Если еще 15 лет назад словосочетание «персональный компьютер (ПК)» только-только начинало входить в обиход, то сегодня компьютер, ноутбук или планшет есть практически в каждом доме. А зачастую в семьях имеется и не одно подобное устройство. В связи с этим население регулярно нуждается в комплектующих или программах для своих ПК. А, как известно, спрос порождает предложение. Поэтому неплохой идеей будет открыть компьютерный магазин. О том, как это сделать, мы и поговорим сегодня.

Основное

До того как вы приметесь составлять бизнес-план компьютерного магазина, следует уяснить для себя пару основополагающих факторов. Прежде всего, имейте в виду, что сегодня в данной сфере довольно высокая конкуренция. Ведь даже в маленьких городках, как правило, можно найти не один компьютерный магазин.

В связи с этим необходимо каким-то образом выделяться на фоне своих прямых конкурентов. Прежде всего, этому будет способствовать высочайшее качество обслуживания клиентов. Ведь довольный покупатель, как правило, не только возвращается в магазин сам, но и приводит родных, друзей и знакомых.

Также имеет смысл задуматься о стильном дизайне вашей торговой точки. Что касается документального оформления вашего бизнеса, то вполне достаточно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или ООО (в случае если вы начинаете дело вместе с партнером). Получение каких-либо сертификатов или лицензий не требуется.

Выбираем место для салона: центр или окраина?

Разрабатывая бизнес-план компьютерного магазина, следует заранее определиться, будет ли ваш салон ориентирован на корпоративных клиентов или на конечных потребителей. От этого напрямую будет зависеть и выбор помещения.

Так, если вы планируете работать только с конечным потребителем, то территориальное размещение вашего магазина не будет иметь большого значения. Это повлияет лишь на ассортимент товаров: к примеру, в спальных районах следует делать больший упор на видеоигры и домашнюю технику, а в центре — на нужды офисных работников.

Совсем другое дело, если ваш бизнес будет ориентирован на оптовых покупателей. В этом случае большое внимание следует уделить как сервисному сопровождению, так и организации поставок расходных материалов. И если вы откроете свой магазин на окраине города, то процесс доставки и сервиса будет значительно осложнен. И, напротив, чем ближе территориально вы будете находиться к вашим клиентам, тем лучше у вас с ними будут деловые отношения.

Каким должно быть помещение под магазин компьютерной техники?

Итак, с тем, где лучше разместить ваш салон, мы разобрались. Что же касается самого помещения, то его площадь должна составлять порядка 80-100 квадратных метров. На демонстрационный зал будет приходиться 50-60 кв. метров. На остальной площади следует разместить ремонтную мастерскую, склад и административно-хозяйственные помещения.

Кроме того, составляя бизнес-план компьютерного магазина, подумайте и о возможном дополнительном заработке в виде копирования, ламинирования, распечатки с цифровых носителей и т. п. Конечно, много денег на этом не заработаешь. Однако данные услуги позволят привлечь в ваш салон дополнительных потенциальных клиентов.

Оформление компьютерного салона и реклама

Очень важно оснастить ваш магазин яркой и заметной вывеской с понятной и доступной надписью, смысловая нагрузка которой отражает суть деятельности вашей торговой точки. Специалисты уверены, что лучшей рекламой для подобного бизнеса является соответствующее оформление фасада здания.

Разместите на стенах и окнах наклейки с перечнем имеющихся в продаже товаров и оказываемых услуг, контактными данными, а также заманчивыми акционными предложениями. Что касается дополнительных методов продвижения, то бизнес-план магазина компьютерной техники должен предусматривать и создание собственного сайта в сети Интернет, который вы сможете продвигать посредством контекстной рекламы. Кроме того, следует позаботиться об изготовлении акционных флаеров, а также о дисконтных и бонусных картах для постоянных покупателей.

Оформление демонстрационного зала, мерчандайзинг

Тем людям, которые задаются вопросом «как открыть магазин компьютерной техники», специалисты рекомендуют обратить внимание на следующий факт: помимо правильно составленного бизнес-плана, львиная доля успеха предприятия зависит от работы консультантов и продавцов, а также от выкладки товара. Предлагаем подробнее остановиться на втором пункте. Итак, основные правила мерчандайзинга для магазина компьютерной техники:

— В демонстрационном зале следует разместить весь ассортимент имеющейся в наличии продукции.

— Товар рекомендуется размещать по следующему принципу: мелкогабаритная продукция размещается на нижних полках в больших объемах, так же как и крупногабаритная. Объемные, но достаточно легкие товары (сумки и рюкзаки для ноутбуков и т.п.) следует располагать на верхних ярусах. Продукцию же средних габаритов необходимо размещать на средних и верхних полках.

— Акционный товар следует располагать на самом видном месте демонстрационного зала.

— Каждая единица товара должна быть в обязательном порядке снабжена табличкой с указанием основной информации и цены.

— Продукция, подпадающая под какую-либо проводимую акцию, должна иметь яркую табличку с указанием как новой, так и старой цены.

— Неотъемлемым правилом мерчандайзинга для компьютерного магазина является группировка товаров по видам (ноутбуки с ноутбуками, принтеры с принтерами и т. д.) или же по назначению в соответствии с покупательскими мотивами.

— Обратите внимание на то, как освещен ваш товар. Ведь покупатель должен иметь возможность рассмотреть его во всех деталях.

— Данное правило вытекает из предыдущего. Ведь на хорошо освещенных полках будет очень заметна и пыль. Поэтому уделите особое внимание поддержанию чистоты в вашем магазине.

Персонал

Если вы планируете открыть компьютерный салон, бизнес-план в обязательном порядке должен предусматривать найм квалифицированных и опытных сотрудников. Ведь от их работы во многом будет зависеть успех вашего дела. Предлагаем вашему вниманию основные правила для персонала вашего компьютерного салона:

— Клиент всегда прав. Данное правило является незыблемым и не обсуждается. К покупателю всегда нужно относиться с уважением, даже если он умудряется сделать пять ошибок в слове «винчестер».

— Если продавец видит, что клиент не является специалистом в компьютерах, то в разговоре с ним не следует использовать специфические и малопонятные обывателям термины, чтобы не смущать его.

— Каждый продавец вашего салона должен отлично разбираться в основных видах, торговых марках, специфике и комплектующих для всей имеющейся в продаже продукции.

— Кроме того, все сотрудники должны точно знать, где размещается тот или иной товар, какова его цена. Также продавец всегда должен быть в курсе, почему снижена цена на акционную продукцию.

Что касается заработной платы сотрудников вашего магазина, то, помимо основного оклада, она должна включать и процент от объема продаж. Такая система будет служить дополнительной мотивацией для продавцов.

Ассортимент

Составляя бизнес-план компьютерного магазина, очень важно тщательно продумать то, что именно вы будете продавать. Если ваш салон ориентирован на широкий круг потребителей, то стоит позаботиться об ассортименте, отвечающем нуждам каждой группы потенциальных клиентов.

Поставщики компьютерного магазина

Если вы только начинаете работать в данном направлении бизнеса, то имеет смысл подыскать поставщиков в своем городе или регионе. Вполне вероятно, что в данном случае цена на товар будет выше, чем, к примеру, у самих производителей, но благодаря близкому расположению вы будете иметь возможность быстро обновлять ассортимент своего магазина. По мере развития бизнеса можно начинать сотрудничать либо напрямую с заводами-изготовителями, либо с их дилерскими сетями.

Финансовый план компьютерного магазина

Если вы планируете открытие небольшой торговой точки, то вам потребуется стартовый капитал в размере 50-60 тысяч долларов. Полноценный же магазин с широким ассортиментом потребует вложений в размере от 100 до 200 тысяч долларов. Что касается рентабельности данного бизнеса, то она находится на уровне от 10 до 25%. Окупить же первоначальные вложения при правильном подходе к делу вы сможете через полтора-два года.

Сегодня открытие компьютерного магазина, является прибыльной деятельностью, так как даже те у кого уже есть компьютер или ноутбук со временем вынуждены его обновлять на более новые модели. И это бесконечный процесс. Если Вы решили стать владельцем такого бизнеса Вам обязательно нужно будет составить бизнес план компьютерного магазина, для того, чтобы этот бизнес приносил вам максимальную прибыль.

Составление бизнес-плана для компьютерного магазина

Составить бизнес-план под конкретный магазин можно только узнав — бюджет, регион и конкурентов. Поэтому это дело индивидуально, ниже мы написали небольшой пример для магазина продающего компьютерную технику, но если Вы хотите открыть подобный магазин Вам нужно будет обязательно провести свой анализ, как это делается мы тоже расскажем. Давайте собственно разберем все шаги, которые нужно будет сделать с самого начала. Стоит отметить, что первым этапом будет сбор документации и регистрация как ИП, как зарегистрировать себя как ИП, мы писали в статье «как зарегистрировать себя как ИП — пошаговая инструкция».

Выбор ассортимент

Это шаг особенно важен для бизнес-плана компьютерного магазина, поскольку на покупку ассортимент уйдет большая часть всего бюджета.

Для того, чтобы составить ассортимент, нужно какой ассортимент пользуется большим спросом, для того, чтобы узнать это нужно провести тщательный анализ рынка и основываясь на спросе уже можно будет составить ассортимент для своего магазина.

Таким образом вы сэкономить львиную часть бюджета и не купите, дорогие товары, которые не будут пользоваться спросом.

Помещение

Перед тем, как выбрать размер помещение и его месторасположение, следует определиться с тематикой магазина. Если Вы планируете продавать офисную технику идеальным вариантом будет аренда помещения в бизнес квартиле, если домашнею, то лучше выбрать спальный район.

Помещение для магазина должно быть достаточно просторным, можно рассматривать варианты от 70 кв.м., потому как кроме магазина нужна площадь для — (склада, санузла, помещения для персонала). Но размер играет на самую важную роль, если это будет даже большое помещение в 100 кв.м. на окраинах, а в центре за эти деньги можно будет арендовать всего помещение размером в 60 кв.м. лучше конечно будет выбрать центр, хоть и в убыток пространству. Зато в таком месте, магазин имеет возможности реализовывать на много больше товара, потому что он будет всегда на виду.

Персонал

Имеется большое число людей, которые разбираются в технической части, но на роль продавца-консультанта, нужен человек, который будет не только разбираться во всех технических тонкостях, но и может доступным языком объяснить клиенту, какое преимущество у этого компьютера а какое у того. Это очень важный момент от умения объяснять будет зависеть число продаж магазина. Для небольшого магазина вполне хватит иметь в штате 2-3 сотрудника, которые будут работать посменно. Не плохо было бы еще иметь человека, который будет ремонтировать оборудование, но по началу можно обойтись и без него.

Составив правильный бизнес-план для магазина продающего компьютеры, очень важно, по той причине, что бюджет на закупку очень большой и срок окупаемости не быстрый, если покупать еще дополнительное ненужное оборудование этот срок может еще значительно вырасти.

Анализ конкурентов

К анализу рынка и самих конкурентов нужно подойти очень тщательно в противном случае Вы рискуете работать в убыток. Если нет опыта и знаний как это делается, можно прибегнуть к помощи профессионала, сейчас очень многие фирмы предлагают оказать такой вид услуг.

Такой анализ имеет смысл делать в самом начале, до покупки оборудование, аренды помещения и всего прочего.

Основываясь на данных из анализа, можно подобрать самый оптимальный ассортимент, выбрать самое не конкурентное место для магазина и многое другое.

Реклама

На начальном этапе имеет смысл вложить в рекламу большую сумму чем в нашем бизнес-плане. Потому как нужно как можно быстрее получить первых клиентов. Стоит работать комплексно и использовать все возможные способы для рекламы — раздача листовок, объявление в газету, реклама в интернете, реклама в социальных сетях (в вашем регионе), аренда места под баннеры и т. д. Но для того, чтобы результат был максимальным эти рекламные компании имеет смысл проводить, когда вы планируете делать хорошие скидки или крупную распродажу.

Для визуальной рекламы не стоит использовать слишком много технических характеристик, так как многие клиенты не разбираются в них и для них это выглядит как абра-кадабра. Стоит уделить внимание визуальной составляющей, виду рекламируемого товара, размеру шрифта и т. д.

Оборудование

Не стоит забывать и про оборудование, оно занимает не последнее место в бюджете на открытие компьютерного магазина. В нашем бизнес-плане мы указали символично 150 000 тысяч (символично, потому как объем оборудование будет зависеть на прямую от размера магазина), не зная размер сказать сколько, чего потребуется невозможно.

Можно покупать новое оборудование а можно купить б.у — это будет значительно дешевле, но не будет гарантии и всего остального.

Поставщик

Для того, чтобы не переплачивать имеет смысл работать только с заводами изготовителя и их дилерами в регионах. В ином случае вы будете переплачивать оптовикам лишний процент. Найти хорошего поставщика можно через интернет. Заполнив всю нужную документацию вы будете иметь возможность работать с ними на прямую.

Финансы

Примерно такой будет бизнес-план у компьютерного магазина, если посчитать все расходы в цифрах.

Конечно сумма может отличаться из-за того какой вы решите сделать ассортимент и т.д.

• Регистрация ИП: 5 000 рублей
• Аренда помещения: 60 000 рублей
• Первая закупка товара: 800 000 рублей
• Реклама: 30 000 рублей
• Зарплата сотрудникам: 40 000 рублей
• Покупка оборудования: 150 000 рублей
• Мелкий ремонт: 40 000 рублей
• Коммунальные расходы: 5 000 рублей
• Дополнительные расходы: 10 000 рублей

Итого: 1 140 000 рублей

Средняя окупаемость компьютерного магазина составляет 24-36 месяцев, ее нельзя назвать быстрой, но с другой стороны это не маленький бизнес и окупаемость довольно приемлемая для его масштаба.

Надеемся этот выпуск и составленный нами бизнес-план для компьютерного магазина, был для Вас полезным. И вы смогли для себя решить, нужно это Вам или нет. Удачи вам в бизнесе и не забывайте, что нужно все тщательно продумать только потом анализа принимать, какие-то решения.