Электронный полис ОСАГО: отзывы, порядок оформления, преимущества и недостатки

Подписанный президентом закон о натуральном возмещении ущерба по ОСАГО вступил в силу в конце апреля текущего года. Чуть ранее были внесены поправки в законодательную норму «Об ОСАГО», обязавшие страховые компании, имеющие лицензию на страхование гражданской ответственности, оформлять полюсы удаленно, через официальные сайты. За отказ на СК могут наложить штрафные санкции в размере от 100 до 300 тысяч рублей. Предлагаем разобраться: как оформить электронный полис ОСАГО?

Новая возможность

До описанных нововведений страхователи отказывались продавать полюса ОСАГО через Интернет. Причин называли множество, в том числе и технические. Вроде бы как официальные сайты были не готовы к такой деятельности. На самом деле электронный полис ОСАГО (отзывы гневных клиентов подтверждают это) просто невыгоден страховой компании: в офисе всегда можно заставить «добровольно-принудительно» оплатить несколько дополнительных услуг. С первого января текущего года Центробанк в безусловном порядке обязал СК, оформивших лицензию на страхование автогражданской ответственности, обеспечить продажу электронных полисов.

Е-ОСАГО. Что это?

Электронный полис — это, по сути, аналог бумажного его варианта. Юридическая сила у документа, полученного в офисе и распечатанного из Интернета одинаковая.

Благодаря последним изменениям водитель или собственник автомобиля имеет возможность удаленно совершить покупку полиса, предварительно заключив договор страхования автогражданской ответственности. И не выходя из дома иметь на руках действующий документ.

При необходимости водитель предъявляет распечатанный полис ОСАГО, а сотрудник Госавтоинспекции проверяет его по базе Российского Союза Страховщиков.

Система проста

Как получить электронный полис ОСАГО, разъясняется на каждом сайте, предлагающем эту услугу. На самом деле трудностей эта операция не представляет, главное здесь, быть внимательным. Ибо даже одна неверная цифра или буква делает полис недействительным.

Как оформить электронный полис ОСАГО

Сначала необходимо пройти регистрацию. Если логин и пароль уже есть, значит входим, вводим электронный адрес в предлагаемое окошко и кликаем «Получить пароль». Чаще всего он временный, и войдя на сайт, желательно пароль сменить.

Основные правила

Переходим к вводу данных. Город и регион лучше не вводить самостоятельно, а выбрать из выпадающего перечня. Ибо их несовпадение может привести к ошибке в случае сверки с базой РСА. Далее мощность двигателя списывается с ПТС (через запятую), серия и номер пишутся слитно, без каких-либо пробелов (если водительское удостоверение старого образца — буквы только русского алфавита). Год отсчета стажа можно указать как прописано в документах, но многие, уже оформившие электронный полис ОСАГО, отзывы сопровождают предупреждением о практически серийной ошибке: внести нужно год получения текущих прав.

Остальные окошки просты в заполнении. Закончив, кликаем «Далее» и переходим ко второму разделу. К этому моменту стоимость полиса уже рассчитана: при переходе система обращается к базе и сверяет КБМ (коэффициент бонус-малус) по номеру водительского удостоверения, паспортных данных, количества лошадиных сил, региона регистрации, возраста и заказанного срока действия полиса.

Теперь необходимо заполнить VIN-номер ТС (берется или в ПТС или в свидетельстве). Если его нет, ставится галочка. Номер государственной регистрации вносится только русскими буквами и слитно.

В окошко «Документ на автомобиль» лучше внести данные, занесенные в электронный страховой полис ОСАГО прошлого года. Так рекомендуют специалисты автостраховщики (чтобы не возникало ошибок при обращении к базе РСА).

Марку и модель автомобиля предлагается выбрать из выпадающего списка. Снова клик «Далее» и открывается третий раздел.

Он посвящен собственнику авто. Если в этой страховой компании полис уже оформлялся, то данные автоматически отразятся. Нужно ввести улицу из выпавшего перечня, затем номер дома и квартиры. Для небольших населенных пунктов предусмотрена галочка: «населенный пункт без улиц».

Вводим номер телефона и переходим к проверке введенной информации с базой РСА. Для этого ставим галочку в окошке «Настоящим я подтверждаю….» и кликаем «Далее».

Здесь происходит некая задержка: сайт страховщика подключается к базе Союза Автостраховщиков. По окончании сверки возможно два варианта. Либо появляется кнопка оплатить, либо выдается ошибка. В случае подтверждения оплаты на проверенный электронный ящик приходит заветный pdf-файл.

