Основы менеджмента. Функции менеджмента. Основные принципы менеджмента — основа успешного управления

Для новичка

Основы менеджмента. Функции менеджмента.


Со времен возникновения первых цивилизаций Месопотамии, Древнего Китая, Египта — основные принципы менеджмента характеризовались деспотической формой руководства подчиненными. Таким образом, система государственного принуждения служила необходимым механизмом по обслуживанию ирригационных систем. Которые позволяли собирать урожаи, практически, круглый год, вне зависимости от благосклонности погодных условий. Что в конечном итоге способствовало процветанию страны и всех ее граждан.

Древние греки одни из самых первых начали превозносить управление в особое искусство. В свою очередь, административное устройство Римской Империи — апофеоз управленческой мысли того времени, вместе со сложной структурой бюрократического аппарата и порядком принятия решений.

Параллельно формированию новых типов государственности и способов производства, управление постоянно подвергалось структурным изменениям, но только лишь на рубеже XIX — XX ст. оформилось в отдельную науку, функционирующую по определенным принципам.

Классификация современных принципов управления!

Современная концепция менеджмента была разработана Фредериком Тейлором и Анри Файолем вначале прошлого века. Первый, предал управлению научного обоснования. Второй, вывел основные принципы руководства компанией на высшем уровне.

В последующие десятилетия теория управления была дополнена трудами Дж. Муни, А. Рейли и Л. Гьюлика. Их внимание было сосредоточено на основополагающих элементах менеджмента — планирование, организация, мотивация, контроль.

В конечном итоге, это позволило вывести классификацию принципов управления по трем направлениям:

  1. Универсальные принципы построения организации
  2. Принципы, описывающие функциональную составляющую управления
  3. Правила, включающие симбиоз коммерческого менеджмента и государственного регулирования.

Применение на практике основных принципов менеджмента!

Принцип 1: планирование!

В преддверии реализации нового проекта, планирование машинально становится первоочередным мероприятием на повестке дня у руководства компании и сопутствующих органов управления: финансового, маркетингового и технического отделов.

Основы менеджмента. Функции менеджмента.


Во время планирования управленческие структуры организации занимаются постановкой стратегических, среднесрочных и повседневных целей. Менеджментом компании берутся во внимание статистические показатели приоритетного сегмента рынка, финансовые возможности и доступные ресурсы, инновационные разработки, а также механизмы по продвижению и сбыту выпускаемой продукции.

В совокупности, все эти факторы, с учетом конкурентной среды, способствуют постановке стратегии развития предприятием, без которой невозможно проводить целенаправленную политику.

Принцип 2: руководство!

Работа организации невозможна без четкой иерархии руководящих органов. Управленцы обязаны выступать связующим звеном между рабочими, отделами интеллектуального труда и потребителями, главная цель которых — достижение поставленных задач компании.

В полной мере функции руководителей сводятся к следующим характеристикам:

  1. Своевременное принятие управленческих решений по отношению к подчиненным.
  2. Поиск и применение механизмов по удовлетворению потребностей собственников, потребителей, поставщиков, а также и других субъектов, вовлеченных в деятельность компании.
  3. Совмещение централизованного и децентрализованного управления, методом обеспечения свободы действий, но с регламентированными правилами подотчетности.
  4. Мотивация сотрудников.
  5. Обучение кадров с правом повышения квалификации.
  6. Регулирование взаимоотношений в коллективе.
  7. Постановка целей и задач компании с последующей их реализацией.

Принцип 3: нацеленность на потребителя!

Основные принципы менеджмента, так или иначе, ориентированы на успешное функционирование организации. Однако только потребители имеют прямое влияние на компанию, которая должна безотказно потакать нынешним и предвидеть будущие потребности клиентов.

В этом направлении необходимо проделывать следующую работу:

  1. Анализировать предпочтения потребителей — качество, упаковка и цена товара.
  2. Реагировать на изменения уровня удовлетворенности покупателей.
  3. Практиковать обратную связь.
  4. Соответствовать запросам общества в отношении предоставляемых услуг.

Принцип 4: вовлечение и стимулирование сотрудников!

Безусловно, коллектив коммерческой организации — организм, которым необходимо управлять и дополнительно стимулировать, для того, чтоб во благо использовать знания, умения и опыт каждого его члена.

При вовлечении сотрудников необходимо инициировать перенятие ответственности за разрешение повседневных задач на них самих. Тем самым, это позволит активно совершенствоваться персоналу, проявлять инициативу, гордиться собственной работой и, в конце концов, получать удовольствие. Таким образом, у подчиненных будет проявляться стремление к профессиональному росту в угоду развития компании.

