Жалоба в прокуратуру: в каких случаях обращаться, как оформить заявление, требования, сроки рассмотрения

Документы

Прокуратура — это государственные орган, осуществляющий надзор за соблюдением гражданами и организациями законов Российской Федерации. Также контролирует и регулирует исполнение своих обязанностей различных государственных структур. Защищает интересы и охраняет права всех слоев населения страны. 

В каких случаях нужно обращаться в прокуратуру

Деятельность прокуратуры регулируется ФЗ «О прокуратуре Российской Федерации». В статье 10 указано, что обращаться в этот орган могут по следующим причинам:

  1. Неправомерные и незаконные действия или наоборот бездействия госструктур и власти в отношении граждан. Например, пожаловаться можно на судебных приставов, правоохранительные органы, администрацию города или иного муниципалитета. Но вопросы по судебным решениям в этой государственной организации не рассматриваются. Апелляции подаются только в вышестоящий судебный орган.
  2. Пожаловаться возможно и на предприятия, которые относятся к социальной сфере. Рассматриваются случаи по неправильной или несвоевременной выдаче заработной платы, пенсионных перечислений, иных льгот и субсидий, которые выплачиваются из государственного бюджета. Обязаны принять заявление при нарушении жилищных прав, если лицо проживает в муниципальном жилье. Но прокуратура вправе перенаправить жалобу в другой орган, который контролирует действия тех или иных государственных структур. Например, вопрос, связанный с трудовыми правоотношениями может быть перенаправлен государственную трудовую инспекцию.
  3. В редких случаях принимаются на рассмотрение дела, которые касаются имущества. Но для этого у заявителя должна быть уважительная причина. Например, несовершеннолетие, инвалидность, серьезное заболевание, преклонный возраст.
  4. Уголовные преступления тяжкого и особо тяжкого характера входят в компетенцию прокурора. Согласно 37 статье ФЗ № 87. Прокурор имеет право проверять и регулировать прием сообщений о преступлениях, выносить постановления в органы дознания, требовать от органов дознания и следствия устранения нарушений, давать им указания и т.д.

Важно обратить внимание! Уголовные дела средней тяжести (например, кража) не входят в компетенцию прокуратуры. При нарушениях административного характера, среднетяжелых уголовных происшествиях следует сразу обращаться в полицию.

Прокурор самостоятельно может передать дело в суд, направить протест или составить ряд указаний для исправления нарушений. Но у данного органа отсутствует принудительный механизм исполнения предписаний.
Еще один нюанс — достаточно долгое рассмотрение дел. Может занимать период в несколько месяцев. На сегодняшний момент количество заявлений и обращений резко возросло, и сотрудники не справляются в полном объеме с потоком заявлений.
Часто случается так, что во время обращения истекает срок давности происшествия, а суд не рассматривает это как уважительную причину.

Поэтому, прежде, чем писать жалобу в прокуратуру следует проконсультироваться с юристом.

Что это даёт

Обратиться к прокурору граждане имеют право не только по личным вопросам, но и с жалобой об ущемлении прав других людей. Что даст обращение в госорган:

  1. Решение и урегулирование вопросов, связанных с трудовыми правоотношениями между сотрудниками и работодателями. Наибольший объем дел касается именно работодателей и работников. Это происходит из-за активного роста частного сектора, сотрудника которого, как правило, социально не защищены. При подаче жалобы важно подтвердить заявление достоверными фактами, найти свидетелей неправомерных действий.
  2. Разрешение дел, связанных с мошенничеством. Граждане РФ вправе сообщить о факте мошеннических действий в прокуратуру, независимо от кого, на кого было направлено неправомерное действие. Подать заявление можно в устном и письменном виде. При устном заявлении составляется протокол.
  3. Возбуждение уголовного дела. Это самый первый этап в ходе расследований тяжких и особо тяжких уголовных преступлений. На этой стадии должностные лица рассматривают необходимость или ее отсутствие для начала делопроизводства. Поводом для начала процесса является: личная явка с повинной лица, совершившего преступление, заявление пострадавших, сообщения из средств массовой информации о совершенном противозаконном действии или о намерении его совершить.
  4. Решение вопросов, а также их урегулирование, связанных с государственными, социальными службами и структурами: ЖКХ, полиция, медицинские учреждения, административные образования, госучреждения социальной помощи, органы власти и управления и пр.

Что решает прокуратура

Результатом написания жалобы является рассмотрение дела. После прокуратура принимает следующее решение:

  • удовлетворить заявление. Среагировать на жалобу и принять соответствующие меры. Частично или полностью удовлетворить требования заявителя. Восстановить права и защитить интерес обратившегося гражданина. А также полностью отменить принятое нижестоящим прокурором решение;
  • отклонить дело в связи с отсутствием состава нарушения и необоснованными обвинениями заявителя;
  • разъяснить все правовые вопросы относительно заявления, ели в нем не были сформулированы конкретные ходатайства или требования;
  • направить заявление или жалобу в соответствующий орган и госучереждение, если дело может быть решено другой структурой. Ходатайство перенаправляется в течение пяти рабочих дней. О чем заявителя обязательно должны уведомить письмом с четкими указаниями, где конкретно теперь будет проходить процесс рассмотрения.

Что писать жалобу или заявление

Существует несколько видов обращений, которые принимают в прокуратуре:

  1. Жалоба. Это обращение в госорган в письменном виде, в котором изложены требования по принятию мер относительно виновного лица или с требованием восстановления нарушенного права заявителя.
  2. Заявление. Обращение, которое подается письменном или устном виде, целью которого является реализация законного права гражданина или информирование лиц, нарушивших свои должностные обязанности. При подаче заявления в устном виде, составляется письменный протокол сотрудником прокуратуры, в котором пострадавшее лицо или представитель ставят свою личную подпись. Основная разница между жалобой и заявлением — содержание дела. Основная цель жалобы- законное восстановление нарушенных прав, цель завлечения — информирование лиц, которые совершают неправомерные действия.
  3. Обращение — это комплексное понятие, которое включает в себя заявления, жалобы, ходатайства граждан или должностных лиц.
  4. Ходатайство. Составляется в письменной форме. Основная цель — признание своих прав, свобод или определенного статуса в соответствии с законами РФ.
  5. Коллективное обращение. Это обращение групп лиц. Минимальное количество- два человека.
  6. Повторное обращение. Заявление от одного и того же гражданина по вопросам одного и того же дела.

Требования к обращению

Документ составляется в свободной форме, но в нем в обязательном порядке должны присутствовать:

  • персональные данные заявителя,
  • адрес, куда должны отправить ответ,
  • предмет заявления,
  • требования обратившегося лица,
  • дата написания жалобы,
  • список прилагаемых документов.

Куда конкретно обратиться и как подать заявление

Подать жалобу в прокуратуру можно тремя способами:

  1. Личное обращение в отделение учреждения. Найти адрес и график работы можно официальном интернет портале госоргана в вашем регионе.
  2. Отправить письмо с обращением почтой. Рассмотрение начинается только с момента получения письма. Это важно четко понимать при составлении документа. К тому же, жалоба может потеряна почтовыми службами.
  3. Написать электронное завлечение через интернет. Как показывает практика, этот способ является самым простым и быстрым для граждан. Для составления письма онлайн следует зайти в «интернет-приемную» на официальном портале Генеральной прокуратуры и выбрать свой региональный субъект.

Все обращения граждан Российской Федерации рассматриваются в течение 30 дней. Если дело не требует дополнительных проверки и исследований, то этот период составляет 15 дней.

Какие требования не рассматриваются

Государственная структура вправе отклонить обращение в следующих случаях:

  • почерк заявителя невозможно разобрать;
  • нет смысла в жалобе и состава нарушения;
  • нет достаточного количества сведений о заявителе, анонимные письма не рассматриваются;
  • если присутствует нецензурные выражения и соответствующая лексика;
  • при повторном обращении, если предыдущее еще не рассмотрено.

Поэтому, прежде, чем отправляться в прокуратуру, следует получить консультацию у специалиста. Это избавит от потери времени и позволит быстрее решить необходимый вопрос.

Прокуратуры Москвы — адреса и телефоны

Прокуратуры Санкт-Петербурга — адреса и телефоны

Дорогие читатели! Обязательно ознакомьтесь с юридической практикой решения вопроса:
На кого можно жаловаться в прокуратуру Ходатайство

Прокуратура перенаправила жалобу

Любое решение прокуратуры можно обжаловать путем направления жалобы в вышестоящую прокуратуру либо обжаловать данное решение через суд.
Была подана жалоба в областную прокуратуру на бездействие должностных лиц, жалобу перенаправили в местную прокуратуру, ответа нет два месяца. Куда жаловаться.
Рекомендую обратиться с повторной жалобой в областную прокуратуру, в новой жалобе казать все доводы, которые Вами указывались ранее, в дополнении написать о том, что ранее поданная Вами жалоба была направлена в районную прокуратуру, однако должностные лица районной прокуратуру игнорируют ее рассмотрение. Так же, в дополнительной жалобе попросите привлечь должностных лиц районной прокуратуры к дисциплинарной ответственности. Приложите к жалобе копию письма из прокуратуры области о направлении Вашей жалобы в районную прокуратуру. Удачи Вам!

