Работа онлайн-консультантом на дому — как стать и заработать

Всем привет! Давно задумываетесь об удаленной работе? Шерстите просторы Всемирной сети в поисках подходящего варианта для себя? Наверняка Вы уже читали некоторые статьи этого блога, посвященные профессиям в интернете.

Работа онлайн-консультантом на дому. Как вам такой вариант? Кто-то скажет: «Ничего интересного». Но не спешите с выводами. Сегодня среди других интернет-профессий эта одна из самых популярных. Давайте узнаем почему.

Интернет давно уже шагает по планете в сапогах-скороходах семимильными шагами, неся с собой заманчивые возможности. Давно ли в прошлом время, когда чтобы что-то купить, нужно было обойти не один магазин? В настоящее время нет необходимости обивать пороги многочисленных шопов в надежде отыскать заветную вещицу. Достаточно зайти в какой-нибудь интернет-магазин и тут же в появляющемся окошке эксперт спешит помочь.

Кто может стать онлайн-консультантом и кому подходит это занятие?

В услугах онлайн-консультанта в настоящее время нуждаются все коммерческие сайты. Лицо по ту сторону экрана, призванное оказывать информационную помощь, по сути мало чем отличается от продавца-консультанта в оффлайн-магазине.

Онлайн-консультант так же отвечает на вопросы посетителей, дает консультации по товарам и подводит клиента к совершению покупки. Отличие только в том, что происходит это виртуально, то бишь через компьютер, а общение и обсуждение сделки проходит либо по телефону, либо в чате.

Каких-либо специальных навыков, образования, дипломов не требуется. Возрастных ограничений тоже нет. Онлайн-консультантом может стать любой желающий.

Если Вы

  • грамотны,
  • вежливы,
  • любите общаться,
  • умеете слушать,
  • рады помогать людям,
  • знакомы с компьютером,
  • имеете бесперебойное интернет-соединение,
  • не ограничены временем,
  • и желаете работать,

тогда этот вид заработка для вас. Всего-то!)) Однако бить в бубны и танцевать с маракасами в предвкушении легких денег (особенно в условиях кризиса) пока рановато. Чтобы хорошо зарабатывать удаленно, нужно знать еще кое-что. Идем дальше.

Зачем сайтам такие работники?

Интернет-ресурсов ежегодно появляется все больше. Следовательно, развивается онлайн-торговля (ежегодный рост, по статистике, составляет в среднем около 30 %).

Но не всегда даже подробное описание вместе с красиво оформленным дизайном гарантированно продаст товар. Человеку всегда нужно участие другого человека, который поможет, подскажет, сориентирует и т. д.

Поэтому владельцы коммерческих сайтов все более остро нуждаются в работниках, которые ответят на все вопросы и подведут клиента к покупке, ну и работодателя — к увеличению конверсии и прибыли соответственно.

В любом крупном интернет-магазине обязательно есть не один десяток консультантов, которые трудятся удаленно.

Факторы, влияющие на результат

Как же добиться успеха? Какими обязанностями может «похвастаться» онлайн-консультант? Что такого особенного нужно уметь, чтобы добиться цели, а именно: сделать посетителя сайта покупателем? Ведь именно от этого зависит уровень зарплаты онлайн-консультанта.

Качества профессионала

Мы выяснили, что практически каждому интернет-ресурсу нужен грамотный онлайн-консультант.

В его приоритетных задачах:

  1. Изучить ассортимент магазина.
  2. Выявить потребности посетителя сайта.
  3. Помочь в решении проблем (предложить варианты).
  4. Снять возражения для закрытия сделки.

Он также должен:

  • иметь хорошую дикцию;
  • четко и ясно излагать информацию;
  • предельно вежливо общаться с клиентом;
  • быть усидчивым, стрессоустойчивым и толерантным (читай: быть психологом, потому как людей через себя пропускать придется великое множество и все они такие разные);
  • хорошо ориентироваться по сайту и товарам, чтобы знать все тонкости и вовремя о них рассказать;
  • уметь быстро печатать (никто не будет ждать, пока вы двумя пальцами наберете текст, всем нужен «вот прям щас» ответ, по себе знаю);
  • уметь продавать (для тех, кто еще не понял: онлайн-консультант — это продажник. Более подробно об этом в следующем разделе).

Особенности профессии

Сейчас о главном. Основная ошибка онлайн-консультантов в том, что устраиваясь на эту должность, они думают, что основная их задача — консультировать. Нет и еще раз нет! Основная их задача — продавать. И первое, что нужно изменить в себе — это изменить эту установку.