Принцип 5: комплексный подход к менеджменту организации!

Комплексный подход по отношению к менеджменту рассматривает управление как систему взаимодополняющих процессов. Это позволяет структурировать управление по фрагментам для эффективного принятия решений при определенных обстоятельствах. А также обеспечивает осознание взаимозависимости того или иного управленческого решения и способствует постоянному совершенствованию руководства компании.

Прочитайте:  Природная среда и управление. История развития менеджмента. Основные этапы развития менеджмента

В первую очередь, комплексный подход необходим для оперативного регулирования, способного объяснить причины проблемы и своевременно их разрешить.

Принцип 6: совершенствование как необходимость!

Успешная организация не может удерживать позиции или претендовать на лидерство в определенном сегменте рынка без сформулированной стратегии совершенствования. Причем это относится как к производимым товарам и услугам, так и к каждому задействованному лицу в компании.

  1. Административному аппарату нужно совершенствоваться, чтобы находить новые, более эффективные способы управления.
  2. Персоналу — накапливать опыт, повышать квалификацию.
  3. Техническому отделу — практиковать инновации с целью вывести производственный процесс на качественно новый уровень.
  4. Товары и услуги — отвечать переменным потребительского спроса.

Принцип 7: рационально обоснованное принятие решений!

Также как и основные принципы менеджмента, принятие управленческих решений должно быть рационально обоснованным и соответствовать ситуации.

Чтобы управленец смог применить данный принцип нужно:

  1. Провести сбор и проверку информации, касающейся поставленной проблематике.
  2. Проанализировать потенциальное влияние определенного метода управления.
  3. Приятие решения на основе проведенного анализа с поправкой на опыт.

Принцип 8: контроль!

Контроль в рамках менеджмента организации проводится в поточной и итоговой форме.

Мониторинг за реализацией проекта предоставляет возможность вносить корректировки в зависимости от влияния непредвиденных факторов, а также сроков выполнения поставленных целей.

Итоговый контроль предусмотрен для оценки проделанной работы в конкретный временной отрезок. Он позволяет сопоставить запланированные цели и задачи предприятия к непосредственным результатам. Которые, в свою очередь, будут учитываться при внесении изменений в стратегию развития организации.

Заключение

Основные принципы менеджмента в теоретической плоскости выступают универсальными правилами по управлению предприятием, предоставляя алгоритмы по разрешению запланированных и непредвиденных задач для руководителей низшего, среднего и высшего звена. А практическая составляющая принципов менеджмента заключается в рациональном принятии решений и обеспечении максимально эффективного производственного процесса.

Основа принципов менеджмента

Принципы менеджмента основываются на системе базовых положений, присущих только им. При этом им свойственно опираться на законы, которые изучаются иными науками, непосредственно связанными с управлением. Общие принципы менеджмента довольно успешно используются при изучении и практическом применении закономерностей развития совокупности целей управления, планирования, а также создания организационных и экономических условий для достижения высокой эффективности в деятельности субъектов хозяйствования. Изучение с последующим овладением данными закономерностями — необходимое условие совершенствования методов управления частным и общественным производством, общего улучшения инфраструктуры экономического значения и подъема народного хозяйства государства.

Субъекты управления

Также необходимо отметить, что поведение такого субъекта управления, как человек, строится на некоторых принципах и внутренних убеждениях, определяющих его отношение к действительности, основываясь на нормах морали и нравственности. Принципы менеджмента достаточно объективны благодаря своей независимости от желаний и воли конкретных личностей. При этом учитывается тот факт, что любая истина может быть познана через сложную систему объектно-субъектных отношений. Именно в этом и заключаются закономерности и принципы менеджмента, которые не могут считаться истиной абсолютно, а только в виде инструментов, позволяющих в пределах разумного воздействовать на контролируемую систему. С использованием данных инструментов у руководителей появляется возможность спрогнозировать реакцию, которую можно ожидать в тех или иных условиях на управляющее воздействие. Принципы менеджмента в сфере производства, общества и личности основываются на законе развития, который обобщает полученный человеческой цивилизацией опыт. При постоянном развитии мировых явлений, при перемене социально-политических формаций методы и техника принципов управления изменяются и совершенствуются. Переход на совершенно новый уровень знаний, а также перемены экономической и политической ситуации в государстве наполняют совершенно иным содержанием как теорию, так и практику. Ведь на самом деле нельзя использовать принятую систему категорий постоянно.

Роль менеджмента в управлении субъектом хозяйствования

Принципы менеджмента являются универсальными и применяются как при воздействии на личность, так и при оптимальном управлении любым субъектом хозяйствования. Трудно определить актуальность и важность ролей данных принципов. Но можно с уверенностью утверждать, что социальные объекты управления относятся к наиболее сложным и ответственным. При этом в качестве природной основы личности принимается ее биологические и генетические особенности, но нельзя забывать и о таких факторах, как социальные свойства (потребности, взгляды, интересы, способности и морально-этические убеждения). Таким образом, социальная структура личности может быть сформирована и в производственной, и в общественной сферах, а также в области быта и семьи.

Прочитайте:  Ракурс негативных мнений. Основные знания на Форекс

Менеджмент: основные понятия

Понятие «менеджмент» представляет некоторую область профессиональной деятельности, требующую определенных знаний, которые направлены на достижение цели любой организацией с помощью рационализации использования собственных ресурсов. Изначально методы управления в менеджменте развивались в форме теории управления производством, далее трансформировались непосредственно в теорию управления человеческим поведением. Основной целью менеджмента является гармонизация развития предприятия. Другими словами — это согласованное и эффективное функционирование абсолютно всех внутренних и внешних структурных элементов компании.

Принципы управления в менеджменте

Методы управления в менеджменте являются системой процедур и правил решения определенных управленческих задач для обеспечения высокой эффективности при развитии компании. В качестве принципов менеджмента принято считать общие устойчивые требования и закономерности, при соблюдении которых должно обеспечиваться эффективное развитие компании.

Организация управления в менеджменте

Методы управления в менеджменте зависят от уровня его применения в компании. В основном можно выделять такие иерархические уровни: низовой, средний и высший. Необходимо упомянуть и о такой обязательной категории, как субъекты менеджмента, представляющие собой руководителей различных уровней, которые занимают соответствующую должность на постоянной основе, и обладают полномочиями в сфере принятия определенных решений при осуществлении своей деятельности организацией.

Основные подходы к управлению организацией

Методы управления в менеджменте имеют следующие подходы: процессный, заключающийся в рассмотрении управления в качестве некоторого процесса (например, планирования, организации, мотивации или контроля); системный, обозначающий задачи и цели в определенных формах. При этом строится «дерево» целей, где данная система подразделяется на конкретные подсистемы. Среди различных подходов необходимо выделить такой немаловажный, как экономические методы управления в менеджменте, представляющие собой совокупность инструментов и средств, с использованием которых осуществляется воздействие как на внутренние, так и внешние факторы предприятия. Это делается с целью создания наиболее благоприятных условий, с экономической точки зрения, для обеспечения эффективного развития и функционирования в рыночной экономике. Наличие управленческих воздействий на деятельность организации ориентируется на эффективное функционирование ее в условиях хозяйствования. Использование этих методов также должно учитывать некоторые тенденции развития производства общественного значения и его концентрацию со специализацией наукоемкого производства и повышением капиталоемкости.

Разновидности моделей управления в менеджменте

Модели управления в менеджменте подразделяются в зависимости от сферы его применения: инновационные, снабжения, проиводственные, финансовые и экологические. При этом виды менеджмента представляют собой специфические сферы управленческой деятельности, которые связаны с решением определенных задач менеджмента.

Принципы управления в менеджменте — фундамент успешного развития!

Многогранный термин «менеджмент» в современных реалиях все чаще рассматривается в значении «искусства управления». Ведь чтобы наилучшим образом обеспечивать развитие организации, менеджер должен обладать талантом, навыками, опытом, знаниями, быть в полном смысле слова профессионалом. Бесспорно, искусство управления — тяжелый труд. В чем же он заключается? Ответ очень прост: в грамотном использовании комплекса взаимосвязанных категорий, таких как принципы, функции, виды и методы управления.

Пожалуй, принципы управления в менеджменте — основополагающие ориентиры, на которые имеет смысл обращать внимание для постижения основ результативного администрирования.

Становление принципов управления!

В понятие «принцип управления» каждый вкладывает свой смысл. Кто-то характеризует его как убежденность поступать так, как говорит внутренний голос, а кто-то как точку зрения относительно чего-то. Манера себя держать, правило или установка, закон или истина также могут выступать как основа формирования принципов.

История управленческой мысли неотделима от истории человечества. Например, в период первобытного общества управление основывалось на социальных нормах. Иначе говоря, власть, как таковая, формировалась на основе авторитета, характера лидера и на его принуждении к повиновению. А с развитием человеческого общества, с учетом существенных изменений в людях и их ценностях, принципы управления понесли качественные модификации.

Первые значимые труды, посвященные организационным проблемам управления, вышли из-под пера Платона «Государство» и Аристотеля «Политика». Их античной философии было свойственно внедрение новаторских нововведений.

Фундаментальный вклад в развитие управления сделал философ эпохи Возрождения Н. Макиавелли со своим трактатом «Государь». Принципы флорентийского мыслителя сводятся к положениям относительно государственного устройства и особенностям управления вертикально-интегрированных организаций.

Прочитайте:  Обзорный раздел (Резюме). Cтруктура бизнес плана. Основы

Родоначальник научной организации труда, американец Ф. Тейлор, в 1911 г. представил свои «Принципы научного менеджмента», им была сделана попытка применить науку для проектирования процесса управления.

Пожалуй, наиболее широко распространенной классификацией, считаются принципы управления в менеджменте французского теоретика и практика А. Файоля, изложенные в работе «Общее и промышленное управление» 1916 г. Рассмотрим детальнее.

Самые важные принципы в управлении!

  1. Дифференциация труда заключается в специализации видов трудовой деятельности. Это делается для того, чтобы повысить эффективность труда. Например, в каждой организации специалисты занимаются своим направлением: бренд-менеджер — продвижением бренда или имиджа компании; продакт-менеджер — созданием и продвижением конкретного товара; региональный менеджер — организацией бизнес-процессов развития филиала организации и так далее.
  2. Влияние=ответственность — два тесносвязанных понятия, которые предполагают передачу полномочий работникам для выполнения конкретных задач, и принятие ответственности за их выполнение. Этот принцип раскрывает сущность менеджмента: распределение обязанностей для выполнения их другими людьми.
  3. Трудоваядисциплина иначе правила поведения, которые основываются на социальных нормах. Поддержание порядка в коллективе возможно благодаря использованию метода «кнута и пряника».
  4. Служебнаясубординация предполагает единство действий и взаимоотношений в системе «руководитель — подчиненный». Для того чтобы избежать недопонимания или несогласованности в виду двоевластия, каждый работник должен получать ЦУ лишь от одного руководителя.
  5. Единство руководства=единство действий — такой принцип предполагает слаженную работу коллектива по индивидуальному плану руководителя.
  6. Преобладание интересов организации над частными интересами каждого сотрудника предприятия. Для того чтобы не возник конфликт интересов, управленец обязан уметь их согласовывать.
  7. Достойное вознаграждение по результатам работы должно в полной мере соответствовать количеству и качеству приложенных усилий штата. Несоблюдение данного принципа приводит к таким последствиям как текучесть кадров, что, в свою очередь, отражается на производительности труда.
  8. Баланс власти предполагает грамотное сочетание централизации и децентрализации. Сравним функционирование компании с живым организмом. Нарушение деятельности какого-то внутреннего органа может повлечь за собой осложнения на другие органы. Так же и в организации, неправильная работа отделов отражается на процветании и конкурентоспособности компании. В таком случае, для эффективного ведения бизнеса стоит найти свою оптимальную модель.
  9. Иерархия уровней управления предполагает постоянную связь между звеньями управления всех уровней. Для того чтобы руководитель мог выполнять функцию контроля, ему нужно делегировать часть полномочий. Тем не менее, всегда нужно помнить, что слишком иерархичная структура коммуникации может нанести вред организации.
  10. Порядок или другими словами, всему свое место и все на своем месте.
  11. Справедливость выражает отношение руководителя к своим подчиненным. Он стимулирует людей работать лучше, объективно вознаграждая коллектив за достижения.
  12. Устойчивость персонала — результат успешного менеджмента. Следует всегда быть лояльным по отношению к своим рабочим.
  13. Личная инициатива должна поощряться, а вовсе не ограничиваться. Более того, руководитель обязан стимулировать сотрудников к проявлению инициативы.
  14. Корпоративный дух содействует гармонии в организации. Единая команда — залог успеха Вашего предприятия.

Стоит отметить, что единого подхода к классификации принципов не выработано. В силу того, что управленческие принципы не содержат обязательных положений, они могут рассматриваться в качестве рекомендаций.

Принципы управления в менеджменте — не абстрактные установки. Принятие и осуществление решений, структура управления в организации, а также характер отношений в коллективе, на все это оказывают влияние принципы.

Современному управленцу вовсе не обязательно полностью следовать принципам, например, А. Файоля, сформулированным в XX в. Несомненно, общие принципы действительны для всех, поскольку с природой не поспоришь. А что качается частных, руководитель должен самостоятельно их вырабатывать, основываясь на понимании сложившихся традиций и культуры. Об этом следует помнить!

источник: www.biz-anatomy.ru/vse-stati/prodazhi-i-marketing/principy-upravleniya-v-menedzhmente-osnova-effektivnogo-dostizheniya-postavlennyx-celej-organizacii