Управленец это

Некоторые непосвященные люди считают, что управленец — это человек, который, не прилагая особых усилий на рабочем месте, получает высокую заработную плату. Не исключаем того, что возможно в каких-то фирмах однодневках или госучреждениях, которые находятся на стадии развала это и так, но в процветающей организации управленец любого отдела — ответственная и решающая многие проблемы личность. На плечи управленца ложиться распределение задач среди подчиненных и контроль за их выполнением. Помимо этого хороший руководитель должен организовать поощрительную систему для старательных сотрудников и за хорошее поведение, чтобы они стремились к повышению эффективности своего труда.

Управленец это

Случается что количество задач, которые должен обработать управленец в течение рабочего дня, переходит все разумные пределы. Ведь даже при самом строгом планировании появляются форс мажорные ситуации и непредвиденные дела, что неизбежно при работе с людьми. Иногда сотрудник подводит своего начальника тем, что не успевает вовремя завершить положенные на него обязательства или вовсе не справляется со своей работой, тогда управленец должен закрывать его дела, а горе сотруднику делать выговоры с последующим увольнением в случае повтора подобного сбоя. Психика не каждого человека может выдержать такие неприятные моменты. Управленцами считаются любые работники сферы управления. К ним относятся руководители, менеджеры, чиновники, директора, администраторы и т.п.

Как показывает практика управленец — это профессия сложная. Вам придется координировать работу целого отдела или вообще фирмы при этом мозг даже после работы не сможет переключиться и прокручивает в голове возможные решения тех или иных задач. Придется добиваться слаженной работы во вверенном коллективе любимы способами, а главное понять, что этому нигде не обучают все познается в процессе работы. Не смотря на все сложности профессии она безусловно интересна.

Как специалист управленец обязан иметь определенный багаж знаний, который приобретается не только в процессе обучения, но и в процессе приобретения опыта во время работы. Не последним условием является наличие определенных личностных качеств.

Все это связанное воедино и создает образ идеального управленца, а если хоть один компонент и перечисленных выше отсутствует, то можно сказать, что человек просто занимает должность управленца, но на самом деле в работе им не является. Управлять людьми задача не из легких и требует познаний в полит экономической сфере, правовой, психологической при обязательном изучении педагогики. Давайте рассмотрим детальнее каждый из компонентов.

Образование управленца

Самым оптимальным вариантом станет получение именно управленческого образования. Квалифицированного специалиста в данной области можно взрастить, только когда это образование будет получено на базе любого высшего.

Современный управленец — это личность, которая владеет следующими навыками и дисциплинами:

  • разбирается в азах теории управления и экономики, чтобы понимать их предметную область;

  • знает основы математики, разных разделов алгебры и программирования. Эти знания помогут специалисту контролировать эффективность своей работы;

  • имеет познания в бухгалтерском учете, которые помогут провести сравнительный анализ различных систем ведения бухгалтерии и макроэкономической статистики;

  • навыки быстрого чтения и правописания обязательны для возможности быстро работать и освобождать время для личностного роста, самореализации и принятия ответственных решений;

  • знание конкретных законов позволит рассматривать как хозяйственную, так и финансовую деятельность фирмы как одно целое и правильно организовать ее работу;

  • желательно владение иностранными языками (как минимум английским), чтобы иметь возможность штудировать тематическую иностранную литературу и перенимать драгоценный опыт.

Также управленец — это тот, кто может задействовать в работе все функции управления, а именно: определить совокупность факторов, что вызывают потребность в управлении, поставить оптимальные цели, контролировать качество работы, эффективность достижения поставленных целей и т.п. Каждый специалист, обладающий таким багажом знаний, не останется без работы и сможет организовать работу в любой компании.

Опыт важен

Так как сегодня ни одно высшее учебное заведение не готовит специалистов данного профиля важно иметь хоть небольшие управленческие способности. Потому что, даже получив хорошее высшее образование, столкнувшись с реалиями работы, не каждый желающий сможет стать хорошим управленцем. Данная сфера деятельности предполагает наличие опыта, так как управление любыми процессами дело непростое. Лучше начинать работу под присмотром опытного управленца или же с небольшого собственного дела. Как показывает практика, то хорошие управленцы высокого уровня, такие как мэры или управляющие целым регионом смогли до назначения поруководить заводом или небольшим округом.

Для большого региона, города хороший управленец — это человек, который имеет за плечами хорошее образование и опыт работы в управленческой сфере. Если же возглавлять регион предоставиться возможность человеку без опыта, то его работа будет бесполезной или даже катастрофичной как для территории региона, так и для его жителей. Или же придется столкнуться с ситуацией, когда за спиной у народа управлением занимается совсем не выбранный кандидат.

Личностные качества

Некоторые претенденты на должность управленца открывают в себе способности к этому делу еще в детстве или юности, когда начинают организовывать свой небольшой бизнес. Такие люди даже не получив образование управленца могут правильно организовать рабочий процесс в любой сфере, но такие самородки большая редкость.

Следующий фактор, который отражается на эффективности работы управленцев — инновационные технологии. Еще недавно человечество находилось в однородной технической и информационной среде. Сегодня же условия и сама среда постоянно меняется. Такие изменения требуют наличие у управленца умения быстро реагировать на непредвиденную ситуацию и принимать решения нестандартного формата. Хороший управленец должен уметь быстро изменять ход работы, а для этого необходимо наличие творческого подхода даже к самой критической ситуации.

Специалист высокого уровня должен понимать, что от него требует начальство. Как минимум знание продукции и его характеристик, но и это не даст стопроцентных гарантий хороших продаж. Современные управленцы даже с навыками и опытом в системе продаж не всегда понимают суть бизнеса и его ключевые процессы. Идеальный руководитель должен в своей сфере стремиться к первенству среди конкурентов. Идеальный руководитель — это тот, кто в том или ином сегменте обогнал конкурентов.

Основополагающие нравственные принципы управленца

Сегодня авторитет любого руководителя напрямую связан с высокой культурой общения и использования в процессе работы нормах профессиональной этики. Основополагающие нравственные принципы управленца: демократичное отношение к подчиненным, его близость ко всем сотрудникам, умение создать доверительную атмосферу в коллективе, корректное и вежливое отношение к каждому сотруднику и выполнение всех обещаний. Управленец должен придерживаться нравственных убеждений приходить на работу аккуратным и потянутым. Только придерживаясь таких принципов руководитель может рассчитывать на более эффективное общение со своими подчиненными.

Управленец должен придерживаться правил культуры общения, которые предполагают корректную формулировку своих мыслей при оптимальном темпе речи, эмоциональности и мимики. Недопустимо использование в общении не нормативных слов.

Для правильной речи управленцу нужно обладать ясностью мыслей, а для этого человек должен быть эрудированным, готовым к ведению диалога, убеждению, размышлению и анализу. Рекомендуется постоянно оттачивать ораторское искусство, улучшая технику речи пополняя лексикон.

Все выдающиеся управленцы в процессе общения с сотрудниками придерживаются следующих правил: проявляют интерес и внимательность к сотрудникам, выдают точные указания и задачи сотрудникам, помнят имена своих подчиненных, никогда при всех не осуждают и не высмеивают неудачников, а наоборот стараются поддержать и развивать их рабочие качества и творческий подход к работе.

Очень важное качество сильного управленца умение разбираться в людях. Руководитель должен знать все о своих сотрудниках изучив досконально личное дело каждого из них. Руководитель должен не только изучить документальные сведения о каждом сотруднике, но и разобраться в их интеллектуальных и психологических способностях, которые напрямую влияют на выполнение поставленных задач и результаты работы.

Таким образом, хороший управленец — это не только специалист высокого уровня, но и человек, который может правильно организовать работу подчиненных и правильно распределить задания между каждым из них. Организаторские способности руководителя напрямую влияют на конечный результат и эффективность работы, а если коллектив работает слаженно, то можно сделать вывод, что это именно его заслуга.

Что это за профессия - менеджмент

Менеджмент — активно развивающаяся специальность

Менеджмент как наука пришел к нам с Запада и продолжает активно развиваться до сих пор. Менеджеры теперь есть на каждом предприятии, и без них не обходится ни одна фирма. Что же это за профессия — менеджмент? Об этом мы подробно расскажем в этой статье.

Если провести параллель между профессией менеджера и владельцем собственного бизнеса, разница будет лишь в полномочиях. Обязанности же будут одинаковыми. Поэтому мы считаем, что любой собственник фирмы должен быть хорошим менеджером. А если это имеется, то и в остальном придет успех.

Что это за профессия — менеджмент?

Само слово менеджмент происходит от английского “manage”, т.е. управлять. Эта наука достаточно многогранна и необъятна. Ведь для того, чтобы управлять предприятием, необходимо знать о нем буквально все: как формируется фирма и как правильно приостановить ее работу, как она функционирует, что делает ее работу продуктивной, а что делает ее деструктивной и многое другое.

На практике же, менеджер — это обычный начальник среднего звена. В его подчинении обычно находится отдел предприятия или его часть. В обязанности менеджера входит:

анализ работы организации;

планирование мероприятий по усовершенствованию работы фирмы;

внедрение разработанных программ;

контроль за их корректным исполнением.

Все эти задачи несут собой одну главную цель — повысить продуктивность фирмы. Менеджер каждого отдела должен понять, как усовершенствование работы его подчиненных может этому помочь.

Что должен знать и уметь менеджер?

По сути, менеджер должен уметь все. Ведь его задача — оттолкнуться от общего к частному, а для этого нужно понимать, как устроена фирма и чего ей не хватает для еще более успешной работы. Как только недочеты обнаружены, необходимо их устранить с учетом своих полномочий.

Менеджер должен прекрасно знать работу своих подчиненных. Поэтому во многих организациях кандидатам на должность управленца предлагают поработать некоторое время на месте обычного рабочего.

Менеджмент. Конечно же, менеджер должен быть специалистом в этом области, в первую очередь. Эта наука изучает методы управления людьми. Это уже испытанные и проверенные временем приемы, которые позволяют сотням фирм работать продуктивно.

Например, ранние методы менеджмента не воспринимали человека, как ресурс предприятия. Люди работали за низкую оплату, в плохих условиях и это было нормой.

Теперь же современный менеджмент рассматривает работников, как самый главный его ресурс. Причем это делается не из гуманных соображений, а по расчету. Ведь в комфортных условиях каждый работник работает лучше, а от того и общая эффективность фирмы повышается. Поэтому передовые фирмы активно работают над сплочением коллектива и создают для него благоприятную атмосферу. Этим и занимаются управленцы. Теперь вы знаете, что эта профессия — менеджер. Идем дальше.

Обязательные науки для менеджера

Психология. Так как на плечи менеджера ложится нелегкая задача по управлению людьми, то, менеджер должен быть прекрасным психологом. Этот навык позволяет изучить коллектив от и до, воздействовать на него правильными и обдуманными методами, маневрировать между нуждами фирмы и потребностями подчиненных, находить между этим золотую середину.

Логистика. Менеджеру обязательно нужно разбираться в логистике. Эта наука позволяет добиться эффективной работы фирмы с минимальными затратами. Согласитесь, к этому стремится каждый владелец бизнеса — минимизировать все расходы таким образом, чтобы качество работы оставалось высоким.

Экономика. Менеджеру не обойтись без знаний в экономике и бухгалтерии. Ведь повышать эффективность работы фирмы нужно лишь по одной причине — с целью роста прибыли. И для того, чтобы прийти к каким-то выводам, нужно их обосновать в цифрах. Более того, внешние факторы тоже влияют на работу предприятия. Поэтому полезны знания и в микроэкономике (экономике предприятия), и в макроэкономике (экономике страны и мира).

Маркетинг. Все предприятия что-то продают, поэтому менеджеру нужно задумываться и о потребителе. Где бы он ни работал: бухгалтерский отдел, планирования, IT и любой другой, — важно уметь понимать и слышать потенциального клиента. Для этого менеджер должен разбираться и в маркетинге.

Менеджер должен видеть пути решения возникших и назревающих проблем, непрерывно заниматься развитием фирмы, внося в нее свой вклад. Этим должен заниматься и любой владелец бизнеса. Поэтому в рамках темы моего проекта мы рекомендуем вам постоянно работать над собой и нарабатывать полезные навыки, формируя в себе хорошего менеджера. И тогда ваш бизнес будет процветать!

Профессиональные качества руководителя

Все, что нужно знать про менеджмент организации

Кем можно работать с такой специальностью?

Управленческая деятельность ныне очень популярное и постоянно востребованное предложение на бирже труда. Ведь успех организации или структурного подразделения предприятия любой формы собственности, заключается не только в эффективно организованном распределении ресурсов компании, а и в качественных показателях принятия решений. Отсюда многие абитуриенты делают выбор в пользу специальности «менеджмент организации». Кем можно работать с такой профессией? Вопрос, который не имеет утвердительного ответа. Ибо менеджмент организации — гибкая, интенсивно развивающаяся сфера деятельности, способная обуздать любой каприз беспощадного рынка. Подробнее о менеджменте можно прочитать в статье: «Менеджмент — важная профессия в мире современного бизнеса»

В научной литературе под толкованием «менеджмента организации», как сферы управления, подразумевается система мер по руководству над планированием, контролем и регуляторными аспектами функционирования определенной компании, имеющая в своем распоряжении финансовые, материальные, информационные, трудовые и временные ресурсы.

Профессиональные качества руководителя

Среди продиктованных рынком и накопленных опытом требований к менеджерам можно обозначить следующие:

  1. бизнес-планирование и прогноз развития организации;
  2. определение первоочередных и стратегических целей;
  3. использование традиционных и инновационных подходов в управлении;
  4. продвижение эффективных методов мотивирования подчиненных;
  5. умение осуществлять контроль.

Помимо универсальных навыков в управлении, специалист в области менеджмента организации обязан обеспечивать эффективное использование ресурсной базы предприятия с учетом его потенциала. Также не последнее место занимает умение продуцировать дополнительную прибыль методом сокращения и оптимизации затрат.

В любом случае, успех карьерного роста управленца напрямую зависит от эффективности разрешения запланированных и непредвиденных задач. Главное — не поддаваться фрустрации и придерживаться графиков выполнения работ.

Сферы деятельности — требования работодателя

«Менеджмент организации. Кем можно работать?» — один из самых популярных запросов в поисковых системах среди абитуриентов и выпускников профильных ВУЗов. Стоит отметить, что это вполне закономерно, так как список потенциальных должностей у специалиста управленческой деятельности огромен до неприличия.

Если менеджера не привлекает возможность открытия собственного бизнеса, остается проявить себя в работе по найму или на службе в госучреждении.

В зависимости от профессиональных качеств и специфики образования, в менеджменте организации существует ряд направлений, в которых возможно удовлетворить собственные амбиции и добиться карьерного роста.

Консультирование руководителей, по широкому кругу вопросов управления бизнесом, предусматривает должности от консультанта и до ассистента менеджера. Требования работодателя: отличные знания в консультируемой области, умение давать экспертные заключения и прогнозировать ситуации.

Внешнеэкономическая деятельность в менеджменте осуществляется ассистентами и менеджерами ВЭД, руководителями отделов закупок и продаж, директорами в отделах складской и транспортной логистики. Требования работодателя: знание таможенного законодательства, опыт в использовании специализированных программ для ПК, иностранный язык на уровне intermediate и выше.

Маркетинг и реклама

Предоставляет неограниченный спектр потенциальных должностей, некоторые из них: ассистенты и менеджеры по маркетингу, рекламе, развитию и работе с клиентами. Требования: умения и навыки в области планирования, позиционирования, ценообразования, финансов, поиска рынков сбыта, продвижения товаров и услуг.

Управление персоналом

HR-менеджмент проводится помощниками и директорами по работе с персоналом, рекрутами, руководителями отдела кадров. Требования работодателя: знание Трудового Кодекса, делопроизводства, опыт в эксплуатации специального программного обеспечения, навыки в подборе кадров.

Финансы и банковское дело

Работа в финансовых учреждениях, по специальности менеджмента организации, выполняется начальниками и заместителями структурных подразделений, бухгалтерами с полномочиями в сфере управления, менеджерами по планированию. Требования: знание банковского и налогового законодательства, бухгалтерского учета, специализированного софта, понимание бизнес-процессов и стратегии компании.

Предполагает последующие должности: руководители и ассистенты отделов, по работе с проектами, страхованием. Требования: навыки в создании стандартов оформления документов, знание основ моделирования ситуации, умение разрабатывать готовые продукты — страховые пакеты.

Менеджмент производственной сферы осуществляется заместителями и директорами по развитию бизнеса, начальниками отделов, менеджерами по качеству. Для того чтобы претендовать на вакантную должность, соискателю нужно овладеть навыками стратегического управления, знанием документооборота, профессиональным ПО.

Заключительная ступень в карьерном росте менеджера организации. Руководители высшего звена могут осуществлять функции исполнительного, коммерческого, финансового директора и т.д. Требования — безукоризненное выполнение поставленных задач предприятия/структурного подразделения, наличие навыков применения современных подходов в управлении персоналом, умение моделировать бизнес-процессы, разрабатывать стратегии развития организации. В конкретных случаях необходимо наличие степени MBA.

Государственная служба

Включает специфику каждой из сфер управленческой деятельности и, в зависимости от рода выполняемых функций, дублирует их. В различных странах, из-за особенностей нормативно-правовой базы, облагается дополнительными ограничениями и отличительной системой поощрений.

Не стоит упускать тот факт, что вне зависимости от должности управленца, работодатели настаивают на знаниях иностранного языка в 9 из 10 случаев.

Если изложенный материал, в полной мере, не дал ответы на вопросы: что такое менеджмент организации, кем можно работать с такой специальностью? Рекомендуем сделать запрос в отделе кадров вашего учебного заведения или предприятия. По долгу службы сотрудники подразделения не имеют право вам отказать.

источник: www.biz-anatomy.ru/vse-stati/prodazhi-i-marketing/menedzhment-organizacii-vsya-poleznaya-informaciya-o-dannoj-nauke

В экономической теории существует достаточно много определений представленной профессии, Если учесть перечисленные нюансы, Данная профессия, первая группа - средняя категория - представители третьей группы - В зависимости от специфики деятельности представителей данной профессии выделяют следующие направления: Менеджер по продажам Руководит торговыми агентами, Менеджер по персоналу Выполняет функции, Персональный менеджер Работает с конкретным клиентом, Офис- Функции менеджера

На вопрос, что делает менеджер, большинство граждан нашей страны не смогут дать полный и правильный ответ. Представленная должность ассоциируется у них, в первую очередь, с торговлей. Данный стереотип сформировался еще в 90-е года, когда никто не знал экономическую терминологию и владельцы фирм приглашали на работу «менеджеров по продажам», которые фактически являлись торговыми агентами.

Даже сегодня встречаются объявления в газетах и на сайтах по трудоустройству с подобными ошибками. Главная цель данной статьи заключается в том, чтобы объяснить читателям, кто такой менеджер и в чем заключаются его обязанности. Внимательно изучив представленную информацию, Вы избавитесь от ошибочных стереотипов и сможете понять, насколько профессия «менеджер» соответствует Вашему образованию, опыту и темпераменту.

Что делает менеджер

В экономической теории существует достаточно много определений представленной профессии, но если выделить главный смысл, тогда можно сказать, что менеджер — это специалист, который руководит сотрудниками компании и отвечает за рациональное использование всех ее ресурсов. Чтобы добиться серьезных успехов, работая на данной должности, Вам нужно хорошо разбираться в финансовых вопросах и психологии, знать основы маркетинга и не путаться в юридической терминологии. То есть, менеджер — это человек с соответствующим образованием, который управляет людьми и распределяет ресурсы таким образом, чтобы компания получила максимальный доход.

Если учесть перечисленные нюансы, можно сделать вывод, что в нашей стране большая часть «менеджеров» не имеет никакого отношения к представленной профессии. Просто работодатели, составляя объявление о вакантной должности, употребляют термин «менеджер», чтобы привлечь внимание грамотных специалистов, которые занимаются поисками работы. Но человек, который ходит по продуктовым магазинам, предлагая заключить договор о поставке чая, кофе или печенья, является торговым агентом, а не менеджером.

Данная профессия, в зависимости от уровня решаемых вопросов и функциональных обязанностей, имеет три категории:

  • первая группа — менеджеры, которые управляют небольшими бригадами и контролируют использование ресурсов (бригадиры, мастера и т.п.);

  • средняя категория — специалисты, являющиеся связывающим звеном между высшим руководством и менеджерами первой группы (начальники отделов, цехов);

  • представители третьей группы — руководители предприятий и их заместители, которые являются первыми людьми в компании, они решают все важные вопросы и отвечают за эффективную работу всех сотрудников.

В зависимости от специфики деятельности представителей данной профессии выделяют следующие направления:

  • Менеджер по продажам. Руководит торговыми агентами, разрабатывает новые методы работы и способы привлечения клиентов, устанавливает для своих подчиненных планы продаж и придумывает механизмы стимулирования сотрудников компании.

  • Менеджер по персоналу. Выполняет функции, которые раньше относились к компетенции начальника кадров. Несет ответственность за персонал, обучение новых сотрудников, а также контролирует соблюдение трудового законодательства.

  • Персональный менеджер. Работает с конкретным клиентом, обеспечивая выполнение всех обязательств фирмы.

  • Офис-менеджер — специалист, который координирует работу завхозов, секретарей, курьеров, уборщиц и других сотрудников, занимающихся вопросами жизнеобеспечения офиса. Представители данной профессии должны следить, чтобы все сотрудники были обеспечены канцтоварами, работали компьютеры, факсы и другая техника, а в помещении поддерживалась чистота и порядок.

Функции менеджера

Для того чтобы лучше понять и запомнить, что такое управление и кто такой менеджер, рассмотрим основные функции, которые относятся к менеджменту.

  • Административная. Менеджер должен уметь формировать штат компании, выбирать лучших сотрудников, выявлять недостатки персонала, организовывать их работу, распределять обязанности, а также заниматься вопросами обучения и повышения квалификации работников компании.

  • Экспертно-консультативная. Менеджер должен идеально знать экономическое состояние компании, в которой он работает, владеть информацией обо всех этапах производства, понимать, как функционирует оборудование, чтобы быть готовым в любой момент ответить на вопросы сотрудников предприятия.

  • Стратегическая. Менеджер должен постоянно контролировать, кто как работает, насколько точно выполняются задания руководства, но при этом он обязан уважительно относиться ко всем сотрудникам предприятия, независимо от их должности.

  • Психотерапевтическая. Руководитель должен не только давать задания своим подчиненным и контролировать ход их выполнения, но и уметь поддержать работников, сделать так, чтобы они чувствовали себя уверенно, и во время работы их ничего не отвлекало от выполнения своих обязанностей.

  • Воспитательная. Менеджер должен помогать новым сотрудникам быстрее влиться в коллектив, а также воспитывать в своих подчиненных моральные принципы, трудолюбие, ответственность, инициативность и т.д. Естественно, все это должно поддерживаться при помощи личного примера.

  • Коммуникативно-регулирующая. Менеджеры компании должны своевременно предоставлять важную информацию, имеющую отношение к ее деятельности, ориентируясь не только на эффективную работу своего подразделения, но и на приоритетные цели всей компании.

  • Инновационная. Одной из главных функций современного менеджера является постоянный поиск новых способов и методов производства и управления персоналом. Для этого нужно внимательно следить за всеми новостями, которые имеют хоть какое-то отношение к деятельности компании.

  • Дисциплинарная. Данная функция предполагает использование, как наказаний (они должны быть обоснованными и справедливыми), так и поощрений. Применение разных способов мотивации поможет Вам повысить производительность только в том случае, если они способны реально заинтересовать людей. Личная благодарность и рукопожатие генерального директора, вряд ли даст такой эффект, как путевка для всей семьи на море.

Представленные функции относятся, прежде всего, к кадровым вопросам, но это только часть обязанностей менеджера. Он должен заниматься не только персоналом, но и финансами фирмы, поставками сырья, реализацией готовой продукции, производственными процессами и т.д.

Управление предприятием неразрывно связано с выполнением следующих функций:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий