Каждый предприниматель, имеющий торговую точку, как вид предпринимательской деятельности задается вопросом, как привлечь покупателей в свой магазин, так как продажи являются параметром эффективной работы бизнесмена. Много ошибок в начальном этапе становления бизнеса допускают молодые предприниматели, когда нет плана развития на перспективу, не разработана стратегия действий для вовлечения потенциальных клиентов в работу магазина.

Привлекать покупателя в магазин необходимо, используя разные инструменты рекламного воздействия, проведение мероприятий по скидкам стоимости сезонного товара. Рассмотрим эти вопросы.

Как привлечь покупателей в свой магазин — задачи рекламы

Реклама в любой предпринимательской деятельности является наиболее эффективным способом отвечающая на вопрос, как привлечь покупателей в свой магазин, по нескольким причинам: доступность и простота, разные виды презентации продукции.

Наибольшее распространение потока информации о собственном магазине могут предоставить следующие действия маркетологов предприятия осуществляющее реализацию продукции через магазин, это:

• раздача листовок и расклейка в спальных районах города объявлений о работе магазина;

• видео материал, размещенный на региональном телевидении;

• использование аудио ресурсов региона, радио;

• ресурсы интернета;

• наружная реклама.

Для достижения привлечения покупателей необходимо работать по всем рекламным направлениям, проводить мероприятия рекламного характера не единично, а постоянно, с выбранной частотой периодичности. Что касается рекламы, рекомендуем изучить эти статьи — «вирусный маркетинг» и «партизанский маркетинг».

Какие нюансу в рекламе своей деятельности

В предпринимательской деятельности разной формы собственности всегда важно, как привлечь покупателей в свой магазин, как работает отдел рекламы, а если нет его то лицо, отвечающее за этот вид действий в малом предприятии. Необходимо, по мнению специалистов, учитывать много на первый взгляд незначительных моментов рекламной работы в регионе деятельности предприятия организовавшую реализацию продукции через магазин.

К ним относится:

1. Выбор канала доставки информации к потенциальному потребителю в регионе, это диапазон вещания местного радио, наиболее охваченный населением региона, показ по местному каналу телевещания видео материала с презентацией работы магазина, время показа рекламного материала.

2. Необходимо правильно выбрать место для установки наружного вида рекламы, чтобы ее могли увидеть большое количество людей. Можно применить растяжки над дорогой, установка баннеров.

Специалистами рекламной деятельности подчеркивается, что сразу после начала мероприятий по рекламе магазина и его продукция значительно увеличивается поток потенциальных покупателей, но кроме посещения торгового объекта они должны сделать покупку, в этом и есть эффективность рекламного воздействия.

Когда клиент пришел в магазин, его встречают менеджеры продаж, в их задачу входит «уговорить» клиента сделать покупку. Если клиентов много, менеджер не сможет уделить всем внимание, его действия не могут удовлетворить потребность всех потенциальных покупателей. Для усиления и ускорения работы продавцом, предприниматель должен проводить мероприятия мотивирующие работу менеджеров.

Как экстерьер и внутренняя отделка, влияет на покупателей магазина

Всегда открывая собственный магазин, предприниматель должен уделить внимание его внешнему виду, как его будут воспринимать покупатели продукции. Как привлечь покупателей в свой магазин, этот вопрос помогает решить его экстерьер, что должно быть непременно, это:

• вывеска магазина, не витиеватая, а читабельная для любого потенциального покупателя;

• необходимо позаботиться о ее видимости в темное время, обеспечить подсветкой;

• предпринимателю надо позаботиться о внутреннем содержании витрины, это могут быть манекены с одеждой, рекламные стенды продукции, главное, это яркость и привлекательность;

• в магазине и вокруг него должен поддерживаться порядок по чистоте, несмотря на климатические условия, когда магазин большой, решения вопросов чистоты помещений и территории можно решить при помощи специализированных компаний (клининг) выполняющих этот вид услуг.

Необходимо уделить внимание внутреннему оформлению магазина, а также такому действию как музыкальный фон, что настраивает клиента на позитив.