Инфобизнесмены раскрывают главный секрет: добиться успеха в этой интернет-профессии и стать высокооплачиваемыми онлайн-консультантами смогут не просто консультанты или операторы чата, а именно менеджеры продаж.

Всемирная паутина сегодня предлагает множество тренинговых центров, занимающихся подготовкой онлайн-консультантов. Всего за 2 — 4 недели вы сможете освоить грамотную речь, деловой этикет, разработаете скрипты ответов на основные вопросы, подготовите исчерпывающей информации шаблоны, которые можно будет просто копировать в чат для оперативного реагирования.

Прочитайте:  Как заработать в одноклассниках деньги. от 500 рублей за 40 минут

Еще одна важная особенность, о которой неустанно твердят владельцы интернет-ресурсов и которую обязательно нужно внедрить в работу: разговор онлайн-консультанта с посетителем сайта всегда должен заканчиваться номером телефона клиента. Как правильно к этому подвести тоже обучают на курсах. Не всегда кульминацией беседы становится продажа. В таких случаях ее «добивают» дозвонами. Вот видео об этом.

На какой доход можно рассчитывать

Как в любом другом виде деятельности фриланса все зависит от вашего желания, профессионализма, времени, которое вы готовы этому посвятить и выбору одного из способов оплаты.

Это может быть:

  1. Почасовая оплата за нахождение на связи и готовность общаться с клиентом (ваше присутствие на месте «от звонка до звонка»).
  2. Сдельная оплата (зависит от числа проведенных вами консультаций и/или продаж).
  3. Смешанная оплата (оклад плюс проценты с продаж).

Таким образом, в зависимости от вашего опыта, занятости, а также специфики товаров, эта профессия по сумме гонорара ничем не уступает многим другим профессиям, таким как учитель или врач, и может пополнить вашу копилку от 100 до 1 000 $.

Честно заработанные работодатели обычно предпочитают перечислять на любой электронный кошелек, их впоследствии можно перевести в любом банке на счет или карту, например, Тинькофф, он же, кстати, в постоянном поиске кандидатур на данную должность.

Если есть желание официального трудоустройства, и вы не знаете, как это правильно сделать, можно получить консультацию юриста опять же онлайн, причем совершенно бесплатно.

Для начала можно попробовать себя в качестве онлайн-консультанта хорошо известных косметических компаний Эйвон или Фаберлик и убедиться в том, что эта работа вам подходит и все в ней вас устраивает или же с точностью до наоборот.

Познакомьтесь и с другими онлайн-профессиями в книге «7 профессий для быстрого заработка в интернете».

Подведем итог

Все мы в жизни сталкивались с оффлайн-продавцом-консультантом, от общения с которым нам хотелось тут же развернуться, уйти и больше никогда туда не возвращаться.

В отношении онлайн-консультанта такого не скажешь. Это одна из самых добрых профессий среди продажников, потому как он понимает, что продать — значит оказать услугу и помочь.

Друзья, надеемся, эта статья была вам полезна и интересна. Если так, поделитесь ею в соц. сетях. Нам также было бы приятно, если бы вы оставили свои комментарии.

Успехов вам в освоении новых вершин и до новых встреч на страницах блога!

Виртуальный мир полон новых возможностей. С помощью интернета многие люди осуществили свою мечту. Как им это удалось? Они воспользовались онлайн работой. Чтобы ей заниматься, не обязательно делать вклады или долго чему-то учиться. Станьте удаленным работником прямо сейчас, выбрав одно из направлений деятельности.

Работа онлайн — шанс заработать без вложений, открытый для всех. В интернете работать удобно, из дома выходить не нужно, способов много, нет никаких ограничений в плане прибыли и можно совмещать подработку с реальной работой. Лучше начать строить карьеру сегодня, ведь в будущем нельзя быть уверенным.

Окунись во фриланс, там есть деньги

Фрилансеры не богатые люди, но они стабильно получают честную оплату за свой труд. Узнайте, о чем молчат фрилансеры, чтобы иметь представление о том, что это за работа и на какие деньги можно рассчитывать. Определенную сумму (даже приблизительно) назвать не получится, так как все зависит от выполняемой работы.

На Weblancer вы можете посмотреть, какие заказы поступают фрилансерам и, какие сейчас есть вакансии в этой сфере:

Обратите внимание на оплату, для этого изображения специально были выбраны заказы с разными вознаграждениями. Кто-то получает 10$ за небольшие тексты, а кто-то получает 1000$ за дизайн и верстку сайтов. На этой бирже регистрация открыта для всех, пройдите ее, наполняйте портфолио и добавляйте в продажу свои работы. Этим уже пользуются профессионалы:

Кто-то рисует, кто-то придумывает рекламу, некоторые записывают видеоролики. В общем, каждый применяет свой талант, чтобы выполнять заказы. Единственный минус — это серьезная конкуренция, хотя подыскать работодателей можно не только через биржи. Клиенты для фрилансера из Твиттера тоже могут приходить. Для этого лучше создать микроблог как можно раньше и начинать его раскручивать, активно демонстрируя примеры своих работ.

Прочитайте:  Как заработать на курсе валют? Получаем деньги из воздуха

Не спешите тратить заработанные деньги!

Все, что удастся собрать в интернете за счет выполнения заказов можно приумножить. Инвестиции в сети более выгодны для пользователей. Они не требуют серьезных знаний и ничему учиться не приходится. Есть пассивные способы, впрочем, вы можете ими воспользоваться сразу, если есть стартовый капитал.

Разберитесь в том, как удвоить деньги через интернет, пользуйтесь разными способами, чтобы не рисковать сразу всем. При больших вкладах можно вообще не выполнять никакой работы. К примеру, игра Niru Virt позволяет приумножить любую сумму. В ней требуется покупать сертификаты, чтобы потом собирать вирты и получать с их продажи реальную прибыль.

В отличие от аналогичных проектов, здесь не требуется никого приглашать, да и вообще нет платежных баллов. Поэтому, вложенные средства на автомате прокручиваются и игроки получают в разы больше. Достаточно тратить по 5 минут в месяц, чтобы заходить в личный кабинет и заказывать выплаты.

Пока интернет будет доступен, никогда не потеряет актуальности работа онлайн. Заработать без вложений вполне реально, независимо от навыков и уровня знаний. Кстати, вы также можете выбрать один из самых популярных видов фриланса — копирайтинг. Нужно писать статьи для разных сайтов, оплата приходит за каждый текст отдельно.

Современные люди уже оценили пользу интернета, а многие пользуются всемирной сетью не только для развлечений, но и для получения прибыли. В интернете реальная работа есть, нужно лишь выделить подходящую деятельность и приступить к раскрутке. Чем быстрее вы начнете искать удаленную работу, тем раньше вы ее найдете.

Работа онлайн на дому консультантом — это отличный вариант практически для всех пользователей. Есть масса сервисов и интернет-магазинов, которые нуждаются в привлечении консультантов, а если откликнуться на открытую вакансию, можно получить реальную работу в интернете со стабильной оплатой.

Работай в интернете консультантом

Вакансии на должность виртуального консультанта появляются в интернете часто. Перейдите на любую биржу фриланса и вы обязательно найдете массу открытых вакансий, для специалистов из различных областей. К примеру, в строительный, косметический, женской одежды, сотовых телефонов, компьютерный интернет-магазин.

Сомневаетесь, что многие работодатели готовы платить за такую работу серьезные деньги, и вообще таких вакансий слишком мало? Для примера были проверены результаты на FL.ru, самой популярной бирже фриланса. По запросу «Консультант», сейчас там есть несколько открытых вакансий:

Заработная плата удаленных сотрудников везде разная. В большинстве случаев она зависит от того, насколько серьезные требования устанавливаются к исполнителям. Например, если нужен консультант для строительного сайта, то он обязательно должен разбираться в реализуемых товарах, а за специальные знания работодатель «накидывает» к заработной плате.

Работа онлайн консультантом на дому: обзор профессии и её особенности.


Чаще всего, вакансии с виртуальными консультантами сопровождаются следующими требованиями:

— ответственность;

— грамотность;

— общительность;

Работа онлайн консультантом на дому: обзор профессии и её особенности.


— умение объяснять;

— знания в сфере работы сервиса;

— умение работы на ПК;

— доброжелательность.

Соответствовать данным требованиям совсем не сложно, а при желании, всему можно научиться. Работать консультантом дома, намного удобнее, чем в реальном магазине, ведь в этом случае придется проводить много времени на ногах, лично общаться с людьми, следить за внешним видом и с утра стоять в пробках или толкаться в общественном транспорте.

Заработок на консультациях для профессионалов

Помимо того, что каждому доступна реальная работа в интернете по консультированию клиентов, можно зарабатывать на своих профессиональных знаниях. Наверняка в вашем городе есть платные консультации юристов, адвокатов и прочих специалистов из широких областей. Вы тоже можете зарабатывать на своих знаниях, независимо от того, к какой сфере они относятся.

Специально для проведения платных консультаций был открыт сервис Liveexpert.ru, где могут зарегистрироваться математики, медики, юристы, психологи и даже маги. Огромное количество людей хотят пообщаться с экспертами, а через интернет сделать это намного удобнее. Естественно, не бесплатно, на Liveexpert можно задать поминутную оплату консультаций.

Работа онлайн на дому в качестве консультанта, хороша с любой стороны, а самое главное у каждого пользователя есть широкий выбор компаний для сотрудничества. Подумайте, в чем вы хорошо разбираетесь и по каким товарам точно смогли бы консультировать других людей. А если вы специалист, то дополнительно регистрируйтесь и на Liveexpert, в сумме ваши доходы должны быть приличными.

Прочитайте:  Бизнес план прачечной. Как открыть. Стоимость

Талант по написанию интереснейших статей есть у многих людей, но они им не пользуются. Иногда писатель просыпается в каждом из нас и хочется выразить мысли на бумаге. Чаще всего это остается лишь в голове, но если ваши тексты начнут приносить доход, вы точно будете заниматься этим чаще.

Интернет писатель — работа онлайн, которую многие превратили в подработку. Обладая любыми знаниями или просто хорошей фантазией, можно зарабатывать деньги на продаже статей для сайтов. Это интересная работа, не требующая никаких вкладов и серьезных знаний, первый текст на продажу вы можете выставить уже сегодня.

Как заработать писателю в интернете?

Специально для авторов были созданы биржи копирайтинга. На них заходят тысячи потенциальных покупателей, которые ищут полезные материалы для наполнения своих ресурсов. С помощью бирж можно не только выставлять на продажу готовые статьи, но и браться за заказы.

На самой популярной бирже Advego самые высокие средние расценки. Требования к текстам здесь серьезные, поэтому в статьях не должно быть никаких ошибок. Если вы не уверенны в своих знаниях, лучше использовать Etxt,там статью примут с незначительными ошибками, но об этом будут предупреждены покупатели:

В интернете писатели могут полностью раскрываться и выбирать те темы, которые им близки. За счет большого количества сайтов, спрос есть на материалы любой тематики. Есть авторы, которые зарабатывают на придуманных историях или даже стихах, но в большинстве своем, люди пишут на общие темы:

Не удивительно, что профессионалы из самых различных областей, уже пользуются копирайтингом, как дополнительной работой. В свободное время можно написать сколько угодно статей и получить за это гонорар. Доход зависит только от вложенных усилий, а также от популярности автора.

В данной сфере нужно работать правильно и понимать, что хорошую цену за статьи будут платить только тогда, когда убедятся в вашем профессионализме. Придется продать не одну сотню материалов, перед тем как появятся постоянные заказчики и можно будет поднять расценки. Если работа интернет писателя вам подходит, обязательно прочтите о том, как стать профессиональным копирайтером.

Инфобизнес для писателя

Есть ли смысл размениваться на мелочи и продавать небольшие тексты, когда можно построить полноценный бизнес на электронных книгах. Чтобы начать такое дело, необходим план действий. На Next Invest есть полезная статья с планом инфобизнеса, используйте готовую инструкцию.

В интернете не составляет труда найти специальные программы для создания электронных книг. Одной из самых популярных является Book Designer, даже новичок разберется в ее использовании, поэтому можно сконцентрироваться на содержании.

Никто не покупает бестолковый хлам, людям нужно дать что-то полезное и интересное. Посмотрите, что сейчас в тренде, какие проблемы есть у людей и так далее. Придумать хорошую идею не так просто, при этом нужно учитывать запас своих знаний.

Что касается реализации, то для этого не обязательно создавать свой сайт. Есть специальные системы, где можно выставить электронную книгу на продажу. На Glopart и Plati бесплатно принимают разного рода инфопродукты, а их продажей занимаются партнеры (им вы будете выплачивать процент от продажи):

Это статистика всех добавленных книг на Плати.ру. Широкий ассортимент для покупателя и масса конкурентов для продавца. С помощью этих сервисов можно посмотреть, о чем пишут авторы, что лучше продается и какую цену установить за свой продукт.

Заработок интернет писателем — это отличный вариант превратить свои знания в деньги. Ниша открыта для каждого, некоторые люди построили успешную карьеру на копирайтинге и инфобизнесе. Не сидите без дела, начинайте писать книги или статьи, деньги не бывают лишними.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: