Куда Обращаться Если Затопили Соседи Сверху • Вина ответчика
Такой алгоритм определения виновника аварии установлен Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (дальше по тексту — Правила), утвержденными Постановлением N 491 Правительства РФ от 13 августа 2006г., а также Гражданским кодексом РФ (ГК РФ) и Жилищным кодексом РФ (ЖК РФ).
Что делать если затопили соседи сверху: куда обращаться и как действовать
- если соседи сверху дома, предупредить их, что вас заливает — пусть закроют кран;
- если они в отъезде, следует звонить в управляющую компанию — пусть присылают аварийную службу, чтобы перекрыла воду.
Если после того, как положительное для вас решение суда вступило в законную силу, проигравшая сторона не желает исполнять его в добровольном порядке, вам придется обратиться в территориальное подразделение Федеральной службы судебных приставов с просьбой о принуждении к исполнению решения суда. Данная просьба должна быть оформлена в виде соответствующего заявления.
Затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться, как оценить ущерб
Важно. Обязательно уточните фамилию, имя и отчество диспетчера – того, кто был на связи в момент принятия заявки, который обязан сообщить ее регистрационный номер. Это может пригодиться, когда не удастся решить все мирно и без разбирательств, скандалов, приходится обращаться в судебные органы.
Если сосед отказывается в добровольном порядке возмещать ущерб, заказывается экспертиза. План действий если затопили соседи сверху что делать, куда обращаться.
Что делать, если постоянно топят соседи сверху: куда обращаться и звонить, составление акта, фиксация урона, обращение в полицию, исковое заявление в суд, как обойтись без ссоры
Что делать, если затопили соседи сверху: порядок действий, образец жалобы
- перекрыть воду;
- обесточить квартиру;
- вызвать специалистов (эксперта, представителей УК или ТСЖ и пр.);
- определить виновника происшествия;
- оценить вред, нанесенный помещению;
- составить акт.
Необходимо составить в письменном виде и заверить у нотариуса соглашение о таком возмещении с указанием даты окончательного расчета. Не пренебрегайте услугами нотариуса, даже если вам кажется, что вы уверены в намерениях противоположной стороны. К соглашению прилагается подписанная сторонами смета предстоящих работ.
Составление акта о заливе без соседей
Если управляющая организация игнорирует Ваши запросы, Вы имеете право подать официальную жалобу в Мосжилинспекцию за не предоставленные услуги по устранению, фиксации затопления и расчета сметы причиненного ущерба. Подобное халатное отношение является нарушением Жилищного законодательства. Для защиты своих прав звоните по телефону или закажите обратный звонок .
Создается специальная комиссия, в состав которой входят. Можете оставлять комментарии к публикации и участвовать в обсуждениях.
Как минимизировать ущерб от затопления
Как с этим бороться?
Документ готовится в присутствии обоих соседей: пострадавшего и того, кто затопил. Важно, чтобы были отражены все нюансы произошедшего. Необходимо сделать фотографии, снять видео. Юристы советуют проследить, чтобы были опрошены свидетели, а их данные зафиксированы. Как правильно составить акт о затоплении квартиры, можно посмотреть на нашем сайте. Документ должен содержать:
Если инциденты повторяются регулярно
Документ составляется в письменном виде, от руки или на компьютере. В содержании отражается суть проблемы, сумма ущерба, причиненная затоплением, конкретизируются требования и срок их выполнения (как правило, 10-30 дней с момента получения). Вручить бумагу можно лично или отправить заказным письмом с уведомлением.
Отказ управляющей компании составлять акт должен пресекаться направлением жалобы в прокуратуру. К обращению следует присовокупить бумаги, которые понадобятся суду для изучения сути дела.
Есть что дополнить? Или хотите поделиться своим опытом решения вопросов после затопления соседями сверху? Можете оставлять комментарии к публикации и участвовать в обсуждениях. Форма для связи находится в нижнем блоке.
Как засвидетельствовать причиненный ущерб
- незамедлительно обесточьте подвергшееся затоплению помещение. Это позволит вам избежать возгорания вследствие короткого замыкания, возникшего в мокрой проводке;
- всеми возможными способами перекройте систему водоснабжения, чтобы остановить поступление воды. Об этом же попросите и соседей, живущих над и под вами;
- предупредите соседей, живущих под вами, о возникшей чрезвычайной ситуации и риске затопления их квартиры;
- позвоните в управляющую компанию, в ведении которой находится ваш дом, и вызовите аварийную бригаду. Кроме того, пригласите представителя данной управляющей компании для составления акта о заливе;
- примите меры для спасения имущества, которое может быть повреждено в результате залива;
- осуществите видео- и фотофиксацию последствий залива. Также сделайте это на бумаге в письменной форме. Но в этом случае осуществляйте процесс фиксации последствий залива в присутствии как минимум двух свидетелей, которые должны будут скрепить своими подписями составленный вами документ. В качестве таких свидетелей привлеките соседей.
В большинстве случаев, соседи знакомы между собой и имеют хорошие отношения, поэтому при затоплении жилья всегда есть шанс договориться о возмещении ущерба потерпевшей стороне. Если соседи не против возместить убытки, то следует взять с них письменное обязательство, которое нотариально заверяется.
Вызвать аварийную службу и зафиксировать факт причинения повреждений
В дальнейшем, полученные кадры распечатайте и подпишите у членов комиссии. В нее входят: пострадавшая сторона, представитель ЖЭУ, виновник и свидетели. В качестве последних пригласите 2 – 3 соседей. Сам документ также подписывается членами комиссии (если лицо, причинившее ущерб, отказывается от подписи – делается отметка).
Вручить бумагу можно лично или отправить заказным письмом с уведомлением. Последняя отвечает за состояние стояков, водопровода в подвале и проходящего по общей территории.