Куда Жаловаться на Работу Госуслуг • Стоимость обжалования
Срок рассмотрения претензии составляет 15 дней, однако решение по ней может прийти раньше. Обратите внимание, что ответом на жалобу может быть не только разъяснительная работа с сотрудником ведомства, но и информирование заявителя о том, что в работе учреждения не было ошибок. Это значит, что жалоба может быть отклонена, а к решению будет приложена поясняющая записка.
Куда пожаловаться на сайт госуслуги — Информационный сайт
- неуплата заработной платы;
- неверно посчитана компенсация после увольнения;
- отклонение заявления на пособия;
- отклонение заявления на отпуск.
Обратите внимание, что жалоба – это выявление недовольства в связи с ситуацией, которая сложилась на приеме в ведомстве. Общее недовольство системой работы или списком требуемых документов выражать в форме «Досудебное обжалование» не нужно. Но свое мнение можно высказать через форму обратной связи, кнопка для которой расположена в нижней части страницы с «Досудебным обжалованием».
Жалоба через Госуслуги: способы и причины
Сразу стоит отметить, что жалобу через Госуслуги возможно подать, только если организация является партнером сайта. Список партнеров можно узнать непосредственно на портале в разделе «Ведомства». Жалоба подается в форме досудебного обжалования. Вот список основных наименований органов власти, сотрудничающих с порталом:
Достаточно зарегистрироваться по упрощенной форме. если известно, то имя конкретного сотрудника ведомства;.
Да, действительно, если правильно ввести свои данные, в течении дня вас должны проверить по паспорту и ИНН и дать добро на подтверждение личности, сделать это можно в МФЦ, если удастся попасть в этот же день, то уложитесь.
Жалоба на МФЦ – куда жаловаться на обслуживание и работу?
- Наименование многофункционального центра и ФИО специалиста, действия либо решения которого вы обжалуете;
- ФИО, адрес проживания и номер мобильного телефона (альтернативный вариант – адрес электронной почты) заявителя;
- Краткое описание возникшей ситуации, а также действий и решений сотрудника МФЦ, которые обжалуются;
- Доводы, на которые ссылается заявитель;
- Дата и подпись.
Нас интересует управляющая компания. Такой документ составляют на имя самой управляющей компании или ее руководства. Подробно излагаете причины, указываете последствия или ущерб, нанесенный в результате тех или иных действий. После этого пишите о требованиях, которые могут устранить или компенсировать возникшую ситуацию.
Жалоба на работодателя через госуслуги в трудовую инспекцию. Жалоба мэру города Москвы
Через портал госуслуг можно пожаловаться на плохие дороги, необоснованные отказы в назначении детских пособий, отсутствие сертификата вакцинированного, также с 1 сентября 2024 года у автовладельцев появится возможность обжаловать штрафы, которые вынесены на основании фото или видео с камер наблюдения.
Здесь вы будете видеть список всех активных и архивных жалоб. Незаконное требование о сверх оплате или передачи дополнительной информации.
Как подать жалобу через сайт Госуслуги
Подача жалоб через Госуслуги
- Отсутствие уборки в подъездах и придомовой территории или некачественное ее произведение;
- Вызвали сантехника, а он не то, что не починил, а больше навредил;
- Вывоз мусора осуществляется не по графику;
- не ликвидировали вовремя аварийную ситуацию;
- хамское отношение работников .
Жалоба позволяет не только защитить свои права и отстоять личные интересы. Это один из методов улучшения работы ведомств. Как показывает статистика, наиболее активно защищают свои права жители Москвы и Московской области. Жители отдаленных от столицы и области регионов отстаивают свои права и жалуются на местные и федеральные власти менее активно.
Инструкция по составлению жалобы
Если при обращении в многофункциональный центр, вы столкнулись с ненадлежащим качеством оказываемых услуг либо были нарушены ваши права и законные интересы, то действенным выходом из ситуации будет подать жалобу на действия сотрудника или решения МФЦ и задействованных в процедуре государственных органов.
Федеральный закон Российской Федерации от 27 июля 2006 г. Перейдите к заполнению формы отметьте характер услуги и дату обращения в ведомство.
| Простая | Неквалифицированная | Квалифицированная |
| Очень часто используется в ежедневной жизни. Например,когда мы пользуемся услугой интернет-банкинга, оплачивая коммунальные платежи для подтверждения необходимо ввести одноразовый пароль, тоже самое касается электронных кошельков, когда для перечисления средств программа просит подтверждения. Для секретной информации в различных государственных учреждениях она не подходит. | Неквалифицированную подпись используют гораздо реже, в основном в государственных учреждениях при электронном документообороте и получить ее можно только в специализированных центрах. |
Важно! Сама по себе электронная подпись несет в себе функцию защиты документа и подтверждает его подлинность. Выглядит она как шифр, который выдается на коммерческой основе и прикрепляется к каждому документу. Срок действия составляет один год, после чего необходимо оформить продление.
Подача жалобы через официальный сайт мэра Москвы
- Перейти по указанной выше ссылке, авторизоваться на портале.
- Выбрать свой регион (подача жалобы на Госуслугах доступна в регионах страны, а для Москвы можно подать жалобу на портале «Наш город» или в соответствующем мобильном приложении).
- Необходимо изложить суть жалобы (для каждой отдельной проблемы нужно создавать отдельное обращение).
- При необходимости прикрепить подтверждающие документы (фотографии, справки или другие сведения).
- Далее из выпадающего списка необходимо выбрать категорию проблемы (напротив некоторых категорий указан значок — зеленые часы, соответствующие им жалобы рассматриваются быстрее).
- Выбрать адресата (например, администрация соответствующего района).
- Указать адрес проблемы (например, на какой улице есть яма на дороге).
- Отметить согласие с правилами подачи жалобы на портале, а также подтвердить согласие (или убрать галочку) отображения обращения в открытом доступе.
В настоящее время появилось множество способов, чтобы подать жалобу на человека либо организацию. И сайт государственных услуг не является исключением. Но чтобы им воспользоваться существует ряд условий, которые необходимо соблюсти. Жалоба представляет из себя меру, которая позволяет воздействовать на тот или иной орган власти с помощью обращения к начальнику органиации.
Как пожаловаться на отсутствие сертификата вакцинированного (или переболевшего)
По данным последних статистических исследований лидирующие позиции по количеству поданных жалоб занимают: Федеральная налоговая служба, Главное управление по вопросам миграции, Пенсионный фонд, Федеральная служба судебных приставов и ГИБДД. Но это не значит, что все наиболее крупные органы власти в нашей стране плохо работают.
Претензия должна включать просьбу о восстановлении нарушенных прав и интересов указанных граждан. неправомерные действия управляющей компании нанесли существенный ущерб потребителю;.
Что подразумевается под электронной подписью
Важно! Здесь главное указать , чем обусловлено правонарушение, и отразить все требования. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие суть жалобы. При необходимости – копии справок из поликлиники, если нанесен ущерб здоровью.
В случае недовольства работой конкретного специалиста впишите его данные в соответствующее поле.