Как выглядит электронный полис ОСАГО

Внешне полученный документ мало чем отличается от бумажного брата. Некоторые компании выпускают и черно-белые полисы, но у подавляющего большинства они цветные. Нет подложки в виде микроузора, ибо нет необходимости защищать электронный документ от подделки.

Единственно важное отличие — уникальная серия ХХХ. Ни у одного бумажного свидетельства такой серии нет. Далее, все как обычно: срок годности, паспортные данные, модель и марка ТС, список допущенных к управлению водителей, стоимость и пр.

Частые ошибки

Одна из первых в этом списке — «Не получено подтверждения от централизованных систем РСА». Это не повод для расстройства. Более 80% процентов клиентов СК не могут с первого раза ее пройти. Главное внимательно перепроверить указанные поля с ошибками (некоторые сайты выделяют их бежевым цветом, и они сливаются с фоном) и можно еще раз запрашивать проверку.

Прочитайте:  Форма Т-2: образец заполнения. Скачать бланк формы Т-2

Чуть реже встречается ошибка «Требуется ДК». Это база техосмотра (ЕАИСТО) не нашла данных или в них обнаружена неточность. Если данных нет, то соответственно нет и действующей диагностической карты. В этом случае электронный полис ОСАГО, отзывы подтверждают это, удаленно купить не получится. Если есть какое-то несоответствие, то желательно лично на официальном сайте ЕАИСТО проверить наличие ДК. Если же все верно, но сайт упорно «не видит» техосмотр, специалисты рекомендуют найти страховщика, у которого эти данные вводятся лично, а не подгружаются.

Пугающая многих ошибка — «Произошла непредвиденная ошибка в момент оплаты заказа». Здесь вариантов произошедшего много. Они обсуждаются на специализированных форумах, как и варианты стоимости электронного полиса ОСАГО. Предлагаемые решения зачастую действующие: от смены карты до проверки работы мобильного банка.

Ну и ошибка, происходящая от резкого скачка покупки в ОСАГО — «непредвиденная». Очень часто перегрузка сайта СК приводит к сбоям в работе РСА и прочих подгружающихся баз или программ. Поэтому выдается ошибка «недоступности». В этом случае нужно набраться терпения и через какое-то время пробовать снова и снова. Говорят, что в ночные или утренние часы сайты работают более слажено.

А если сайт «сказал», что введенная информация не проходит проверку, то дело именно в данных. К сайту претензий нет.

Сколько стоит электронный документ

Перед тем как получить электронный полис ОСАГО, нужно разобраться с действующими тарифами. В соответствии с законодательством, утверждает их Центробанк РФ. На сегодняшний день для автомобилей категории В и ВЕ коридор находится в рамках от 3 432 до 4 118 рублей. Категория С и ее подкатегория находится в пределах от 3 509 до 4 211 рублей. А мопеды и мотоциклы, М и А соответственно — от 867 до 1 579 рублей.

Но это только база. На окончательную стоимость оказывает влияние множество факторов. Как то: стаж вождения, внесенный в страховку водителя, его возраст, история штрафов и мощность двигателя автомобиля. К водителям, бывавшим в ДТП, применяется система «Бонус-малус». Она устанавливает повышающий коэффициент, который может значительно увеличить стоимость полиса. Если репутация водителя не запятнана, то система, подгружаясь во время расчета стоимости электронного страхового полиса ОСАГО, устанавливает понижающий коэффициент.

Лидер продаж

Компания «Росгосстрах» продает ОСАГО уже 14 лет. Она одна из первых начала оформлять полисы онлайн. Электронный полис ОСАГО «Росгосстрах» оформляет быстро и просто. Любой водитель старше 18 лет регистрируется в личном кабинете на официальном сайте компании. В нем предлагается заполнить необходимые формы, подождать пока система их сверит, оплатить требуемую сумму и получить на проверенный почтовый ящик готовый полис.

Специалисты СК уверяют своих клиентов в том, что тарифы на оказываемые услуги в офисах и на сайте абсолютно одинаковые. Кроме того, страхование в «Росгосстрахе» — это не только оформление полиса. Это еще и выплаты в случае ДТП. Причем сам процесс проходит быстро и с максимальным комфортом. Сайт компании оперативно обновляет информацию. На нем всегда можно проверить, на каком этапе находится дело о выплате компенсации по страховому случаю или оставить заявление о таковом.