Написал жалобу в прокуратуру на действия сотрудников ГИБДД, прокуратура перенаправила жалобу в УВД, с УВД получил письмо что жалоба принята и будет рассмотрена в установленный законом срок. Прошел месяц ответа так и не получил. Что делать дальше?

Срок рассмотрения жалоб и заявлений граждан в системе МВД составляет 30 дней, если требуется проведение проверки. Подождите немного, может быть ответ идет почтой.
Пишите заявление на имя начальник и все уточняйте, следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.
Сосед подал на нас жалобу за незаконное использование земли в прокуратуру. Прокуратура перенаправила это письмо в районную администрацию, которая прислало письмо, что будет проведена проверка в лице начальника отдела архитектуры и главного специалиста муниципального земельного инспектора. Ни у соседа ни у нас до конца участок не оформлен из за размежевания с которым не согласен сосед который ставил машину под нашими окнами, мы ему запретили это делать и он уже насылает на нас третью комиссию. Мы обратились в суд, но осталось за малым — его подпись, что он согласен с нашей территорией, а мы должны подписать его, но он требует, чтоб мы дали согласие на кусок земли который служит входом на наш участок и ему для въезда на свою территорию где он ставил всегда свою машину. Как нам быть?
Мы обратились в суд, но осталось за малым — его подпись, что он согласен с нашей территорией, а мы должны подписать его, но он требует, чтоб мы дали согласие на кусок земли который служит входом на наш участок и ему для въезда на свою территорию где он ставил всегда свою машину. Как нам быть? Ищите компромисс.
Конкретный вариант действий по решению Вашего вопроса можно посоветовать, только после изучения документов. Я нахожусь в Калуге, приходите на консультацию. С уважением, юрист Чистопрудова Л.В.

Была подана жалоба в Прокуратура, далее прокуратура перенаправила жалобу в ГКУ ЦОДД. Прошло 1,5 месяца. Ответа так и не поступило! П телефону указанному на сайте ЦОДД по № письма ничего сказать не могут. Как добиться ответа?

Муж подал аппеляционную жалобу, но суд перенаправил ее в прокуратуру для дальнейшего рассмотрения. Почему суд так сделал? В суде первой инстанции приводили приговора в соответствие по ст 10 и ст 15 УКРФ в связи с изменившимся законодательством в 2011 году.
Муж подал аппеляционную жалобу, но суд перенаправил ее в прокуратуру. Почему суд так сделал? В суде первой инстанции приводили приговора в соответствие по ст 10 и ст 15 УКРФ в связи с изменившимся законодательством в 2011 году.
Почему суд так сделал? Все просто. Прокурор в деле участвовал. Вот ему копию и направили. Он же тоже в апелляции участвовать будет.
Прокуратура перенаправила жалобу по нарушению трудового законодательства в трудовую инспекцию. Это законно? Почему сама прокуртура не стала делать проверку?
Вы сами вправе были туда обратиться, если бы Вы пропустили срок- восстановить Ваше нарушенное право было бы невозможно. Вам оказали услугу, поскольку прокуратура может вынести представление об устранении нарушений трудового законодательства. Решить Вашу проблему может суд, после обращения Вами в трудинспекцию.

Направил жалобу в областную прокуратуру на бездействие районной прокуратуры, а они перенаправили ее снова в районную, которая должна предоставить мне ответ. Правомерны ли подобные действия областной прокуратуры?

Да, правомерны. Вы ведь обжалуете бездействие конкретного прокурора, который рассматривал Ваше заявление. Теперь вашу жалобу будет рассматривать его начальник — руководитель районной прокуратуры. Если же и он будет бездействовать, тогда, уже за дело возьмется областная прокуратура.
В прокуратуру поступила жалоба на наше заведение, ее перенаправили к учасковому, нужно обязательно давать объяснения? Что будет если не дам. Объяснения?

Я подал жалобу по интернету в прокуратуру об оскорблении меня по СМС. Прокуратура перенаправила мое заявление в полицию Полиция говорит, что мое заявление потеряли. Уведомление от прокуратуры о перенаправлении моего заявления в полицию я утерял. Что мне делать?

Я подал жалобу по интернету в прокуратуру об оскорблении меня по СМС. Прокуратура перенаправила мое заявление в полицию. Полиция говорит, что мое заявление потеряли. Что мне делать?
Я подал жалобу по интернету в прокуратуру об оскорблении меня по СМС. Прокуратура перенаправила мое заявление в полицию. Полиция не дала мне ответ и говорит, что мое заявление потеряли. Что мне делать?
Отправила жалобу в прокуратуру, оттуда перенаправили в УВД, оттуда в Следственный комитет, на что, Следственный комитет (для сведения!) мне прислал ответ, что в обращении не содержится достаточных сведений о совершенном или готовящемся преступлении, отнесенном в соответствии со ст. 151 УПК РФ к исключительной компетенции следователей СК России. Куда мне дальше обращаться? Могу ли я написать заявление в тотже СК руководству о том что меня не устраивает ответ?
Писать жалобу на бездействие президенту ген прокурору министру МВД через их сайты. срабатывает через 2-3 недели. Аж визжат от. про***на А щустрость появляется невероятная.
Это незаконно, нарушение ст. 10 закона «О прокуратуре». Обжалуйте незаконные действия в прокуратуру Краснодарского края, либо сразу в суд
ОБЭП, Прокуратура районная (перенаправила жалобу участковому инспектору), судебные приставы, отказали в возбуждении уголовного дела, ссылаясь что нет возможности допросить мошенника. Нашла 5 пострадавших, у всех одинаковый отказ. Общая сумма 800 000 руб. ущерба. Мошенник продолжает дальше собирать деньги, еще троих подключил. Куда обратиться выше чтоб приняли меры. Спасибо, если поможете.
Я написал жалобу на водоканал в районную прокуратуру, оттуда перенаправили жалобу в Управление антимонопольной службы (УФАС). Более 2-х месяцев я ждал ответа из УФАС, потом сам лично пошел туда, оказалось, что почти сразу они отказали в возбуждении дела стандартной отпиской. А ответ они мне якобы отправили почтой, но я ничего не получал. Куда мне дальше обращаться-опять в районную прокуратуру или выше-областную?
Уважаемый Владимир. Если Вам отказали в реализации поданной Вами жалобы, Вы имеете право как обратиться в суд, так и направить заявление вышестоящему прокурору.

Срок рассмотрения заявления в прокуратуре

Дело в том, что анонимные заявления рассмотрению не подлежат, однако вы можете обратиться на горячую линию с соответствующим заявлением.
есть ли сроки рассмотрения анонимного заявления в прокуратуру? Анонимные заявления, поступающие в государственные органы, в том числе в прокуратуру, вообще не подлежат рассмотрению.
Срок рассмотрения — 30 дней. Приказом Генеральной прокуратуры РФ от 30.01.2013 N 45 утверждена Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации
заявления и жалобы прокуратура рассматривает в течение 30 дней.. на какие-то экстренные конечно может прореагировать быстрее
Хотела бы узнать каковы сроки рассмотрения заявления в прокуратуре о невыплате пособия детские я написала его 3 февраля в марте пришло письмо что его перенаправили в Москву так как вся бухгалтерия там моей работы сколько же еще ждать ответ?
С какого момента срок рассмотрения заявления в прокуратуре 1 месяц? Мое заявление о клевете на соседей я написала в полицию, а оттуда переправили в прокуратуру. Какой день считается днем регистрации: 1. в полиции или 2. в прокуратуре?
соответствии со статьей 12 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Таким образом с момента поступления заявления в прокуратуру.
Какой срок рассмотрения заявления, если я обращусь в прокуратуру относительно отказа в трудоустройстве? Ответ придет по почте или будет открыто судебное дело?
Иван, Прокурор рассматривает жалобу в течение 3 суток со дня ее получения. В исключительных случаях, когда для проверки жалобы необходимо истребовать дополнительные материалы либо принять иные меры, допускается рассмотрение жалобы в срок до 10 суток, о чем извещается заявитель. По результатам рассмотрения жалобы прокурор выносит постановление о полном или частичном удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. Заявитель должен быть незамедлительно уведомлен о решении, принятом по жалобе, и дальнейшем порядке его обжалования (ст. 124 УПК).
Полагаем, что заявление в прокуратуру подано в порядке ст. 141 УПК РФ. В этом случае ваше заявление будет передано в по подследственности согласно ст. 151 УПК РФ. Если же нет то ваше заявление — обращение, не связанное (в отличие от жалобы) с нарушением прав и законных интересов и не содержащее требования об устранении такого нарушения. Заявления подаются в связи с необходимостью в официальном порядке, установленном действующим законодательством, реализовать предоставленное гражданину субъективное право и, во-вторых, для сообщения о недостатках, упущения и т.п., в работе предприятий и организаций и внесения предложений по устранению этих недостатков. Нередко информация изложенная в заявлении может иметь факты о нарушении прав и законных интересов граждан. В подобных случаях, срок рассмотрения будет составлять 30 дней с момента регистрации.
Обратилась в районную прокуратуру с заявлением. Сроки рассмотрения были продлены на месяц и уже истекли. Прокуратура говорит — ждите письмом (отправляют заказным). Письма нет, все сроки вышли. На вопрос, когда было отправлено письмо, прокуратура опять отвечает — ждите, и ответа не дает. Имею ли я право потребовать если не выдачи ответа на руки, то хотя бы узнать дату отправки мне ответа, и главное — основание для своих требований? Спасибо.
Согласно Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в системе прокуратуры Российской Федерации 5. Обращения граждан разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки — в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством. Напишите еще одно заявление о неполучении ответа, Вам обязаны дать разъясняющий ответ. Со всеми госорганами необходимо общаться только путем письменных обращений.
соответствии со ст.144 УПК РФ срок проверки и принятия решения по заявлению составляет 3 суток. Руководитель следственного органа, начальник органа дознания вправе по мотивированному ходатайству соответственно следователя, дознавателя продлить этот срок до 10 суток. При необходимости производства документальных проверок, ревизий, исследований документов, предметов, трупов руководитель следственного органа по ходатайству следователя, а прокурор по ходатайству дознавателя вправе продлить этот срок до 30 суток с обязательным указанием на конкретные, фактические обстоятельства, послужившие основанием для такого продления.
Лучше по месту нахождения организации, т.к. выезд сотрудников в организацию должен быть связан с их территориальной пинадлежностью. Обязательно чтобы зарегистрировали заявление и узнайте номер. Срок не больше месяца. После этого могут дать продление, если возникнут трудности, но оно должно быть утверждено руководством Прокуратуры. Если задержки с ответом необоснованные — обращайтесь в вышестоящую Прокуратуру с жалобой.
23 декабря я подала заявление в прокуратуру. Там сказали, что срок рассмотрения 30 суток, но отсчет пойдет с 11 января. Правильно ли это?
Нет, неправильно. Письменное обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. Срок может быть продлен в исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении необходимых документов в какие-либо организации не более чем на 30 дней (ст.12 ФЗ от 02.05.2006 № 59-ФЗ).
По общему правилу — срок рассмотрения заявления составляет 1 месяц. Если же это заявление о совершенном преступлении, то в данном случае срок установлен ст. 144 УПК РФ — трое суток, может быть продлен до 10 суток, а при необходимости проведения документальных проверок, ревизий — до 30 суток. С уважением, Дмитрий Константинович.

Как происходит проверка доводов прокуратуры моего заявления

«В соответствии с п. 3.2 Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ утвержденный приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 №45, направляется для проверки доводов обращение Алены Костомаровой.
У меня две квартиры. Одна в одном городе а другая в другом. Жалобу я написала на ту квартиру, в которой я на данный момент не проживаю, но она в моей собственности. В ней не проведен газ и снесли сараи для хранения угля. Прокуратура написала мне ответ и мне интересно как будет происходить проверка доводов моего заявления?
Проводить проверку будет то лицо которое которому было направлено обращение из прокуратуры. Далее ответ, после проведения проверки,будет направлен вам и в прокуратуру.С вами могут связаться во время проведения проверки(Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ утвержденная приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 №45)
Направят Ваше заявление в город,где находиться объект недвижимости, по которому нужно провести проверку. Сотрудники прокуратуры могут запросить документы в соответствующих органах, БТИ, Россреестр, либо выехать по адресу.
Прокуратура проверит исходя из Ваших доводов.Дадите пояснения Вы,запросят объяснения и документы у других заинтересованных лиц.Обязательно свяжутся с Вами.ст.10 Закона О прокуратуре, Инструкция о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры РФ утвержденный приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 №45
Обращения, поступившие в органы прокуратуры Российской Федерации, подлежат обязательному рассмотрению. По результатам предварительного рассмотрения должно быть принято одно из следующих решений.
Обращения, решения по которым не принимали руководители нижестоящих прокуратур, направляются им для проверки доводов с установлением контроля либо без контроля, с одновременным уведомлением об этом заявителя.
Обращения, рассмотрение которых относится к компетенции нескольких подразделений, направляются в нижестоящую прокуратуру подразделением, указанным среди исполнителей первым (ответственный исполнитель), с поручением о проверке доводов в полном объеме, если обращение может быть разрешено нижестоящей прокуратурой.