Важные моменты внутреннего состояния магазина, это:

• надо позаботиться, чтобы не было неприятных запахов в магазине;

• предприниматель должен решить и кадровый вопрос с курящими сотрудниками, они, общаясь с людьми, могут вызывать неприязнь в общении;

• световое решение должно подталкивать покупателя сделать действие, освещенные витрины, вся продукция должна быть хорошо видима;

• примерочные комнаты должны вызывать доверие и быть оформлены в приятных тонах.

С каждым годом возрастает количество способов, которыми может воспользоваться владелец магазина для привлечения клиента, но простая демонстрация полезности для общества предлагаемой продукции остается сильным аргументом ее покупки.

Как увеличить поток покупателей в продуктовый магазин

Специалисты рекомендуют строить бизнес продажи продовольственных товаров на заинтересованности потенциального покупателя в нем, а именно отвечая на вопрос, как привлечь покупателей в свой магазин, проводить рекламные мероприятия и множественные акции.

Это можно выстроить следующим образом:

• провести в магазине мероприятие по розыгрышу ценного подарка, когда клиент сделает покупку, на сумму, оговоренную в условиях мероприятия, которое надо прорекламировать всеми способами;

• интересный для покупателя вид мероприятия, «время на покупку», когда в случае сделанного им приобретения на сумму, оговоренную в мероприятии покупателю, дается время 3-5 минут, чтобы он положил в корзину все, что сможет собрать за этот интервал времени и продукция им оплачиваться не будет.

Активное применение мероприятий в магазине по акциям, это период времени, когда какая-то группа товара продается по заниженной стоимости, иными словами на 20% иногда и дешевле. Регулярное проведение воспитывает у населения ожидание новых периодов акций его заинтересованности в этом, надо позаботиться об информированности времени их проведения.

Мероприятия для заинтересованности покупателей и рекламы продукции через «сарафанное» радио, это:

• проведение дегустационных мероприятий, представление новой продукции;

• всегда в этом варианте дегустации упор в рекламной деятельности надо делать на слово бесплатно;

• для открытого недавно большого магазина, полезно будет организовать бесплатные маршруты автобусов, от конечной остановки, до комплекса продаж и развлечений, обязательно использовать на них наружную рекламу продукции и магазина;

• введение в пользование дисконтных карт на покупку для постоянных покупателей увеличивает оборот продукции и привлекает новых клиентов, специалисты рекомендуют выдавать карты, когда покупатель оставит заполненную анкету о себе, это поможет в его информированности о новых поступлениях в магазин.

Всегда надо применять наука мерчандайзинга внутри магазина, это когда продукция расположена по науке. На первый взгляд, кажется, что удобство клиента должно располагать продукцию чаще спрашиваемую в начале зала, а мерчандайзинг рекомендует прилавки с ходовой продукцией располагать в конце торгового зала. Проходя мимо сопутствующих товаров, покупатель может помимо хлеба и молока купить еще и что-то другое. Пользуется востребованностью и увеличением продаж организация списка подсказки, кода в оформленном виде предлагается стандартный комплект продукции, всегда покупаемых, в разных сочетаниях наименований товара.

Как привлечь клиентов в магазин одежды

Открывая вид предпринимательской деятельности магазин торгующей одеждой, надо понимать, как привлечь покупателей в свой магазин, ответить себе на вопрос что хочет увидеть покупатель в вашем магазине, а далее показать это клиенту.

На что человек обращает внимание, посещая магазин этого вида, по мнению специалистов, это:

• в каком внешнем состоянии предлагаемый ему товар, одежда;

• какая стоимость текстильной продукции;

• наличие ассортимента в магазине;

• насколько уникальные вещи предлагаются к покупке;

• наличие в магазине брендовых вещей с доступной стоимостью.

Когда есть востребованный товар в магазине одежды, продать его легко, надо только проинформировать средствами рекламных действий население о наличии этой продукции в вашем магазине, это привлекает поток покупателей, которые затем могут стать постоянными клиентами.

Рекомендуется открытие магазина одежды сделать праздником для населения, подать его открытие как мероприятие с акцией на скидки, наличие театрализованного, костюмированного шоу. Так же рекомендуется использование дисконтных карт, сумму скидки можно делать разной, от 3% до 10% которые высчитываются от стоимости сделанной покупки. Необходимо иметь на входе рекламную печатную продукцию продаваемого товара в вашем магазине, рекомендации для групп населения по выбору одежды. Этот вид рекламной продукции можно распространять среди работников крупных предприятий, которые являются градообразующим производством, всегда на первой странице должен быть виден адрес вашего магазина.

Привлечение в магазин одежды покупателей актуально проводить через использование ресурсов интернета, социальных сетей. Надо открыть собственный ресурс, на котором можно предлагать товар в продажу с формой подачи заявки от покупателя. Обязательно на своем ресурсе отразите всю продукцию, которую можно купить в вашем магазине, сделайте каталог товара. Рекламные мероприятия в интернете обширные, можно не сильно тратясь рекламировать продукцию и магазин в контекстной рекламе, на поисковых площадках.

Можно ли приметами привлечь покупателей в магазин

Как привлечь покупателей в свой магазин, приметы и народная мудрость влияют часто на решения предпринимателя о времени открытия магазина, на проведение рекламных действий. Бывают случаи, когда бизнесмены интересуются заговорами на привлечение покупателей.

Популярности среди заговоров являются рецепты старинных, купеческих ритуалов. Наиболее актуальным смыслом заговоров является молитва в храмах на привлечение покупателей и повышение продаж, есть молитвы купцов над сундуком с драгоценностями, которые они проводили для успешного ведения торга.

Существует перечень регулярно заказываемых заговоров, обрядов для привлечения клиентов, это:

• проводится ночью перед полнолунием, атрибуты: мед — 6 столовых ложек, пиала, емкость с 30-40 монетами, свеча;

• надо все атрибуты разместить возле постели, зажечь свечу и произнести заговор над медом, затем его съесть, а монеты и свечку закапать недалеко от торгового места или хранить в рабочем помещении магазина.

Приемы привлечения покупателей, от опытных бизнесменов

Успешный бизнес в торговле, часто применяет одни и те же приемы привлечения покупателей, которые показали свою эффективность, это:

• постоянные клиенты (покупатели) должны ощущать чувство внимания к себе и то, что их немного балуют владельцы магазина, кафе или салона красоты, это может реализовываться в предварительном, первоочередном оповещении о новых поступлениях, организации акций и указания времени их проведения, угощением кофе в ожидании услуги, другие мелочи;

• регулярное обучение персонала магазина, проведение тренингов общения с покупателем, вежливость и грамотность продавца делают дополнительный имидж магазину;

• стараться иметь наличие ККТ (кассовых аппаратов) в магазине столько, чтобы не было очередей в оплате покупок.

Организаторы предпринимательской деятельности в торговле, для привлечения покупателей могут использовать известные, проверенные способы, а также придумывать собственные методы привлечения клиентов для совершения покупок. Всегда стоит рекламе уделять достойное место в свое бизнесе, применять максимально возможное количество рекламных мероприятий.

источник: www.business-ideal.ru/kak-privlech-pokupatelej-v-svoj-magazin-vozdejstvie-reklamy-marketing-po-vidu-deyatelnosti

Как из обычного посетителя сделать постоянного клиента?

В наших статьях посвященных продажам и маркетингу мы рассматриваем какие приемы можно использовать для увеличения прибыли предприятий. И сегодняшняя статья не станет исключением, тема нашего повествования будет: построение очереди из постоянных клиентов. Недавно гулял по одной из центральных улиц своего города и заметил очень странную, но в тоже время интересную картину. Буквально в 50 метрах друг от друга находятся два тематически одинаковых кафе. Только в одном все столики заняты, люди заходят и выходят, видно, что работа идет полным ходом, а во втором несколько посетителей, и официанты явно скучают. Уверен, что многие из Вас тоже наблюдали такую интересную ситуацию. Возникает вопрос: «А почему так происходит?» С виду оба заведения приличные, цены одинаковые, интерьер, экстерьер, обслуживание — все на уровне, но все равно в первое кафе люди идут, а во второе нет. Буквально через несколько дней я опять вернулся к обдумыванию данной ситуации, ведь она мне не давала покою. Все мысли сошлись на одном — наверное в первом кафе есть что-то такое, чего не видно сразу, какой-то шарм, особое обслуживание, отношение к клиенту, то, что заставляет обычного посетителя раз за разом приходить именно сюда, то, что делает его постоянным клиентом. Мысли мыслями, но все ж нужно проверить на практике. Два вечера я провел в этих заведениях, и, если честно, то я не ошибался. Подробностей расписывать не стоит, не рекламу ж я делаю, а вот на некоторых моментах, которые вы сможете использовать в своем бизнесе, я остановлюсь. По правде говоря, именно этот случай и натолкнул меня на мысль о написании данной статьи. Итак, 4 простых правила, которые помогут Вам из обычного посетитедя\покупателя сделать постоянного клиента.

Правило номер один: делайте больше, чем ожидает клиент

Если у Вас действительно отличное заведение, либо вы создаете хороший продукт, то клиенты без особых проблем простят маленькие оплошности, а иногда даже могут закрыть глаза на более серьезную проблему. А все почему? Потому, что клиент видит, что вы работаете, хотите угодить ему, превысить ожидания. Вспомните футбольный матч. Если команда бьется на поле, играет до последней секунды, вырывает мяч у соперника, но в результате проигрывает, пускай даже с крупным счетом, то стадион провожает их аплодисментами, ведь не стыдно проиграть, когда ты выкладываешься на максимум. Также и в бизнесе. Клиенты не дураки, они все видят, все чувствуют, и будут более лояльны, если вы стараетесь. Так было и в этом кафе. Все идеально, официант обслуживает несколько столов, но такое впечатление, что он персонально закреплен за Вами, взгляд в его сторону и все… он уже готов выслушать ваши пожелания, или принять заказ.

Готовя данную статью, я поискал и другие примеры такого хорошего отношения к клиентам. Вот к примеру, компания Logitech выпускает Bluetooth-мышки с адаптером. Один из клиентов случайно потерял такой адаптер, и попросил совета на официальном сайте компании о том, где его можно купить. Вместо того, чтоб отписаться несколькими стандартными фразами, Logitech прислали своему клиенту в замен новенький адаптор. Скажите, что мелочь? Но зато данная запись собрала тысячи комментариев, и Logitech в глазах клиентов стали еще лучше. Я всегда, когда есть такая возможность, стараюсь в пример приводить компанию Apple. У них просто невероятная техническая поддержка, и наилучшим образом организована работа с клиентами. В интернете уже ходят легенды, про специалистов данной компании, ведь ни всегда найдут ответы на все, абсолютно все вопросы клиента. Да, пускай у них голос не такой, как у молодых девушек, говорят они не слащаво, но всегда помогут, решат любую проблему. А что еще клиенту нужно? Главное внимание, и чтоб он ни о чем не заботился.

Все сотрудники — часть единого целого

Перед тем, как стараться заслужить лояльность клиента, вы должны сформировать дружественный микроклимат внутри своей компании. Каждый ее сотрудник, который так или иначе будет сталкиваться с клиентами, должен понимать, что от него зависит многое. От его действий, его решений, его отношения, его слов адресованных в адрес клиента, зависит чуть ли не судьба всего бизнеса. Именно тогда, когда каждый член коллектива будет понимать, что он важная фигура, что начальство его ценит, считается с его мыслями, то он начнет иначе относиться к посетителям. Поверьте, когда человек работает с радостью, с душей, с желанием, то это видно на его лице, ощущается в его действиях и поступках. Конечно, всегда захочется вернуться туда, где тебе рады, где тебя обслуживают с невероятным трепетом и вниманием. Кафе, в котором я был, еще удивил другим аспектом. Когда я спрашивал у официанта про то или иное блюдо, то он с таким увлечением рассказывал о нем, как будто минуту назад наслаждался его вкусом. От части я был прав. Как потом узнал, официанты данного кафе, едет тоже, что и посетители. Поэтому, они без фальши, с настоящими эмоциями могут рассказать какое блюдо лучше и вкуснее.

Имейте чувство юмора

Юмор — это неотъемлемая составляющая работы с клиентами. Конечно, вы или ваши сотрудники, не должны на лево и на право раскидываться анекдотами, но умение удачно и весело поддержать разговор, пошутить в тему, разрядить обстановку невинно сказанной фразой — дорогого стоит. Говоря про юмор, всегда вспоминается тех поддержка нескольких крупных интернет компания: социальная сеть вконтакте, где работники технической поддержки уже привыкли к странным вопросом и не без доли юмора отвечают на них, яндекс, со своими «платонами», которые, если к ним с юмором обратиться, тоже радостно ответят на ваши просьбы, и поддержка сайта PokerStars. С PokerStars вообще веселая история. Однажды от пользователя пришло письмо, в котором он спрашивал, когда Иудею отмечают новый год. Конечно, администрация могла проигнорировать данный вопрос, но не в этот раз. Собрав информацию в интернете они далее исчерпывающий ответ, чем повеселили спрашивающего, и всю интернет общественность.

Улыбайтесь

Невероятно простой совет, но многие его игнорируют. Ученые, причем с различных сфер, доказали, что улыбка — это универсальное средство коммуникации. Люди больше доверяют тем, кто им улыбается. Но главное, чтоб улыбка была искренняя, не наигранная, не выдавлена из себя. Поверьте, даже самый хмурый человек, если ему мило улыбнуться, станет немного добрее. Улыбайтесь даже тогда, когда говорите по телефону. Невероятно, но уже официально доказано, что улыбку можно услышать, ведь голос улыбающегося человека меняется, и мы на подсознании понимаем, что в данный момент человеку хорошо, он улыбчив, добр, и готов к сотрудничеству.

Как привлечь покупателей: 7 действенных советов

День добрый, читатели моего блога. Уверен, что те из Вас, кто решает открыть свой магазин, или уже имеет бизнес по продаже различных товаров, задавались вопросом: «Как привлечь клиентов?» Все мы понимаем, что от количества людей в магазине зависит и количество продаж. Конечно, есть еще и другие факторы влияющие на вашу прибыль, например внутренний маркетинг который мы уже обсуждали в статье «7 методов маркетинга применяемых в супермаркетах!» Сегодня мы будем разбираться с тем, как же привлечь клиентов, настроить их на покупку и заставить купить предлагаемую вами продукцию.

Конечно же, советы я буду брать не с головы, и выдумывать тоже ничего не собираюсь. Все рекомендации основаны на опыте и знаниях компании Urban Outfitters. Для тех, кто мало знаком с этой сетью магазинов, скажу пару слов. Urban Outfitters — это американский бренд, сеть известных магазинов, которые продают одежду, обувь и аксессуары молодых дизайнеров. В данный момент компания имеет более 140 магазинов в 8-и странах мира — США, Канада, Ирландия, Великобритания, Дания, Швеция, Германия и Бельгия.

Вы можете спросить, почему я выбрал именно эту сеть? Можно ж было взять что-то глобальней (Adidas или Nike, например). Во первых, очень часто слышал именно про эту сеть от друзей, которые побывали в других странах. Я уверен, что они были и в Адидасе, и в Найке, и еще в десятках других магазинах, но рассказали именно про Urban Outfitters. Во вторых, мне понравилась сама концепция магазинов, их идея, подход к работе с клиентами. Ну и в треть, прочитав статью до конца, вы поймете, что методы привлечения покупателей у этой компании заслуживают внимания.

5 cпособов привлечь покупателей

Уникальная атмосфера и колорит

Если вы хотите, чтоб клиент в вашем магазине задержался более чем на час, то для этого нужно весомые аргументы, которые смогут выделить Ваш магазин среди сотен других. Urban Outfitters в этом плане шагнули далеко вперед и имеют огромный Опыт (именно с большой буквы). В их магазинах имеет уникальное сочетание ассортимент, дизайн, внутренняя атмосфера и ряд других важных факторов, делающие бренд компании узнаваемый и любимый среде сотен тысяч покупателей.

Для того, чтоб привлечь покупателей, Urban Outfitters не открывают магазины в современных и популярных торговых центрах, они выбрали немного другую тактику развития. В США абсолютно все магазины этой компании располагаются в старинных зданиях, которые сохраняют свой колорит и дух эпохи. Супермаркет, построенный в начале века, бывший театр, здание старинного банка — такое расположение придает некий романтизм и создает дополнительный интерес среди покупателей.

Никаких клонов

Современные сетевые магазины, чтоб привлечь покупатлей, развиваются по принципу всеобщей стандартизации, когда во всех точках действуют одинаковые правила: дизайн, цены, выкладка и расположение товара, даже форма и стиль продавцов — все шаблонно, все одинаково. Данная тенденция набирает оборотов по всему миру, но только не в магазинах Urban Outfitters. Ни одни из них не похож на другой. Товар и цены не отличаются, но вот дизайн, выкладка и распределение товаров меняются постоянно. Именно такая уникальность привлекает все больше и больше новых клиентов.

Постоянные перемены

В штате каждого магазина сети Урбан есть арт-директор, задачей которого является постоянно следить за тенденциями в мире, делать перестановку и модернизацию магазина в соответствии с новыми веяниями. Также он освежает витрины, делает так, чтоб бренд постоянно воспринимался интересно и актуально.

Ежегодно центральный офис выделяет хорошие суммы на работу арт-директора, но при этом не дает никаких конкретных указаний, все зависит только от фантазии работника. Система довольно гибкая, и если один вариант модернизации магазина был неудачным, то на протяжении года можно экспериментировать, менять, находить нужную концепцию.

Чтоб привлечь покупателей в свой магазин, старайтесь тоже его хоть раз в год, но обновлять, он должен выглядеть свежо и ново, не приедаться, постоянно поддерживать хорошее состояние.

Ориентация на покупателей, а не на товар

В разделе «Правила бизнеса: советы миллионеров» я уже писал о том, что начиная свой бизнес, вы обязаны исследовать спрос покупателей, ориентироваться в большей степени на их желания и потребности. Точно также делают в магазинах Урбана. Хоть и большая часть товаров — это женская одежда, но тут вы сможете найти много всего: от косметики до книг, от дешевых мелочей до дорогой и интересной мебели. Как говорит один из руководителей магазина в США: «Мы, в первую очередь, ориентируемся на группы покупателей, а не товаров. Есть спрос, будет и предложение».

Схожесть закупщика и целевого покупателя

В Урбане есть целая система, я б даже сказал армия, байеров, основной задачей которых является подбор таких товаров, которые соответствуют модным тенденциям и актуальным веянием современности. А самое главное, эти товары должны нравится целевым покупателям магазинов.

Байеры всегда отчитываются о совершенных операциях, также они должны обеспечить определенный процент продаж закупленной продукции, — во всем остальном свобода действий и решений. Корпоративный дух и культура Urban Outfitters допускает возможность ошибок, а в некоторых случаях даже приветствует их. Если с ошибки сделаю правильный вывод и смогут извлечь ценный урок, то можно ее и допустить.

Анализ продаж

Еженедельный анализ спроса среди покупателей — вот основа хороших продаж, и возможность предлагать людям именно тот товар, который пользуется спросом в данную минуту времени. При этом, каждый бренд компании Urban Outfitters (а их аж 5) имеет своего директора, своих модельеров, свой штат сотрудников, свою стратегию развития — что позволяет быть обособленным предприятием в середине большой империи. Центральный офис только выделяет ресурсы на развитие новых магазинов, расширение и модернизацию сети, а все остальное забота руководства на местах.

Общение важнее продажи

Первоочередная цель — это не продать товар и забыть о покупателе, а как раз наоборот. Ваш персонал общаться с клиентом, узнать его интересы, потребности, выслушать пожелания и отзывы. Именно по такому принципу работают продавцы в Urban Outfitters. Это позволяет им привлечь новых покупателей и удержать постоянных клиентов.

Также персонал играет важную роль в создании потребительского Опыта. Все дизайнеры, арт-директоры, продавцы, байеры, а и те, кто общается или создает атмосферу магазинов, являются примерно такого же возраста как и целевая аудитория. Это позволяет им более точно определить потребности клиента, создать удобный, стильный и комфортный магазин.

источник: www.biz-anatomy.ru/vse-stati/prodazhi-i-marketing/kak-privlech-pokupatelej-7-dejstvennyx-sovetov-ot-mirovyx-brendov

Современное предпринимательство и малый бизнес не может обойтись без маркетинга, особенно когда продукция сезонная, маркетинговые ходы для увеличения продаж в этом случае просто необходимо применять. У каждого предпринимателя есть планируемая прибыль, и он понимает, чтобы ее получить надо какую-то сумму денег потратить на маркетинг продукции, чтобы база потенциальных покупателей (клиентов) постоянно расширялась.

Особенно важен маркетинг в сезонных продажах, когда ваше предприятие ориентируется на целевых потребителей. Маркетинговые ходы применяются специалистами для увеличения клиентской базы и продаж в период, когда по какой-то причине количество продаж резко снизилось. Многие компании сталкивались с такой проблемой как продажи в не сезон, иными словами, когда на вашу продукцию резко падает спрос. Особенно это отмечается в весенний и осенний период торговли, рассмотрим, что рекомендуют делать специалисты маркетологам.

Маркетинговые ходы для увеличения продаж -как торговать, когда не сезон

Маркетинговые ходы для увеличения продаж необходимо применять в разных сезонных сферах деятельности, даже в продаже предметов мебели, так как в летний период года на нее спрос всегда поднимается, в этот период большинство людей ремонтируют квартиры, обновляют предметы мебели.

По новогодние праздники спрос на мебель значительно падает, после января становится заметное повышение заявок на изготовление и доставку предметов мебельного гарнитура, отделу продаж приходится работать по максимальным возможностям применять мероприятия для привлечения новых потенциальных клиентов, в этот период часто рекомендуется проводить акции и бонусные продажи.

Специалисты рекомендуют воспользоваться следующими шагами в маркетинге, это:

1. Поиграть в торговом зале с ценниками и обновить ассортимент, а именно многие компании в период не сезона проводят акции, на которых клиенту предлагается скидка до 70%, но на определенных условиях, это:

• клиент покупает не один предмет, а несколько, это могут быть два мягких уголка, несколько шкафов, другая комбинация;

• скидка на неходовой товар не востребованного цвета, устаревший декор;

• проводятся акции 1 раз в 20 дней;

• подбираются для продажи популярные и не очень популярные позиции;

• проводится анонс акций через ресурсы интернета, соц. сети;

• всегда используется обратная связь с клиентской базы.

2. Проводить локальные продажи, когда не во всех торговых точках проводится продажа со скидками, а только в избранных магазинах компании, которые отвечают признакам, это:

• торговая точка, в которой отмечается наибольший спад спроса на товар;

• в только что открытой точке продажи для привлечения клиентской базы, формируются для потенциальных покупателей торговые предложения с длинными скидками, которые выгодно отличают новую торговую точку от остальных магазинов реализации продукции;

• набирается на период проведения акций персонал для распространения листовок;

• осуществляется через ресурсы интернета почтовая рассылка, уведомление клиентов о проведении акции;

• осуществляется SMS оповещение по наработанной базе покупателей.

Рекомендуется в период спада продаж увеличивать распространение листовок в несколько раз активней, от этих действий продажи возрастают до 40%.

источник: www.business-ideal.ru/marketingovye-xody-dlya-uvelicheniya-prodazh-nyuansy-marketinga-priemy-dlya-uvelicheniya-prodazh