оторванную верхнюю часть и понимали суть изложенного, но плакат вызывал у них смех, поэтому и информацию эту они запоминали в десятки раз лучше, чем на сотнях других баннеров. Это была случайность, но почему бы не сделать нечто подобное осознанно?

Кадры для отдела!

Чем занимается отдел маркетинга? Думаете, только рекламой?

Ошибаетесь, любому рекламному отделу нужны компетентные сотрудники, и помимо своей основной работы маркетологи занимаются поиском необычных, креативных и исполнительных людей. Хороший рекламщик должен разбираться в психологии масс, уметь нестандартно мыслить и буквально просчитывать реакцию потребителя на очередную рекламу.

В идеале он должен поставить себя на место потребителя и понять, что он будет чувствовать, когда увидит рекламу. Грамотные маркетологи постоянно путешествуют по городу, причем как в машине, так и на автобусе и пешком. При этом они замечают, как выглядит их реклама и реклама конкурентов. Это позволяет осознать эффективность маркетинга, а также перенять какие-то приемы у других рекламщиков.

Теперь вы знаете, чем занимается отдел маркетинга. В конце хотелось бы добавить, что маркетинговый отдел есть особым подразделением, который одновременно не связан ни с кем и связан со всеми. Без него бизнес, в принципе, возможен, но никакой перспективности у него не будет, потому что число клиентов никогда не увеличивается волшебным образом, а только благодаря действиям маркетологов.

источник: www.biz-anatomy.ru/vse-stati/prodazhi-i-marketing/chem-zanimaetsya-otdel-marketinga-6-zadach-kotorye-povyshayut-pribylnost-kompanii

Маркетинг - основа бизнеса.

В каждой крупной организации в обязательном порядке присутствует отдел маркетинга, на который возлагаются некоторые специфические, но в то же время важные функции. В зависимости от структуры предприятия, отдел маркетинга может различаться. Так, при крупных ООО, ОАО или ЗАО это целое подразделение, в котором трудится не один десяток людей. Там есть директор, начальники «средней руки», а также низшее руководство и всем известный офисный планктон. Что касается небольших фирм в виде ИП, то отдела по маркетингу в них может быть не предусмотрено, но все-таки есть несколько человек, которые занимаются рекламой. На них и возлагаются все функции и задачи отдела маркетинга.

Таким образом, независимо от величины, структуры и прочих особенностей компании, в ней в обязательном порядке присутствуют маркетологи. Если же нет человека, который занимается рекламой и продвижением продукции, то такую организацию нельзя назвать полноценным бизнесом, ведь никакого расширения ей не светит.

Маркетинг — основа бизнеса!

Я неоднократно уже повторял эту фразу в разных вариациях в своих предыдущих статьях, и с радостью повторю еще раз. Дело в том, что без эффективной системы рекламы, современный бизнес становится абсолютно неконкурентоспособным и в скором времени обанкротится, либо же будет работать, но никак не расти и не расширяться. Предприятие застынет на одном этапе своего развития и дальше двигаться не будет. Есть, конечно, сферы деятельности, в которых реклама используется достаточно редко.

К примеру, это могут быть заводы, которые имеют несколько крупных скупщиков, и им не нужны новые клиенты. Но ведь маркетинг направлен не только на привлечение потребителя, а и на поиск новых сотрудников. Если о вашем бизнесе будет мало кто знать, то и на работу устраиваться придут единицы. Возможно, вам этого и хватит для нормальной деятельности, но ведь гораздо лучше, чтобы на одно место претендовало сразу несколько человек, ведь в таком случае у вас есть возможность выбрать самого компетентного. И если в вашей фирме еще нет отдела маркетинга, то немедленно его создайте, и вы увидите результат уже через пару недель.

Финансирование!

Как правило, проблем с финансированием у этого отдела никогда не бывает, в отличие, скажем, от отдела охраны труда, экологической безопасности и т.д. И дело вовсе не в том, что денег маркетологи требуют мало, а в том, что от их деятельности напрямую зависит прибыль компании. Зачем улучшать качество товара и ждать, пока потребитель этот оценит, когда можно просто сделать новый привлекательный дизайн упаковки и многократно увеличить клиентуру?

При структуре акционерных обществ маркетинговое подразделение вообще постоянно получает то, чего просит, ведь акционерам выгодно, чтобы компания не просто работала на поддержание, но и расширялась. Именно поэтому львиная доля капитализации разделяется между производственным отделом, который увеличивает объем производства, и маркетинговым, который увеличивает приток потребителя. Последние, в свою очередь, и будут покупать новую продукцию.

Основные функции и задачи отдела маркетинга!

  1. Главная функция маркетологов — это, разумеется, реклама. Маркетинговый отдел занимается продвижением продукции компании среди потребителя, заключает договора с рекламными агентствами и т.д. Причем в современном мире существует много разновидностей рекламы, и задача отдела — определить, какой вид будет наиболее эффективным и рентабельным.

    Как уже упоминалось выше, реклама может быть направлена не только на клиентов, но и на потенциальных сотрудников. Чем больше желающих хотят работать в компании, тем больше выбор у ее руководства и тем больше компетентных и грамотных людей будут трудиться здесь. Впрочем, подобной рекламой занимаются далеко не все, и то многие ограничиваются обычными объявлениями в газетах. Но на самом деле, такой маркетинг может принести свои результаты, и некоторые бизнесмены это понимают. Они спонсируют деятельность учебных заведений, создают частные ВУЗы только для того, чтобы новые и продвинутые специалисты шли работать именно к ним. Для расширения организации нужен не только излишек товара и потребители, но и работники, которые этот самый излишек будут производить и реализовывать

  1. В некоторых случаях маркетинговый отдел координирует всю деятельность предприятия под нужды потребителя, ведь именно он проводит исследования рынка. К примеру, если компания выпускает три продукта, и маркетологи определили, что один из них плохо реализуется, то дает указание производственному отделу прекратить его выпуск или изменить качество. Хорошее маркетинговое подразделение может обеспечить эффективную связь между реальными желаниями клиентов и работой всей организации.
  1. Данный отдел занимается также планированием дальнейшей стратегии маркетинга и анализом предыдущих результатов. Как правило, у этого подразделения есть планы действий на следующие полгода, которые, к тому же, легко поменять под новые нужды потребителя. Маркетинг не стоит на месте, и если не следить за инновациями, то ваши конкуренты уйдут вперед вас, а вы останетесь без клиентуры.
  1. Благодаря данному отделу повышается эффективность продаж определенного товара, ведь любой знает, что продукция разрекламированная расходится лучше, чем бренд, которого никто не знают. Чем лучше будут работать маркетологи, тем больше продаж будет иметь компания.
  1. Конкурентная борьба — основа современной капиталистической экономики. Любая фирма должна бороться за свое место под Солнцем, обходить однотипные компании или даже вытеснять их с рынка.

    И если вы не сможете доказать потребителю, что ваш товар лучше, чем чужой, то в этой самой борьбе проиграете. А рынок, по всем законам экономики, вытесняет неконкурентоспособный бизнес с финансовой арены. Отдел маркетинга существует для того, чтобы вы попадали в число тех предпринимателей, которые всегда на высоте, а не в число тех, которые банкротятся прежде, чем успеют открыться.

  1. Как я уже говорил, маркетинг не стоит на месте, и каждый день появляются все новые и новые способы продвижения продукции. Не бойтесь использовать новейшие техники и методы рекламы, потому что если они окажутся неэффективными — вы не потеряете много, но вот если новшество действительно себя оправдает, то поток клиентов многократно увеличится за короткое время.

Основная задача маркетинга!

Главной задачей, которую стремиться исполнить любой маркетинговый отдел — это увеличить прибыль компании и расширить ее. Безусловно, такая цель просто не может не привлекать предпринимателей и инвесторов, поэтому и создаются такие подразделение в любой организации. Итого получается, что чем лучше будут работать маркетологи, тем больше дохода получит фирма и ее непосредственные владельцы.

Маркетологи в законе!

Часто случается, что именно из-за деятельности маркетингового отдела на юридическое лицо накладывается государственный штраф. Дело в том, что грань между рекламой эффективной и рекламой незаконной очень тонка, и переступить ее можно, даже не заметив. Именно поэтому настоятельно рекомендуется держать в этом подразделении нескольких компетентных юристов, чтобы в очередной раз не нарываться на судебные иски и административные штрафы.

В конце хочу добавить, что функции и задачи отдела маркетинга иногда недооценивают. Особенно это касается небольших фирм, которым просто не хватает денег на новых сотрудников и рекламную кампанию. Но запомните одно: без маркетинга ваш бизнес не будет прибыльным и конкурентоспособным, поэтому прежде чем открывать свою организацию, просчитайте, хватит ли вам средств еще и на маркетинг. И если ответ «нет», то лучше подождите немного, заработайте еще денег и только тогда начинайте реализовывать себя как бизнесмена.

Прочитайте:  Финансы предприятия. Кто ведает всеми расходами бизнеса

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий