«Добрый день, Виталий Кравчук, компания АБС. Подскажите, кто у вас ответственный за обслуживание систем кондиционирования – главный инженер или главный энергетик? Главный энергетик? Соедините, пожалуйста». Мы успели поработать более чем с 300 интернет-проектами и я могу со 100 уверенностью заявить — будете следить за этими показателями хотя бы в еженедельном формате — сохраните компанию и увеличите прибыль в 10 раз. Когда все нужные мне нюансы прояснены, тогда я прошу соискательниц задавать вопросы.

Вопросы для руководителя отдела продаж: подбираем достойного кандидата

Стоит помнить, что даже самому лучшему начальнику отдела продаж потребуется время, чтобы полностью вникнуть в специфику новой компании, наметить наиболее срочные действия и выявить возможности коллектива. Так вы поймете, чего требовать в будущем от РОП и как понять, что он все делает правильно.

• Умение принимать ответственные управленческие решения, а не только действовать в соответствии с инструкциями.
• Лидерские способности.
• Умение работать в команде и распределять роли в соответствии с качествами подчиненных.
• Коммуникативные навыки (в том числе знание принципов делового общения, навыков продаж и управления проектами).
• Стрессоустойчивость и способность адекватно реагировать на проблемы.

Татьяна Долякова советует управленцам на новом месте в первую очередь искать союзников из числа наиболее мотивированных и эффективных сотрудников их надо беречь, потому что выполнять свои задачи вы будете с их помощью. Также он может обвинить менеджеров продаж, проблемы со здоровьем.

Как поставить себя в новом коллективе: 7 советов руководителю

Вопросы на собеседовании для руководителя отдела продаж — Resulting
Сам он впервые зашел в нашу комнату примерно через неделю после выхода.
Как правило, личностные опросники основаны на модели личности big5.

Также я никогда не буду руководить той красоткой, которая не придет на собеседование (это ей нужна работа, а не мне), или раз двадцать будет уточнять, как найти офис (она так глупа?), или раз тринадцать будет переносить время и дату собеседования (не до конца определившиеся — налево). Да, уровень привередливости у меня повышенный, но и товар — штучный. Татьяна Долякова советует управленцам на новом месте в первую очередь искать союзников из числа наиболее мотивированных и эффективных сотрудников их надо беречь, потому что выполнять свои задачи вы будете с их помощью. Что нужно говорить секретарю, чтобы дозвониться до руководителя 10 техник.

Что нужно сказать секретарю, чтобы он переключил на руководителя.

Александр Савельев, руководитель отдела маркетинга корпоративных клиентов компании Skyeng, вспоминает свой опыт Мне достаточно было показать, что я не назначенец , а вполне понимаю, чем они занимались ранее, и у меня есть план что делать дальше. Занимаемся внедрением CRM систем для интеграции работы отделов продаж, маркетинга и производства.

• Сфокусирован на достижении цели, думает о том, как сотрудники могут ему помочь в этом.
• Помогает команде разложить рабочие задачи по приоритетам и принимает решения об устранении препятствий.

На собеседовании нередко используется сразу 2 типа таких методик направленный на диагностику общих способностей и уровня IQ, а также узкоспециализированные и дополнительные методы оценки определяющие наличие знаний и навыков, необходимых для работы конкретно в этой компании. Приведите пример, образец, опишите методику, используемую при объяснении.

13 вопросов для проверки руководителей от Google HR-менеджмент: статьи на тему управления персоналом

Тест На Руководителя Настоящие Примеры с Ответами
Как правило, оценочные испытания для руководителей состоят из трех тестов.
Дело в том, что большинство оценочных методик построены по классическим моделям.

Для каждого этапа оценочных испытаний разработаны тренировочные тесты. При этом нет смысла искать, где скачать бесплатные тесты для руководителей – в открытом доступе, как правило, размещены неактуальные кейсы и задачи, нет сравнения результатов с другими пользователями, пояснений и комментариев к решению заданий. Озвучить серьезные изменения с ходу не получится, зато можно обозначить, что в ближайшее время вы войдете в курс дел и встретитесь с каждым сотрудником или с каждой группой сотрудников либо руководителями отделов в зависимости от масштабов коллектива. Как правило, личностные опросники основаны на модели личности big5.

Как я собеседую секретарей. От первого лица

На собеседовании нередко используется сразу 2 типа таких методик направленный на диагностику общих способностей и уровня IQ, а также узкоспециализированные и дополнительные методы оценки определяющие наличие знаний и навыков, необходимых для работы конкретно в этой компании. Чем выше желаемая должность, тем сложнее тест знаний руководителя и ассессмент.

• Опытный руководитель четко знает свои функции, он ответит вам, что должен ставить задачи, контролировать деятельность, мотивировать сотрудников, обучать и помогать добиться результата. Если слышите расплывчатый ответ вроде «моя цель — мотивировать сотрудников и поддерживать дружественную атмосферу», то перед вами неопытный РОП.
• Крутой РОП знает несколько методов, как контролировать результаты, проводить совещания, мотивировать сотрудников и определит, как сделать эффективнее всего. Все зависит от количества человек, их личных качеств. Хороший руководитель использует индивидуальный подход к каждому члену команды.
• Если РОП стремится помочь каждому сотруднику, разобрать его ошибки, дать рабочие инструменты, поддержать — он будет хорошим лидером. Система контроля и мотивации не должна ограничиваться только штрафами и бонусами.
• Если на прошлом месте работы у руководителя была текучка кадров, это с большой вероятностью повторится снова. Внимательно изучите, как РОП подбирал людей в команду и близко ли это к принципам вашей компании.

Татьяна Долякова советует управленцам на новом месте в первую очередь искать союзников из числа наиболее мотивированных и эффективных сотрудников их надо беречь, потому что выполнять свои задачи вы будете с их помощью. Сейчас непростительно тратить деньги на рекламу, особенно если отдел продаж сливает заявки.

Методики выявления качеств руководителя

Вопросы о навыке продаж и ведение переговоров
На фоне менеджеров, которые считают секретарей врагами, мы выглядим гораздо позитивнее.
Коммерческий директор ООО Генератор продаж ТОП-10 digital-агентств РФ.

Мы успели поработать более чем с 300 интернет-проектами и я могу со 100% уверенностью заявить — будете следить за этими показателями хотя бы в еженедельном формате — сохраните компанию и увеличите прибыль в 10 раз! Мы успели поработать более чем с 300 интернет-проектами и я могу со 100 уверенностью заявить — будете следить за этими показателями хотя бы в еженедельном формате — сохраните компанию и увеличите прибыль в 10 раз. Опишите ситуацию, когда вам приходилось упорно трудиться, чтобы добиться поставленной цели.

Будьте открытыми

Озвучить серьезные изменения с ходу не получится, зато можно обозначить, что в ближайшее время вы войдете в курс дел и встретитесь с каждым сотрудником или с каждой группой сотрудников либо руководителями отделов в зависимости от масштабов коллектива. Для этого существует система предоставления ежедневных отчетов.

• Что вы сделали, чтобы клиенты стали доверять вам?
• Сравниваете ли вы уровень владения специальными терминами свой и клиентов?
• Каким образом вы объясняете технические либо малознакомые вещи?
• С помощью каких приемов вы можете превратить нового клиента в постоянного?
• Что вы делаете, чтобы поддерживать длительные отношения с клиентами?
• Как вы оцениваете по десятибалльной шкале свою компетентность в этой сфере?

• Навыки продаж

Приходя на собеседование, важно помнить, что неадекватное поведение интервьюера грубость, отсутствие интереса и так далее говорит только о том, что он хочет оценить способности реагирования на сложные эмоции. Отлично работает, если мы заранее знаем должность специалиста, который нам нужен.

Познакомьтесь с другими руководителями

HeadHunter
Вопросы из анкеты для оценки руководителей в Google.
Не стоит делать этого сразу сначала присмотритесь к компании и ее корпоративной культуре.

«О том, что у нас появился новый начальник, мы узнали по сарафанному радио. Сам он впервые зашел в нашу комнату примерно через неделю после выхода. До этого мы видели его бегло в коридоре: всё время он проводил у высшего руководства. Мы чувствовали себя ненужными и между собой сразу невзлюбили нового босса», — вспоминает Ирина, менеджер по продажам строительной компании. Стоит помнить, что даже самому лучшему начальнику отдела продаж потребуется время, чтобы полностью вникнуть в специфику новой компании, наметить наиболее срочные действия и выявить возможности коллектива. До этого мы видели его бегло в коридоре всё время он проводил у высшего руководства.

3 сложных вопроса для РОПа с неочевидными ответами

Приходя на собеседование, важно помнить, что неадекватное поведение интервьюера грубость, отсутствие интереса и так далее говорит только о том, что он хочет оценить способности реагирования на сложные эмоции. Задача продолжить представленный ряд, выбрав нужную фигуру из вариантов ответов.

• Как правильно. Обычный звонок в приемную или любой другой отдел с вопросом «Как правильно имя, отчество вашего директора?». Или звонок с просьбой: «Напомните, пожалуйста, отчество вашего директора». Тем самым создается иллюзия знакомства с директором.
• Ссылка на письмо: «Добрый день, подскажите, пожалуйста, имя отчество ЛПР. Для официального письма».

На собеседовании нередко используется сразу 2 типа таких методик направленный на диагностику общих способностей и уровня IQ, а также узкоспециализированные и дополнительные методы оценки определяющие наличие знаний и навыков, необходимых для работы конкретно в этой компании. Можно выбросить краткое представление Добрый день, подскажите, как дозвониться до начальника ИT.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, бизнес-консультант

Со всеми вопросами вы можете обращаться ко мне!

Задать вопрос эксперту

Вопросы работодателю • Когда Алексея назначили на должность директора по маркетингу, он был окрылен повышением и увлеченно стал разрабатывать планы. Помнит ли он, чем занимается ваша компания, кого и зачем вы ищете. Важно оставаться спокойным и собранным, чтобы не попасть в установленную ловушку. Для получения бесплатной консультации пишите мне!

Чем сложны тесты на должность руководителя

Какие бывают тесты для оценки руководителей
В некоторых случаях РОП не может добиться желаемого.
Просто заберите этот проверенный шаблон расчета с примерами для вашего удобства.

Вопросы из анкеты для оценки руководителей в Google