Email маркетинг — определение. Email маркетинг. Основы

Финансы и инвестиции

Для продвижения собственного ресурса в интернете, привлечения новых пользователей на страницы сайта существует такой способ как email маркетинг ─ это инструмент, при помощи которого происходит прямая связь между предпринимателем и потенциальными покупателями, что увеличивает продажи.

Этот метод работает и при наличии новых методик в интернете, он проверенный и всегда должен быть применен маркетологами, так как сделать почтовую рассылку не сложно, а подходит она для разных целей, от предложения продукции и благодарности клиенту, а также приглашения на следующую презентацию товара или услуги.

Email маркетинг — определение

В последнее время экспертами отмечается устойчивое восприятие ведения электронного маркетинга как негативного воздействия на потенциального покупателя, существует мнение, что email маркетинг ─ это инструмент для распространения спама, но это не верно. Если рассмотреть понятие спам, то видно, что это крупная акция рекламирования продукции через рассылки, которые носят не законный характер, а именно: пользователь не давал разрешение и не подписывался на эти рассылки, базы адресов покупались.

В отличие от спамной рассылки, электронный маркетинг (email маркетинг) пользуется только доверенными контактами пользователя с его разрешения и созданной собственной базой подписчиков. Для этого создается на ресурсе, «Лид», который призывает к действию пользователя.

Необходимо также отметить, что электронный маркетинг, это не единственный какой-то инструмент, а комплекс применяемых мер, среди которых есть email маркетинг, действующий инструмент маркетинга в сети. Этот инструмент характеризуется специалистами высокой возможностью устанавливать прямые отношения с потенциальным покупателем, что дает возможность реализации продукции в стабильном направлении, даже с повторными покупками. Эмейл маркетинг дает возможность маркетологам компании быстро собрать информацию о выпускаемой продукции через сеть, знать отзывы покупателей, мнение о параметрах выпускаемого товара.

Со стороны покупателей. Email маркетинг имеет особенности и преимущества, которые коротко можно отразить в следующем виде, это:

  • не дорогой способ поддерживать канал обратной связи с покупателями;

  • есть возможность набирать целевую базу подписчиков для выпускаемой продукции;

  • легко создается новая коммуникация при выпуске бренда и доставка его к покупателю;

  • возможность через подписчиков проводить интерн активные акции;

  • для реализации процесса можно воспользоваться его автоматизацией;

  • увеличение подписчиков и продаж за счет персонализации покупателя.

Эксперты не дают единого определения понятию лид, который должен, грамотно расположен в рассылке.

Для многих людей это не понятное слово, а простым языком его можно представить следующим образом:

  • маркетолог доносит до общества необходимую информацию;

  • всего 5-10% воспользуются этой информацией и пойдут покупать товар;

  • специалист маркетинга просит этих потенциальных покупателей пройти анкетирование, иными словами он их мотивирует, это и есть лиды в обществе;

  • уже менеджер продаж с анкетой в руках предлагает товар или услугу по востребованности покупателя.

В интернете лид это нечто другое, здесь понимается действие, когда правильно составленная почтовая рассылка призывает заинтересованного покупателя к действию, это может быть уже готовая форма обратной связи, если клиенту что-то не понятно, она бесплатная, но клиент должен оставить о себе информацию. Данные о потенциальном клиенте считаются лидом, затем по ним менеджер продаж звонит и предлагает покупателю продукцию с раскрытием всех ее преимуществ.

Какие виды сообщений работают

Email маркетинг, это применение разного вида сообщений для заинтересованности потенциальных покупателей в приобретении товара, на практике специалистами применяются следующие виды сообщений, это:

  1. Сообщение приветствия, вида welcome emails, когда потенциальный подписчик подтвердит желание на рассылки, это дает гарантию для рассылки почтовых отправлений, что делает коммуникацию (связь) между пользователем и представителем предпринимательской деятельности заинтересованной. Дает общее представление о направлении деятельности бизнесмена. Важность этого сообщения и в том, что приветственные письма открываются чаще простых рассылок, а в 5 раз увеличиваются действия по ним.

  2. Почтовое отправление информационного вида (Informational Letter), это распространенный формат сообщений, когда в нем присутствует качественный текст, который должен повысить лояльность подписчика к деятельности предпринимателя, желательно давать информацию полезного вида для подписчиков.

  3. Рассылка вида Digest, дайджест отличается от информационной тем, что делает анонс новой продукции, которая стала доступна для покупки.

  4. Электронная рассылка вида Commercial Letter предлагает клиенту непосредственно купить предлагаемый товар с его полным описанием параметров и полезности в быту, когда клиент уже покупал в компании продукцию нужной ему направленности, или есть информация, что он нуждается в такой покупке.

Пользоваться эмейл рассылками маркетолог должен аккуратно, так как часто политика настойчивости приводит потенциальных покупателей к негативным действиям, они такие письма отправляют в корзину (спам), что понижает эффективность действий маркетинга и общее мнение о компании.

Что такое оффер

Очень часто в интернете пользуются при определении понятия email маркетинг что это, словом оффер, ─ это не что иное, как выгодное для покупателя предложение, вот почему важно уметь его составлять для почтовых рассылок. Многие продажи в интернете происходят именно при помощи хорошо составленного оффера (коммерческого предложения), а именно надо уметь преподнести свои услуги или продукцию как необходимые для клиента, это:

  • показывается необходимость, а также извлекаемую выгоду для покупателя с предлагаемого товара;

  • необходимо раскрыть всю ценность этого предложения, иными словами вы в письме в оффере предлагаете не столько товар, а его полезность для покупателя;

  • важно в письме, это простота написания, а также привлекательность предложения.

Специалистами делится составление оффера на товар и услугу, иными словами, это:

  • предлагая услугу надо понимать, кому вы отсылаете письмо, для предпринимателя важна прибыль, менеджеру — карьерный рост, надо учитывать положение аудитории;

  • когда услуга предлагается обществу, то в качестве ценностей могут выступать: здоровье человека, безопасность дома, материальные блага, другие ценности.

Для оффера на товар важна конкретная о нем информация, а именно:

  • показать преимущество предлагаемой вами продукции в сравнении с аналогичным товаром конкурентов, всегда указывайте интерес в виде скидок для покупателя;

  • учитывайте в процессе предлагаемых скидок ценность на товар, а именно, если сделать скидку в 5% можно потерять прибыль около 30%, лучше повышайте ценность продукции для клиента, покажите необходимость такой покупки.

Можно усиливать ваше предложение дополнительными предложениями, что часто можно увидеть в магазинах, это покупая один товар, вам дается в подарок еще один. Можно предложить бесплатный сервис на определенное время, обеспечить гарантийные ремонты своего товара.

Что такое рассылка

Правильно сделанная серия почтовых отправлений показывает, что такое email маркетинг, а также интерес клиента в оффере. Экспертами отмечается, что человек в три раза открывает письма чаще, когда они составлены серией рассылок.

Прочитайте:  Разведение кроликов как бизнес выгодно или нет. Разведение кроликов как бизнес выгодно или нет

Рассылка, это, по мнению специалистов, правильно сгруппированные отправления на электронные адреса подписчиков. Необходимо тщательно продумывать стратегию каждой рассылки, для получения нужного результата. Начиная с первого письма все остальные должны иметь свойство вовлечения покупателя в процесс покупки продукции, клиент все больше с каждым письмом узнает о полезности продукции, у него должен проявиться интерес к приобретению товара.

Как сделать прямую коммуникацию

Email маркетинг, имеет способность создать прямую связь менеджера продающей компании с потенциальным покупателем (пользователем), когда электронное письмо отправляется в форме простого написания для общения, это:

  • в нем может быть намек или прямое предложение на оказание помощи клиенту;

  • благодарные слова за лояльность к их компании или проекту;

  • может быть представлены рекомендации в приобретении продукции, другие предложения.

Специалистами предлагается несколько стратегических форм проведения электронного маркетинга, для увеличения эффективности всей компании, это:

  1. Параметр подписчиков, это когда наработанная база официальных подписчиков большая, она приносит большую эффективность от проведенных рассылок. Для увеличения количества клиентов базы применяется прием предложения оффера (выгодного предложения) взамен на электронную подписку, а именно:

    Основы Емейл Маркетинга


  • клиенту можно предложить полезную информацию на интересующую его тему;

  • в качестве выгоды для клиента предлагается купон скидок на продукцию;

  • проведение курсов обучения с забронированным местом для клиента базы эмейл рассылок.

  1. Повышение уровня просмотра электронных писем пользователями (Open Rate), для этого проводится регулярное тестирование текстового наполнения рассылок и призывающих к действию заголовков. Эксперты отмечают, что когда эмейл письмо имеет интересный заголовок, его чаще пользователи открывают, но в нем надо правильно отобразить ценность представленной информации, чтобы клиент осознал необходимость действий.

  2. Увеличение количества откликов (Click Through Rate), когда человек, получивший электронное письмо сделал то или иное действие. Для этого требуется внимательно подойти к внешнему оформлению письма, с особой тщательностью составлять оффер, смысловое содержание послания клиенту, учесть цветовую гамму в тексте и оформлении письма.

  3. Стремиться к уменьшению показателя отписок и отправки электронных писем в СПАМ, экспертами считается, что до 2% писем от общего числа, это оптимальный параметр отписок. Когда делаются рассылки по собственной базе подписчиков, в спам мало попадает писем, по этой причине ее надо увеличивать, не пользоваться покупными базами, иначе могут наложить блокировку на адрес отправителя рассылок.

  4. Улучшение показателя конверсии, а другими словами количества покупок, которые делают клиенты после компании эмейл рассылок, или же выполненные переходы по рекомендованной ссылке на страницу с размещенным оффером, предложением. Для этого делается качественная рассылка, и влияет ресурс, с которого она проводится.

Тонкости работы с email маркетингом

Всегда удача для предпринимателя благосклонна, когда он своевременно может найти советника по непонятному вопросу, также и в сети, рассматривая вопрос, email маркетинг это что за инструмент, что используя его и не тратя огромных денег можно значительно поднять продажи продукции.

Для бизнеса имеющего свой ресурс в интернете, который представляет компанию, важно чтобы он находился на первых позициях по запросам целевой аудитории, для этого применяется метод рассылки электронных писем, полезных для клиентов, которые должны повысить заинтересованность в продукции, предлагаемой в продажах.

Специалисты отмечают, что эмейл метод при законном его использовании не имеет общих параметров со Спамом, который не ждут, он агрессивный, напротив письма электронной рассылки подписчик ожидает, он рад воспользоваться полезной информацией. Для этого важно выделять целевую аудиторию в базе рассылок. Может быть такая ситуация, что не весь ассортимент продукции можно предлагать всем подписчикам, к этому вопросу маркетологи должны подходить тщательно.

Преимущества и особенности

Когда эксперты рассматривают вопрос email маркетинг что это, всегда делают акцент на быстрый результат, когда сразу после правильно сделанной компании рассылки электронных писем и верной стратегии можно оценить плоды усилий маркетолога, это:

  • способ подходит для маленьких бюджетных проектов, но эффективно увеличивает продажи и заметно снижает расходы на рекламу;

  • всю работу маркетолога можно измерить по известным параметрам, индикаторам, по этим причинам можно спрогнозировать результат;

  • метод удобный, не нуждается в приобретении дополнительного оборудования, материалов, единственно, что понадобится это время и доступ в сеть;

  • способность поднять через эмейл почту показатель покупок (конверсию), специалистами этот способ оценивается выше, чем реклама на ресурсах с применением баннеров, причина этому целевое направление рассылок.

Как сделать рассылку

Современная предпринимательская деятельность не может обойтись без представления своей продукции всем слоям общества, через интернет, email маркетинг для этого является лучшим инструментом, который должен проходить следующие этапы, это:

  • подготовка базы подписчиков через рекламные акции, заниматься ее обновлением;

  • работать над рассылками писем по целевой группе подписчиков;

  • необходимо подготовить шаблоны писем, обдумать дизайн и текстовое наполнение;

  • загрузить свою базу в сервис рассылок, сделать рассылку писем;

  • когда приходят отчеты (они формируются автоматически), можно сделать аналитический анализ проделанной работы по эффективности стартовавшей рассылки, внести правки.

К рассылочным программам, которые заслуживают внимания, относятся: Smart Responder, mail chimp, они просты в понимании.

Как вести email маркетинг в услугах

Организаторы предпринимательской деятельности в услугах населения всегда заинтересованы в известности своего «дела», для этого интернет является лучшим решением, тем более что сейчас в каждом доме есть сеть и компьютер. Единственно, что может помочь в этом вопросе, привлечения подписчиков, а затем из них сделать клиентов это эмейл рассылка и собственная страница в сети. Одностраничный сайт делается специально для обмена электронных адресов на полезную информацию.

Именно на этой странице пользователь получает выгодное предложение за электронный адрес и заполнение анкеты, есть и другие способы сбора базы подписчиков, это:

  1. сделать страницу, на которой размещен текст, побуждающий к действиям, это:

  • когда пользователь не готов стать вашим лидом, можно предложить ему оставить только электронную почту, а заявку на оказание услуг будет оформлена позже;

  • предложения по доставке вашей услуги клиенту;

  • какой вид услуг или продукции предпочитает пользователь;

  • расположить материал обучающего характера по выбору качественной услуги;

  • предложить список услуг и стоимость их для потенциального клиента.

  1. Наличие слайд бара только улучшит дизайн страницы, в слайдах можно отразить полезные материалы, работы мастеров, как вас найти.

  2. Можно сделать баннерное окно, закрывающее интересную информацию, пока пользователь не заполнит короткую форму, в которой есть эмейл адрес, этот способ не очень корректный, но эффективный

Когда наберется достаточная база потенциальных клиентов, можно открывать компанию рассылок писем, но для этого должен быть подготовлен полностью сервис по оказанию услуг, чтобы у клиентов не было разочарования, тогда письма помогут вам не только иметь подписчиков, но и добавят клиентов.

Каждая рассылка, это цепочка писем, в ней есть такая стратегия, это:

  • показать подписчику актуальность ваших предложений;

  • подсказать потенциальному покупателю ваших услуг как можно легко решить его проблемы;

  • рассказать клиенту, что ваш сервис лучший, что он подходит по многим параметрам подписчику;

  • предложить оформить заявку, прийти в сервисный центр, салон красоты.

Эксперты показывают, что простая рассылка не может быть меньше пяти писем, которые приходят одно за другим, потенциальному клиенту.

Есть несколько причин пользоваться эмейл маркетингом, это: когда ваш товар специфический и нуждается в целевой группе покупателей, ваши услуги дорогие из-за качества работ, когда нет денег на борьбу с конкурентами. Преимущество способа, это получение подписчиков и клиентов, рост продаж и посетителей услуг.

Необходимо продумать качественную, а главное полезную информацию, которую хотят знать многие пользователи, а вы им это предоставите просто за электронный адрес и выяснением их потребностей. Всегда перед началом рассылки сделайте индивидуальные письма подписчикам, для привлечения внимания к вашей теме, тогда большее количество человек откликнется на ваше предложение.

О вирусном маркетинге в интернете мы знаем давно, только раньше называли его сарафанным радио или слухами. Главная задача любой рекламы — заставить потребителя купить товар, при этом оставив иллюзию того, что желание его личное. То есть потребитель всегда хотел купить ту или иную продукцию, просто не знал об этом.

Но покупатели становятся все более искушенными, обычной рекламой их не завлечь. Люди понимают, что компании-производители часто приукрашивают качество своего товара. В извечной борьбе за денежки потребителя маркетологи решили действовать более тонко — использовать вирусный маркетинг. К тому же, это дешевле!

Как работает вирусный маркетинг

Смысл этого приема маркетинга состоит в добровольном распространении людьми интересной им информации среди своих знакомых, друзей, коллег, родственников.

Каким же должен быть хороший ролик для вирусной рекламы?

  • Эмоциональным

Чтобы товар запомнился, он должен вызвать эмоцию. Причем не имеет значение, какого качества эмоция — негативная или позитивная. Можно использовать ненависть, радость, возмущение, любовь, радость, злость, смех. Даже если опубликовать шоковую новость о продукции, многие поделятся ею со своими друзьями.

  • Оригинальным

При чтении текста человек должен «зацепиться взглядом» за что-то. Поэтому нужно применять оригинальную подачу материала или его содержания. Например, сочетание русских и латинских букв, необычная музыка или парадоксальная ситуация.

  • Веселым: шутка, юмор, ирония, сарказм

Посетители ищут во Всемирной сети или нужную информацию, или развлекательные материалы. Значит, нужно предоставить им то, что они хотят! Рекомендуем предоставлять информацию в виде шутки. Пусть это будет веселое четверостишье — и настроение поднимает, и запомнить не сложно, чтобы поделиться в другими. Подача серьезного материала в легкой форме расположит к вам покупателя, сблизит с ним.

Где «посеять» рекламу, чтобы собрать большой урожай

Итак, давайте рассмотрим самые перспективные места для размещения вирусной рекламы.

Во-первых, это тематические блоги и сообщества. Нужно выбирать самые крупные интернет-площадки, чтобы не распылять свои усилия по мелочам. Поделиться пользой продукта можно просто в переписке с людьми или в виде откровенной рекламы.

Во-вторых, схожие по тематике информационные порталы. Здесь можно не только разместить нужную презентацию, но и заказать информационную статью с размещением на ресурсе.

В-третьих, социальные сети. Здесь каждый день находятся миллионы людей, которые могут узнать о продукции. Поэтому правильно «посеяв» рекламный ролик, вы получите широкое распространение информации о ней.

В-четвертых, Ютуб и тому подобное. Здесь можно выкладывать ролики, проводить информационные семинары и прочее.

Примеры успешных вирусных кампаний

Вспомните рекламный ролик от Google Chrome, в котором авторы сравнивают скорость открытия страниц в браузере со скоростью всем привычных явлений, таких как скорость разряда молнии. И нетривиально, и весело.

В рекламе бутилированной воды Evian младенцы катались на роликах. Дети вызывают умиление практически у каждого человека. И люди пересылали ролик с виртуозными маленькими гонщиками друг другу, способствуя тем самым рекламированию бренда.

Всем вебмастерам известно, что помимо серьезных вложений в разработку сайта, приходится хорошо потратиться на его развитие. В основном, трудности возникают именно на этапе раскрутки, так как конкуренция высокая. Чаще всего прибегают к поисковой оптимизации, но есть и другие методы.

Маркетинг продвижение сайта подразумевает развитие ресурса за счет рекламы. Сами подумайте, если с рекламы будет переходить большое количество посетителей, зачем вообще поисковики? Так продвигаются почти все бизнесмены, особенно среди новичков. Обойти по позициям сайты, которые годами работают, тяжело, а реклама помогает привлечь целевую аудиторию.

Эффективный маркетинг для продвижения сайта

Качественная рекламная компания помогает бизнесменам и владельцам сайтов получать хорошие результаты в сжатые сроки. Когда площадка только запускается, выдвинуть ее на первые места практически невозможно. Поисковики отдают предпочтение старым и проверенным сайтам, к тому же у них лучше поведенческие факторы.

Реклама помогает привлечь первых посетителей, а вместе с этим добиться первых заказов. Даже если вы ничего не продаете, способ подойдет. Привлекая целевой трафик на сайт, вы улучшаете поведенческие факторы, а на них сейчас поисковики обращают внимание.

Прочтите статью о том, как провести эффективную рекламу в интернете. Естественно, это повлечет расходы, но деньги не уходят впустую. Вы наращиваете клиентскую базу, раскручиваете бренд, получаете целевую аудиторию и так далее. Где именно рекламироваться, решайте сами, исходить нужно из целей. В качестве рекламных площадок могут выступать:

— сайты конкурентов;

— тематические блоги;

— группы в соц. сетях;

— аккаунты в соц. сетях;

— мобильные приложения;

— каналы YouTube;

— форумы;

— онлайн игры.

Кроме всего этого, можно запустить свою партнерскую программу через агрегаторы. Этим пользуются крупные компании, готовые делиться прибылью. С целью раскрутки, они оплачивают различные действия приглашенных клиентов, либо отдают процент с заказов:

Эти примеры взяты с ActionPay, вы тоже можете добавить собственный оффер. Пускай продвижением занимаются все желающие, в любом случае вы остаетесь в плюсе. Схема выгодная, без дорогого поискового продвижения реально добиться хороших результатов.

Большой бюджет — это еще не все

Есть пользователи, которые считают большие расходы гарантией результата. Можно потратить 100 000 рублей на рекламу и не окупить расходы даже на половину. Возьмите за правило, считать идеальным соотношением — каждый потраченный доллар/один заказ. Многие возразят, что это не реально, однако планку сразу нужно ставить высокую.

Чтобы добиться лучшей конверсии и максимальных результатов, необходимо уяснить, как правильно рекламировать в интернете. Пренебрегая простыми правилами и не привлекая профессионалов, приходится терять огромные суммы. Допускать этого нельзя, лучше научиться всем тонкостям самостоятельно.

Кроме этого, нужно выделить лучшие системы для заказа рекламы. Есть рекламные сети, которые лояльно относятся к накруткам и позволяют партнерам разбавлять трафик. Смотрите, где заказать рекламу в интернете и тратьте деньги только в добросовестных системах, устанавливающих высокие требования к площадкам.

Невозможно сделать все правильно и потратить каждую копейку с умом. На рекламу уходят огромные бюджеты, так устроен маркетинг. Продвижение сайта без этого никогда не станет эффективным, ведь насколько хороший ресурс вы бы ни создали, никто о нем не узнает, пока не зайдет на страничку. А ждать, пока поисковики дадут высокие позиции молодому сайту, приходится слишком долго.

Продвижение и реализация товара или услуги, а также завоевание свободной ниши на рынке в своей категории включает:

  • традиционные методы борьбы за покупателя;

  • интернет маркетинг — комплекс мер направленных на привлечения клиентов с применением онлайн технологий;

  • повышение конкурентоспособности данного товара или услуги;

  • другие методы, направленные на популяризацию продукции и привлечения внимания потенциальных покупателей.

Сегодня, каждый уважающий себя производитель, независимо от масштабов и направления деятельности, обязательно создает свой сайт, интернет-магазин, блог или страничку в социальных сетях, которые дают посетителю полную информацию о компании и ее продукции. Учитывая тот факт, что потенциальный покупатель достаточно много времени проводит во всемирной паутине, подобная стратегия вполне оправдана, а практика показывает, что реклама в интернете по некоторым товарным группам намного эффективнее, чем в СМИ, транспорте или на бигбордах. Поэтому, нет ничего удивительного в том, что за последнее время структура расходов крупных корпораций на продвижение своей продукции значительно изменилась в пользу финансирования проектов, связанных с интернетом.

Основные элементы интернет маркетинга

Прежде всего, нам нужно дать ответ на часто задаваемый вопрос: интернет маркетинг, что это такое и зачем он нужен? Статистика утверждает, что современный человек проводит во всемирной паутине от 8 до 14 часов в сутки, а многие люди практически полностью отказались от просмотра телевизора, они не слушают радио и не читают прессу. Единственный способ передать им какую-то информацию — это интернет. В данном случае эффективность традиционных методов обычного маркетинга равна нулю, а чтобы понять и изучить потребительские настроения людей, которые проводят в сети, как рабочее, так и свободное время, на помощь приходит онлайн маркетинг.

Из каких элементов он состоит:

  • Товар (продукт, услуга), который необходимо продать.

  • Цена. Формирование и поддержание конкурентоспособной стоимости реализуемой продукции.

  • Продвижение. Комплекс разнообразных методов и схем, направленных на продвижение Вашего товара или услуги. Главная цель — сформировать у покупателя положительное отношение к продукции, а также сделать ее известной и хорошо узнаваемой на фоне аналогов от конкурирующих компаний

  • Место. Точка реализации продукции. В интернет маркетинге для этих целей чаще всего используется сайт компании.

Комплексное использование вышеуказанных элементов определяет результативность Вашего дела. Теоретики маркетинга выделяют также дополнительные составляющие, оказывающие влияние на эффективность любого бизнеса: люди, участвующие в процессе реализации продукции, среда, в которой происходит продажа товара или знакомство с ним потенциального покупателя и механизмы, приводящие в «движение» маховик продаж.

Как это работает

Используя инструменты интернет маркетинга, мы привлекаем потенциальных покупателей на сайт для рекламы продукции или с целью реализации товаров и услуг непосредственно на веб-ресурсе.

Главный инструмент онлайн маркетинга — веб-сайт компании и ее товаров/услуг, который при грамотном составлении, гарантирует владельцу возможность успешно конкурировать с производителями аналогичной продукции, обеспечивая высокий объем продаж. Все известные тренды обязательно имеют свои интернет-сайты или хотя бы страницы в социальных сетях, без которых они моментально потеряют свою известность и популярность.

После создания сайта, необходимо направить все усилия на то, чтобы он занимал первые места на страницах поисковых систем по соответствующим запросам. Например, если компания занимается продажей надувных лодок, страницы ее ресурса должны попадать на первые места главных поисковых систем по запросам:

  • лодки резиновые;

  • продам лодки надувные;

  • реализуем резиновые лодки и т.д.

Данный инструмент называется раскруткой (поисковый маркетинг), он является очень важным звеном в общей схеме онлайн маркетинга.

Некоторые пользователи иногда путают методы маркетинга (о которых речь пойдет позже) с его инструментами, особенно это касается поисковой рекламы. Данный инструмент обеспечивает запуск рекламы в поисковых системах и позволяет занимать в их выдаче высокие места.

Особенностью интернет-рекламы (следующий инструмент онлайн маркетинга) является возможность контролировать бюджет компании, а также оперативно вычислять ее эффективность. Выделяют баннерную и контекстную рекламу. Первая направлена на усиление известности рекламируемых товаров/услуг и скоростной охват целевой аудитории, а вторая — на привлечение самых заинтересованных в данном продукте потенциальных покупателей.

Следующий инструмент — E-mail-маркетинг позволяет индивидуально рассылать нужную информацию рекламного характера при помощи электронной почты. Можно сказать, что данное направление, это интернет маркетинг для новичков, так как он не требует специальных знаний, опыта и больших капиталовложений. С другой стороны, используя электронную почту, можно точно ограничить круг клиентов, а также узнать их реакцию на полученную информацию при помощи обратной связи.

Основой следующего инструмента является использование отношений между людьми для продвижения товаров/услуг. Он известен, как маркетинг социальных связей.