«Росгосстрах», продавая электронные полиса ОСАГО, отзывы получает только положительные. Пользователи сайта пишут, что все сводится к наличию подключенного к Интернету гаджета или компьютера. Полис приходит на е-мейл быстрее, чем его доставит самый быстрый курьер. Кроме того, документ всегда доступен в личном кабинете. Его можно распечатать или сохранить в смартфоне в Passbook/PassWallet. Кстати, компания предлагает и удобное мобильное приложение.

Набор документов стандартный: паспорта и права владельца и страхователя автомобиля, свидетельство о постановке на учет ТС, паспорт ТС и диагностическая карта. Оплатить на сайте «Росгосстраха» электронный полис ОСАГО можно банковской картой любой системы.

Полис ОСАГО от «Ингосстраха»

На сайте компании «Ингосстрах» электронный полис ОСАГО оформляется несколько иначе. Сначала здесь предлагают с помощью онлайн-калькулятора самостоятельно рассчитать стоимость страховки. Затем пройти регистрацию и внести данные о собственнике ТС, водителе (водителях), информацию из паспорта, ТС и ДК автомобиля. На этой стадии сайт немного подвисает, ибо проходит проверка введенных данных КБМ и в базе РСА. Если все введено безошибочно, появляется запрос об оплате. После ее подтверждения на электронную почту приходит готовый полис.

Покупая у компании «Ингосстрах» электронный полис ОСАГО, нужно знать, что стоит он ровно столько же, сколько и бумажный. Предъявлять по требованию инспектора ГИБДД можно и копию (она юридически дееспособна), но необходимо знать номер договора. В офис компании нужно приходить только в случае расторжения договора страхования.

Союз автостраховщиков

На сайте РСА есть активный список страховых компаний, выдающих электронный полис ОСАГО. Здесь же можно сверить тарифы, по которым рассчитывается стоимость полиса, проверить личные данные или данные автомобиля в базе техосмотра. Узнать, как выглядит электронный полис ОСАГО. В помощь страхователю предоставлен удобный онлайн-калькулятор и сервис по обращению за помощью. Также на этом сайте есть перечень вопросов, актуальных для водителей, попавших в ДТП, и варианты их решения.

Прочитайте:  Срочная выписка из ЕГРЮЛ: госпошлина и пошаговая инструкция по получению

Предлагает РСА подписаться на актуальные новости, чтобы не упустить главного, в том числе и изменения тарифов.

Один клик переводит пользователя на официальный сайт страховщика. А далее — по одной из описанных выше схем.

источник: www.syl.ru/article/320860/elektronnyiy-polis-osago-otzyivyi-poryadok-oformleniya-preimuschestva-i-nedostatki

Изменения в законодательстве

В наши дни через Интернет можно оплачивать различные услуги и покупать любые товары. Это касается и автомобильного страхования. Возможность оформить ОСАГО онлайн появилась относительно недавно. Поэтому многие автомобилисты либо не слышали об этом новшестве, либо не доверяют ему. Сегодня речь пойдет об особенностях оформления и использования электронного страхового полиса ОСАГО.

Изменения в законодательстве

В 2015 году деятельность страховых компаний претерпела некоторых изменений, поскольку в федеральное законодательство были внесены поправки, согласно которым граждане получили возможность оформить страховку ОСАГО онлайн. При этом процедура страхования происходит в порядке, предусмотренном федеральным законодательством, за исключением того, что вместо бумажного полиса выдается электронный документ.

Заявление на предоставление услуг страхователя должно быть подано автомобилистом в онлайн-режиме через официальный сайт страховой компании. Это очень удобно, поскольку водителям теперь нет необходимости посещать офис страховщика, а сам процесс оформления происходит значительно быстрее, поскольку владельцу транспортного средства не придется простаивать в длинных очередях.

Оформление ОСАГО онлайн: плюсы и минусы

Процесс страхования транспортного средства обладает определенными достоинствами и недостатками, поэтому прежде чем приступить к оформлению полиса, необходимо очень внимательно ознакомиться с ними.

К плюсам можно отнести:

  • Экономию времени. Раньше для оформления страховки было нужно ехать в офис и подолгу ждать своей очереди. Интернет позволяет сделать все не выходя из собственного дома.
  • Экономию денег. Электронный полис стоит дешевле. Помимо этого, через сайт страховщик не сможет навязать вам дополнительные услуги, поэтому вы сможете рассчитать точную стоимость ОСАГО онлайн.
  • Простоту оформления. От вас потребуется всего лишь заполнить небольшую электронную форму на сайте страховой компании. Все необходимые документы вы получите на электронную почту, указанную при подаче заявки.
  • Удобную оплату. Оплатить страховые услуги можно любым удобным для вас способом.

Несмотря на довольно внушительное количество преимуществ, которые получает владелец транспортного средства при оформлении полиса ОСАГО онлайн, к сожалению, без недостатков также не обошлось.

Основными минусами являются:

  • Низкая осведомленность. Многие компании не рекламируют свои услуги онлайн-страхования, поэтому водители не имеют должного представления об этой возможности.
  • Сложность разрешения страховых споров. Проверить электронный полис можно только через интернет, поэтому в случае возникновения каких-либо споров с представителями закона могут возникнуть различные проблемы.
  • Электронный полис не предусматривает возможность составления европротокола, поэтому в случае возникновения ДТП разрешить конфликт с другой стороной без вызова сотрудников ГИБДД будет невозможно.

Если вы оформляли страховку ОСАГО онлайн, то чтобы избежать лишних проблем, рекомендуется всегда возить с собой его распечатанную копию.

Какие компании предоставляют услуги в области онлайн-страхования?

В наши дни застраховать свой автомобиль через интернет можно в любой крупной страховой компании. Спрос на данный продукт постепенно растет, поэтому и более мелкие страховщики начинают запускать данную возможность у себя. Тем не менее, лучше пользоваться услугами проверенных компаний, которые занимают лидирующие позиции на рынке страхования.

К таковым относятся:

  1. «Альфа Страхование».
  2. «Росгосстрах».
  3. «Ингосстрах».
  4. «Ренессанс Страхование».
  5. «Ресо Гарантия».

Некоторые небольшие компании страхуют через интернет автомобили, принадлежащие исключительно определенным субъектам РФ. Поэтому оптимальным вариантом станет оформление полиса ОСАГО онлайн в «Росгосстрах». Эта компания имеет государственную поддержку и является одной из самых надежных.

Перечень необходимых документов

Для того чтобы оформить страховку ОСАГО онлайн в ВСК или любой другой компании, необходимо подготовить следующие документы:

  • Паспорт гражданина РФ. Если машина принадлежит другому лицу, то потребуется еще и паспорт ее владельца.
  • Технический паспорт на транспортное средство.
  • Водительские права всех лиц, которые имеют право на управление автомобилем.
  • Действующая карта о прохождении технического осмотра.

Для того чтобы страховой договор вступил в силу, нужна ваша подпись на соответствующих документах. В случае оформления в компании «Согаз» ОСАГО онлайн вместо подписи будет необходим ваш персональный электронный ключ. Если у вас его нет, то нужно предварительно заказать его в любой компании, занимающейся изготовлением этих ключей.

Если в процессе оформления страховки данные водителя не будут соответствовать информации, внесенной в единую базу РСА, то страховая компания попросит вас предоставить им по электронной почте скан-копии всех документов, перечисленных выше.

Оформление ОСАГО онлайн в «Росгосстрах»

Процедура оформления полиса обязательного страхования в компании «Росгосстрах» происходит следующим образом:

  1. Водитель регистрируется на сайте компании, в процессе которой получает на электронную почту пароль для авторизации в личном кабинете.
  2. Когда пароль будет, нужно войти на сайт под своей учетной записью, и в настройках изменить временный пароль на постоянный. Когда изменения будут внесены, регистрация завершится и аккаунт автоматически активируется.
  3. Затем нужно перейти в раздел «Расчет и покупка онлайн» и заполнить электронный бланк, вписав в него личные данные.
  4. После заполнения всех полей нужно нажать на кнопку «Расчет ОСАГО онлайн», после чего будет выведена полная стоимость страховки. Если все устраивает, то необходимо распечатать бланк и внести оплату за полис на указанный в нем расчетный счет.
Прочитайте:  Транспортный налог: учет. Льготы по транспортному налогу (город Москва)

Процедура страхования транспортного средства одинакова для всех компаний, поэтому оформление ОСАГО онлайн в ВСК или любой другой компании будет выглядеть аналогичным образом.

Как оплатить страховой полис?

Если при расчете ОСАГО онлайн конечная стоимость полиса вас устроила, то вам останется только оплатить полис. Сделать это можно при помощи:

  • карты VISA/MasterCard;
  • платежных систем;
  • электронных кошельков;
  • банковских или почтовых переводов;
  • терминалов самообслуживания;
  • при помощи СМС с номеров МТС и Мегафон.

Наверняка у каждого человека есть банковская или кредитная карточка или онлайн-кошелек, например, «Вебмани», Qiwi и другие. Поэтому никаких проблем с оплатой возникнуть не должно. А учитывая то, что стоимость ОСАГО, онлайн оформленного, ниже, чем при оформлении полиса в офисе страховой компании, то вы сможете при этом неплохо сэкономить.

Доставка полиса

Согласно действующему законодательству, если страховщик изъявит желание получить оригинал полиса, то страховая компания обязана удовлетворить его. Сделать это страхователь может двумя способами: в офисе или почтой по адресу проживания заявителя. Оригинал полиса оформляется на бланке строгой отчетности, поэтому он имеет полную юридическую силу. Эта процедура является бесплатной, поэтому никаких дополнительных финансовых затрат автомобилист не понесет.

Как продлить полис обязательного страхования онлайн?

Изменения в законодательстве коснулись не только процесса оформления услуги, но и ее продления. Процедура продления осуществляется аналогичным образом, как и при оформлении ОСАГО, однако помимо обязательного пакета документов страховщику потребуется предоставить данные о предыдущем полисе. Это необходимо для проверки актуальности информации, внесенной в единую электронную базу.

Внесение изменений

В некоторых ситуациях может возникнуть необходимость для внесения изменений в полис обязательного страхования. Наиболее распространенным случаем является допуск дополнительного лица к управлению автомобилем. Ничего сложного в этом нет, но самостоятельно сделать вы ничего не сможете. Вам потребуется направить соответствующий запрос в страховую компанию, и ее представители внесут необходимые корректировки. Расторжение страховки происходит по аналогичному алгоритму.

Возможные проблемы при оформлении страхового полиса

В процессе оформления полиса ОСАГО онлайн многие водители сталкиваются с проблемой, когда при заполнении электронной формы выдается ошибка.

Причина этого может заключаться в следующем:

  • неправильное заполнение полей;
  • ввод некорректных данных, которые расходятся с базой РСА;
  • в РСА были внесены неправильные данные о водителе.

Если вы столкнулись с ошибкой, из-за которой дальнейшее оформление страховки невозможно, то первым делом следует перепроверить указанную в электронном бланке информацию. При расхождении предоставленных данных с информацией, указанной в единой базе РСА, проблема легко решается путем предоставления актуальных данных.

Основная проблема возникнет в том случае, если ранее страховой компанией была внесена в базу РСА некорректная информация. В этом случае решить ее самостоятельно будет невозможно, и вам придется ехать в офис страховой компании, где нужно написать заявление, после чего страховщик начнет разбирательство вашей проблемы. Процесс этот довольно длительный, может занять от нескольких дней до двух недель.

Стоит отметить, что страховые компании обязаны рассматривать каждую жалобу своих клиентов, поэтому если они откажутся принять ваше заявление, то всегда можно обратиться в Центральный банк РФ или Союз российских автостраховщиков. Но, как показывает практика, подобные прецеденты встречаются крайне редко.

Как работает электронный полис?

Оформляя ОСАГО онлайн, вы можете пользоваться им так же, как и обычным страховым полисом. В процессе внесения изменений в закон «Об обязательном страховании» государство тщательно проработало механизмы их работы. Сотрудники ГИБДД имеют доступ к специальному интернет-ресурсу, который синхронизирован с единой электронной базой и позволяет проверять электронную страховку. Здесь важно понимать, что на практике дела обстоят не так гладко. Все дело в том, что не все патрульные машины оснащены специальными техническими средствами, позволяющими получить доступ к страховой базе. Поэтому чтобы избавить себя от лишней головной боли и сэкономить уйму времени и нервов при общении с сотрудниками ГИБДД, рекомендуется всегда возить с собой распечатанную копию электронного ОСАГО или его оригинал, который можно заказать у страховщика.

В заключение

Несмотря на все недоработки в области законодательства и возможные трудности при оформлении электронной страховки, данная услуга очень актуальна. И в ближайшем будущем станет очень востребованной среди отечественных автомобилистов. Ведь оформление ОСАГО через Интернет позволяет экономить не только время, но и деньги. Кроме этого, что немаловажно, в процессе оформления страховки вероятность возникновения проблем минимальная.

источник: www.syl.ru/article/335941/kak-oformit-osago-onlayn

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: